تمارا

مدير المنتج II - الثقة والأمان

Product Manager II - Trust & Safety

تماراالرياض٤‏/٣‏/٢٠٢٦
تقديم الطلب
دوام كامل6+ سنوات خبرة
تمارا

تمارا

وصف الوظيفة

عن تمارة تمارة هي المنصة الرائدة للتكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج الأوسع، بمهمة مساعدة الناس على تحقيق أحلامهم من خلال بناء أكثر تطبيقات مالية موجهة للعملاء على الأرض. تخدم الشركة ملايين المستخدمين في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت، وتتعاون مع العلامات التجارية العالمية والإقليمية الرائدة مثل SHEIN وجرير ونون وأمازون وإيكيا وإكسترا وفارفتش بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة. تمارة هي أول شركة ناشئة مالية في المملكة العربية السعودية وتحظى بدعم من استثمارات سنابل وعاصمة الخيوط وCheckout.com وغيرها، وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية مع مكاتب دعم إقليمية وعالمية أخرى. عن الدور كمدير منتج لفريق المصادقة، ستكون معماراً رئيسياً للأمان "غير المرئي". عندما تكون ضمن مجال الثقة والأمان، مهمتك هي تصميم وتوسيع نطاق البوابات إلى نظامنا البيئي. ستوازن بين الصرامة التقنية للمصادقة متعددة العوامل والتحديات البيومترية "الإضافية" مع تجربة مستخدم عالمية المستوى تقلل الاحتكاك للمستخدمين الشرعيين مع إيقاف الجهات السيئة. المسؤوليات الرئيسية: الاستراتيجية والخريطة الطريقة: حدد واقيادة خريطة الطريق للمصادقة السلسة (تسجيل الدخول والبيومترية وSSO) ورحلات "الإضافة" الذكية (3DS وID&V) التي تُؤدى بناءً على المخاطر. تميز UX والبيانات: استخدم البيانات الدقيقة لتحديد حيث يتخلى المستخدمون عن مسار المصادقة. تعاون مع التصميم لتحويل لحظات الأمان عالية الاحتكاك إلى تجارب بديهية ومطمئنة. الامتثال وتوازن المخاطر: تعاون مع فريق الشؤون القانونية والمخاطر والامتثال لضمان امتثال تدفقاتنا لأنظمة SAMA والأنظمة الإقليمية دون التضحية بـ "سرعة تمارة" التي يحبها عملاؤنا. تفكير المنصة: بناء خدمات مصادقة قابلة للتطوير وموجهة بواسطة API يمكن الاستفادة منها عبر نظام تمارة البيئي الكامل. التنفيذ: قيادة فريق متعدد الوظائف من المهندسين والمصممين وعلماء البيانات. قيادة تسليم OKRs مركزة على معدلات نجاح المصادقة ومنع الاستيلاء على الحساب. المؤهلات: 6+ سنوات في إدارة المنتج؛ من الناحية المثالية، قضيت وقتاً "تحت الغطاء" من الأمان أو الهوية أو المنصات الداخلية في بيئة تمويل عالية النمو. مهووس بالبيانات: أنت مرتاح لتحديد مقاييس الاستخدام وإجراء عمليات تعمق في بيانات الأداء لإبلاغ السباق التالي. بطل UX: تفهم أن في التمويل، الأمان هو المنتج. لديك القدرة المثبتة على تبسيط التدفقات التقنية المعقدة إلى رحلات مستخدم أنيقة. الطلاقة التقنية: تفهم أساسيات بروتوكولات المصادقة (OAuth و OIDC و FIDO) وكيف تؤثر المختلفة "الخطوات" (SMS مقابل البيومترية مقابل تطبيق Push) على أداء الأعمال. أسياد أصحاب المصلحة: يمكنك التنقل في غرفة من المهندسين والمحامين والقادة الأعمال، مما يترجم احتياجات الأمان المعقدة إلى رؤية واضحة ومحددة الأولويات.

Job Description

About us Tamara is the leading fintech platform in Saudi Arabia and the wider GCC region with a mission to help people make their dreams come true by building the most customer-centric financial super-app on earth. The company serves millions of users in KSA, UAE and Kuwait, and partners with leading global and regional brands such as SHEIN, Jarir, noon, Amazon, IKEA, eXtra and Farfetch as well as small and medium businesses. Tamara is Saudi’s first fintech unicorn and is backed by Sanabil Investments, SNB Capital, Checkout.com, amongst others, operating out of its headquarters in Riyadh, Saudi Arabia with other regional and global support offices. About the role As a Product Manager for the Authentication Squad, you will be a key architect of "invisible security." Sitting within the Trust & Security domain, your mission is to design and scale the gateways to our ecosystem. You will balance the technical rigor of multi-factor authentication (MFA) and biometric "step-up" challenges with a world-class user experience that minimizes friction for legitimate users while stopping bad actors in their tracks. Key Responsibilities: Strategy & Roadmap: Define and drive the roadmap for seamless authentication (Login, Biometrics, SSO) and intelligent "Step-up" journeys (3DS, ID&V) that trigger dynamically based on risk. UX & Data Excellence: Use granular data to identify where users drop off in the auth funnel. Partner with Design to turn high-friction security moments into intuitive, reassuring experiences. Compliance & Risk Balance: Collaborate with Legal, Risk, and Compliance teams to ensure our flows meet SAMA/regional regulations without sacrificing the "Tamara speed" our customers love. Platform Thinking: Build scalable, API-first authentication services that can be leveraged across the entire Tamara super-app ecosystem. Execution: Lead a cross-functional squad of engineers, designers, and data scientists. Drive the delivery of OKRs focused on Authentication Success Rates and Account Takeover (ATO) Prevention. Qualifications: 6+ years in Product Management; ideally, you’ve spent time "under the hood" of Security, Identity, or internal platforms in a high-growth fintech environment. Data-Obsessed: You are comfortable defining usage metrics and performing deep dives into performance data to inform your next sprint. UX Champion: You understand that in fintech, security is the product. You have a proven ability to simplify complex technical flows into elegant user journeys. Technical Fluency: You understand the fundamentals of auth protocols (OAuth, OIDC, FIDO) and how different "step-ups" (SMS vs. Biometric vs. App Push) impact business performance. Stakeholder Maestro: You can navigate a room of engineers, lawyers, and business leads, translating complex security needs into a clear, prioritized vision.

المهارات المطلوبة

Product ManagementAuthentication & SecurityData AnalysisUX DesignOAuth/OIDCRisk ManagementCross-functional LeadershipFintechBiometric AuthenticationCompliance & Regulatory
مدير المنتج II - الثقة والأمان - تمارا