منسق الموافقات
Approval Coordinator
د.سليمان الحبيبمنذ أسبوع
دوام كامل
د.سليمان الحبيب
وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة / الهدف
تنسيق جميع الأنشطة وتنفيذ مهام محددة في قسم الموافقات بطريقة في الوقت المناسب
المسؤوليات الرئيسية / المحاسبيات
مراقبة الموافقة
التحقق من صحة المعلومات المقدمة من العميل الذي يسعى للحصول على الخدمة من HMG.
تنسيق معاملات متعددة المصادر للموافقات على الخدمات من شركات التأمين المختلفة.
التحقق والتأكد من أن كل عرض / وثيقة تمت معالجتها تحتوي على جميع الوثائق ذات الصلة المطلوبة لمعالجة المطالبات.
كما أنها تعمل كنقطة اتصال واحدة لمعالجة المشاكل.
خدمات المرضى
مساعدة المرضى في معالجة الوثائق في أقصر فترة زمنية.
العمل كخط أول أثناء استقبال المريض والتفاعل مع المريض بالمعلومات وسيكون نقطة الاتصال الوحيدة للمرضى.
الاتصال بشركات التأمين نيابة عن المرضى وتحديث المرضى بأي مشاكل تتعلق بمعالجة وثائقهم.
التنسيق
تنسيق مع العيادة والأقسام الإدارية والمطالبات والفواتير لتسريع معالجة وثائق المريض.
العمل كبديل لمنسق الأعمال في أوقات الأزمات.
تعمل كخط أول أو نقطة اتصال مركزية لجميع أقسام المستشفى المتعلقة بجميع المشاكل المتعلقة بقسم الموافقات.
المشاركة في مبادرات الرعاية الموجهة نحو الشخص التي تنفذها HMG.
إثراء تجربة المريض بالعطف والاحترام والكرامة.
تنفيذ واجبات / مهام أخرى موكلة ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
التعليم / المؤهلات المهنية
خريج كلية أو حامل دبلوم
الخبرة
الحد الأدنى من سنة واحدة (1) من الخبرة في نفس المجال
الترخيص المهني / الشهادات / التدريب
شهادات ذات صلة
Job Description
Job Purpose / Objective Coordinate all the activities and perform specific tasks in the approval section within a timely manner Key Responsibilities / Accountabilities Control of Approval Validate the information’s provided by the customer seeking service from HMG. Coordinate multi source transaction of service approvals from various insurance companies. Check and validates that each proposal/processed document has all the relevant documents required for processing the claims. It also acts as single point of contract to address the issues. Patient Services Assist patients to process the documents within shortest period of time. Act as front liner to while receiving the patient, engage the patient with information and will be single point of contact for the patients. Contact the insurance companies on behalf of the patients and update the patients on any issues related to their processing of documents. Coordination Coordinate with the clinic, administrative, claims and Billing departments for speedy processing of patient’s documents. Act as back up to Business Coordinator in times of crises. Acts as a front-liner or central point of contact for all the departments of the hospital relating to all issues related to approval section. Participates in person-centered care initiatives undertaken by HMG. Enriches patient experience with compassion, respect and dignity. Perform other duties/tasks assigned within the realm of his/her knowledge, skills or abilities Education/ Professional Qualification College Graduate or Diploma Holder Experience Minimum One (1) year experience in the same field Professional Licensing / Certification / Training Relevant Certificates
المهارات المطلوبة
data gathering & assessmentpatient servicingdata management & record keepingprocess management