عامل توصيل/تنظيف - الأغذية والمشروبات

في Six Flags Qiddiya City، سيلعب عامل التوصيل/التنظيف - الأغذية والمشروبات دوراً رئيسياً في دعم تجربة تناول الطعام من خلال الحفاظ على نظافة مناطق تناول الطعام، وإعادة تعيين الطاولات بسرعة، ومساعدة الخوادم في توصيل الطعام والمشروبات للضيوف. يضمن هذا الدور أن يحصل الضيوف على تجربة إيجابية في تناول الطعام من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة، والحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام، والمساعدة في خلق أجواء ترحيبية. سيعمل عامل التوصيل/التنظيف بشكل وثيق مع الخوادم وموظفي المطبخ لضمان توصيل الطعام بدقة وفي الوقت المناسب. التعليم: يُطلب الحد الأدنى من شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة: 0-1 سنة من الخبرة في التعامل مع النقود وخدمة العملاء أو بيئة الخدمات الغذائية. المهارات: - مهارات قوية في خدمة العملاء مع موقف إيجابي والاستعداد لمساعدة الضيوف. - معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع والإجراءات المتعلقة بالنقود. - مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. - القدرة على إجراء العمليات الحسابية الأساسية بسرعة ودقة. - مهارات قوية في العمل الجماعي وحل المشاكل، مع القدرة على العمل تحت الضغط. - الرد السريع على مخاوف الضيوف والمشاكل التشغيلية، مما يضمن الحد الأدنى من الانقطاع أثناء الخدمة. - اللغات: بطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية. مسؤوليات الوظيفة: ▪ تنظيف وإعادة تعيين الطاولات بسرعة، مما يضمن أن جميع الطاولات نظيفة وجاهزة للضيوف القادمين، بما في ذلك مسح الأسطح وإزالة الأطباق المستخدمة وإعادة ترتيب الأدوات. ▪ مساعدة الخوادم في توصيل الطعام والمشروبات، مما يضمن توصيل جميع الطلبات بدقة وكفاءة للضيوف. ▪ الحفاظ على نظافة غرفة تناول الطعام والمناطق المحيطة بها، بما في ذلك كنس الأرضيات وتنظيف الانسكابات والتأكد من بقاء الممرات والممرات نظيفة. ▪ ملء أكواب المياه والمشروبات حسب الحاجة، مما يضمن حصول الضيوف على تجربة إيجابية في تناول الطعام من خلال تلبية احتياجاتهم طوال فترة زيارتهم. ▪ تخزين وتنظيم الإمدادات، مثل الأكواب والأدوات والمناديل والتوابل، مما يضمن أن الخوادم لديهم العناصر اللازمة لتقديم خدمة في الوقت المناسب. ▪ دعم موظفي المطبخ بنقل الطعام من المطبخ إلى غرفة تناول الطعام، مما يضمن تقديم الأطباق الساخنة بسرعة والحفاظ على الأطعمة الباردة طازجة. ▪ المساعدة في إعداد وتفكيك مناطق تناول الطعام قبل وبعد الخدمة، بما في ذلك ترتيب الكراسي وإعداد الطاولات والتحضير للفعاليات الخاصة أو المجموعات الكبيرة. ▪ الرد بسرعة على استفسارات أو طلبات الضيوف، وتقديم خدمة ودية وتصعيد أي مخاوف إلى الخادم أو المدير حسب الحاجة. ▪ اتباع إرشادات السلامة والصحة والنظافة، مما يضمن التعامل السليم مع الطعام وتنظيف الانسكابات على الفور واتباع جميع اللوائح الصحية. ▪ المساعدة في إزالة القمامة والتنظيف أثناء الورديات وبعدها، مما يضمن التخلص السليم من النفايات والحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة.