مدير مساعد - إدارة العلاقات بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال (CORS 255)

شركة قدية للاستثمار تقف في طليعة إنشاء واحد من أكبر وجهات الثقافة والترفيه وأسلوب الحياة في العالم، ونحن نبحث عن مدير مساعد متمكن - إدارة علاقات تكنولوجيا المعلومات (BRM) للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يضمن هذا الدور المحوري أن استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لدينا لا تتوافق فقط مع أهداف المنظمة بل تعالج أيضاً بشكل استباقي احتياجات وحداتنا التجارية. بصفتك مدير مساعد - إدارة علاقات تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية بين قسم تكنولوجيا المعلومات وبقية المنظمة، مما يضمن أن حلول التكنولوجيا تلبي الاحتياجات المتطورة لعملياتنا التجارية المختلفة. سيتطلب هذا الدور منك التنقل عبر الفرق متعددة الوظائف، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة، وتعزيز المبادرات التكنولوجية التي تعزز كفاءة العمليات والقيمة التجارية. المسؤوليات الرئيسية 1. إدارة العلاقات: بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء قدية. كن نقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات والمخاوف والملاحظات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. ترجم احتياجات الأعمال إلى متطلبات تقنية وسهل الفهم الشامل بين تكنولوجيا المعلومات والوحدات التجارية. 2. التخطيط الاستراتيجي: التعاون مع القيادة العليا والوحدات التجارية لتحديد فرص الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات لتحقيق أهداف الأعمال. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التي تتوافق مع الرؤية والأهداف الإجمالية لقدية، مما يضمن التحسين المستمر في خدمات التكنولوجيا. 3. إدارة المشاريع: الإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية من البداية إلى النهاية، مع ضمان تسليمها في الوقت المناسب وتلبية متطلبات الأعمال. استخدم أفضل الممارسات في إدارة المشاريع لإدارة الموارد والميزانيات والجداول الزمنية. 4. تحسين العمليات: تحليل عمليات تكنولوجيا المعلومات الحالية وتحديد مجالات التحسين. تنفيذ أفضل الممارسات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والتأكد من أن القسم يركز على تقديم القيمة للأعمال. 5. قيادة الفريق: قيادة وإرشاد وتطوير فريق من متخصصي تكنولوجيا المعلومات، مما يعزز بيئة عمل تعاونية وابتكارية تشجع التعلم والنمو. 6. قياس الأداء: تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لخدمات تكنولوجيا المعلومات. إبلاغ عن أداء تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مستويات الخدمة وتسليم المشاريع ورضا المستخدمين، للقيادة العليا. المؤهلات المطلوبة: شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير أو شهادات ذات صلة (مثل ITIL و PMP) مرغوبة. 10+ سنوات من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، مع 6 سنوات على الأقل في دور إدارة العلاقات التجارية أو خدمة تسليم تكنولوجيا المعلومات. فهم قوي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وتقديم الخدمات، مع سجل حافل من إدارة المبادرات التكنولوجية بنجاح في بيئة موجهة نحو الأعمال. مهارات قيادة واستثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. عقلية تحليلية واستراتيجية، قادرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى لغة سهلة الفهم للأعمال. الخبرة في قطاعات الترفيه والثقافة أو السياحة مرغوبة جداً.