تمارا

محقق الاحتيال

Fraud Investigator

تماراالقاهرة١٧‏/٢‏/٢٠٢٦
تقديم الطلب
دوام كامل0-2 سنوات خبرةبكالوريوس
تمارا

تمارا

وصف الوظيفة

عن تمارة تمارة هي منصة التكنولوجيا المالية الرائدة في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج الأوسع برسالة مساعدة الناس على تحقيق أحلامهم من خلال بناء أكثر التطبيقات المالية الشاملة التي تركز على العملاء على الأرض. تخدم الشركة ملايين المستخدمين في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت، وتشارك مع العلامات التجارية العالمية والإقليمية الرائدة مثل شيين وجرير ونون وأمازون وإيكيا وإكسترا وفارفيتش بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة. تمارة هي أول يونيكورن تقني سعودي ومدعومة من صندوق الاستثمارات العامة وعدد من المستثمرين الآخرين، وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية مع مكاتب دعم إقليمية وعالمية أخرى. دورك نحن نبحث عن محقق عمليات احتيال لفريق الاحتيال لدينا. كمحقق عمليات احتيال، ستكون حاسماً في مراقبة والتحقيق في المعاملات والأنشطة المريبة للمساعدة في حماية الشركة والعملاء من الخسائر المالية والأضرار السمعية. باعتماد مهارتك على كشف الأنشطة الضارة من خلال التحقيقات المعمقة والتقارير الواضحة، ستكون مسؤولاً عن الوصول بنشاط إلى العملاء والتجار للتحقق من التفاصيل الحاسمة وضمان سلاسة المعاملات لإنشاء تجارب فريدة يمكن لتمارة فقط توفيرها. مع سجل إثبات في تحليل البيانات المعقدة بدقة واستخلاص رؤى قيمة من خلال الملاحظة الدقيقة والتواصل بفعالية عبر الأنماط الثقافية وأساليب الاتصال، وتعزيز العمل الجماعي والنجاح، وفي النهاية إحداث ثورة في الطريقة التي يتسوق بها ملايين المستخدمين ويدفعون ويصرفون. أنت شخص مدفوع وحازم وفضولي وعضو فريق، تعلم أن القوة الجماعية تعني أننا جميعاً نفوز. مع نظرة إيجابية، أنت موجه نحو الحل - تثابر بغض النظر عن الظروف، دائماً تجد طريقة من خلالها، بغض النظر عن التحديات. ستجد طريقة فعالة للعمل مع الجميع من خلال التعاطف والاحترام. ستكون مدفوعاً ومرتاحاً للرد بسرعة مع الاستعجالية، مع القدرة على تغيير المسار دون فقدان الزخم والطاقة، مما يؤدي إلى نجاح كبير. مسؤولياتك مراقبة وتحليل المعاملات والأنشطة لتحديد الاحتيال المحتمل أو غسل الأموال أو الأنشطة الإجرامية الأخرى. استخدم تحليل البيانات والنمذجة الإحصائية وأدوات كشف الاحتيال لتحديد الأنماط والاتجاهات والشذوذ المريبة في المعاملات المالية. التحقيق في الأنشطة المريبة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج. التعاون مع الفرق الأخرى لتنفيذ تدابير منع الاحتيال وتحسين الأمان العام. ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتطورات في تقنيات وتقنيات منع الاحتيال. تقديم الدعم والتوجيه لأعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة. اتصل بالعملاء والتجار بشكل متكرر للتحقق من التفاصيل. العمل بجدول زمني مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك نهاية الأسبوع والليل و/أو العطلات. خبرتك درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة معادلة. معرفة Excel و SQL و Python مفضلة. 0-2 سنة من الخبرة في منع الاحتيال أو التحقيق. مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل. مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية. يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم.

Job Description

About Us Tamara is the leading fintech platform in Saudi Arabia and the wider GCC region with a mission to help people make their dreams come true by building the most customer-centric financial super-app on earth. The company serves millions of users in KSA, UAE and Kuwait, and partners with leading global and regional brands such as SHEIN, Jarir, noon, Amazon, IKEA, eXtra and Farfetch as well as small and medium businesses. Tamara is Saudi’s first fintech unicorn and is backed by Sanabil Investments, SNB Capital, Checkout.com, amongst others, operating out of its headquarters in Riyadh, Saudi Arabia with other regional and global support offices. Your Role Were seeking a Fraud Operations Investigator for our Fraud team. As a Fraud Operations Investigator, you will be crucial in monitoring and investigating suspicious transactions and activities to help protect the company and customers from financial losses and reputational damage. Drawing on your proficiency in uncovering harmful activities through in-depth investigations and clear reports, you will be responsible for proactively reaching out to customers and merchants to confirm crucial details and ensure smooth transactions to create unique experiences only Tamara can provide. With a proven track record of analyzing complex data with precision, extracting valuable insights through keen observation, connecting effectively across cultural and communication styles, fostering teamwork and success, and ultimately revolutionize the way millions of users shop, pay, and bank. You are a driven, determined, curious team player, knowing that collective strength means we all win. With a positive outlook, you are solution-oriented–persevering regardless of circumstances, always finding a way through, no matter the challenges. You will effectively find a way to work with everyone through empathy and respect. You will be driven and comfortable with responding quickly with urgency, with the ability to change course without losing momentum and energy, resulting in great success. Your Responsibilities Monitor and analyze transactions and activities to identify potential fraud, money laundering, or other criminal activities Utilize data analysis, statistical modeling, and fraud detection tools to identify suspicious patterns, trends, and anomalies in financial transactions. Investigate suspicious activities and prepare detailed reports of findings. Collaborate with other teams to implement fraud prevention measures and improve overall security. Stay up-to-date with industry trends and developments in fraud prevention techniques and technologies. Provide support and guidance to other team members as needed. Call the customers and Merchants frequently to verify the details. Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays. Your Expertise Bachelors degree in a related field or equivalent experience. Knowledge of Excel, SQL and Python is preferred. 0-2 years of experience in fraud prevention or investigation. Strong analytical skills and attention to detail. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work independently and as part of a team. Fluency in English and Arabic. All qualified individuals are encouraged to apply.

المهارات المطلوبة

Fraud investigationData analysisStatistical modelingExcelSQLPythonReport writingCustomer communicationAttention to detailRisk assessment
محقق الاحتيال - تمارا