متخصص - التدريب
Specialist - Training
البحر الأحمر الدوليةمنذ يوم
دوام كامل
البحر الأحمر الدولية
وصف الوظيفة
القسم: قسم التدريب الإدارة: قسم التدريب الشركة: شركة خدمات البحر الأحمر للطيران تعمل شركة Fly Red Sea كشركة تابعة لشركة Red Sea Global وهي جزء من مجموعة شركات Red Sea Global. نحن متخصصون في تقديم خدمات التنقل الجوي إلى وجهة البحر الأحمر. كشركة تابعة، تستفيد Fly Red Sea من الأهداف الإستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية ضمن مجموعة شركات Red Sea Global، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. انضم إلى فريق عالمي متميز مكرس للابتكار والضيافة والخدمة التي لا مثيل لها. افتح آفاقًا لا نهائية في صناعة الطيران وارتفع إلى آفاق جديدة. نحن مدفوعون بالهدف والالتزام بالناس والكوكب. برامجنا التحويلية هي القوة الدافعة لتحقيق رؤية 2030، بالإضافة إلى قيادة العالم نحو السياحة المتجددة. كن جزءًا من إرث يشكل مستقبل السفر - رحلتك تبدأ هنا. انضم إلى Fly Red Sea وكن جزءًا من التغيير الإيجابي للمملكة العربية السعودية والعالم.
متخصص - التدريب
يلعب متخصص التدريب دورًا محوريًا في حماية الكفاءة والامتثال والتطوير المهني المستمر لموظفي العمليات الأرضية. تتحمل الوظيفة مسؤولية تقديم تدريب عالي الجودة، مع ضمان الامتثال للدليل التدريبي المعتمد من المنظمة وجميع المتطلبات التنظيمية المعمول بها بموجب الجزء 151 من GACAR والجزء 68 من GACAR والمعايير الدولية ذات الصلة (IATA IGOM, AHM, DGR). بصفته خبيرًا في الموضوع ونموذجًا احترافيًا، يضمن المتخصص أن جميع أنشطة التدريب، بما في ذلك الفصول الدراسية والتدريب العملي وتقييمات التدريب أثناء العمل (OJT)، تُجرى بأعلى معايير السلامة والخدمة والتميز التشغيلي.
أهداف الأداء:
ضمان الامتثال الكامل وتحقيق الكفاءة لجميع المتدربين من خلال تقديم وتقييم جميع المناهج الدراسية المطلوبة وفقًا لدليل التدريب المعتمد من GACA بواسطة TRSASC وبرنامج التدريب ومنهاج المقررات وأنظمة GACAR المعمول بها (الجزء 151، الجزء 68). يتضمن ذلك ضمان وفاء جميع المتدربين بمعايير الكفاءة المحددة المتعلقة بالمعرفة والمهارات والسلوك قبل التفويض للقيام بالمهام التشغيلية.
تقديم التدريب بأعلى درجة من الدقة والامتثال والاحترافية، مع تطبيق متسق للتقنيات التعليمية المعتمدة وضمان أن محتوى المقرر صحيح من الناحية العملية وملائم من الناحية التشغيلية ومتوافق مع إجراءات TRSASC وسياسات الخطوط الجوية والمتطلبات التنظيمية. يجب أن يعكس التدريب الواقع التشغيلي في كل من أيروديرومات المياه وبيئات المطارات.
الحفاظ على الوثائق التدريبية الكاملة والدقيقة والجاهزة للتدقيق في جميع الأوقات، بما في ذلك أوراق الحضور وسجلات التقييم وقوائم التحقق من OJT والنماذج المتعلقة بالكفاءة ومصفوفات التدريب والسجلات الرقمية. تأكد من تحديث جميع المستندات وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات التنظيمية وأنها متاحة بسهولة للتدقيقات الداخلية وعمليات فحص GACA واستعراضات الامتثال الخاصة بالخطوط الجوية.
العمل كمرشد وقدوة وسفير لقيم TRSASC وثقافة السلامة والمعايير المهنية، مع إظهار سلوك يحتذى به والامتثال والانضباط التشغيلي. توفير التوجيه والإرشاد والتعليقات التصحيحية للموظفين طوال عملية التدريب و OJT، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.
القيام بتطوير وتعديل وتحسين مستمر لمواد التدريب لضمان المواءمة مع الاحتياجات التشغيلية المتطورة والتحديثات التنظيمية والإجراءات المعاد تنقيحها للطائرات/الخطوط الجوية والتوصيات الأمنية والدروس المستفادة بعد الحوادث واتجاه TRSASC الإستراتيجي. يتضمن ذلك تكييف محتوى المقرر ليعكس الاتجاهات التشغيلية الموسمية والتغييرات في إجراءات أيروديرومات المياه والمتطلبات التي يقدمها المعدات الجديدة أو التقنيات.
تعزيز الكفاءة الشاملة والأداء والجاهزية لموظفي العمليات الأرضية العاملين في جميع مناطق خدمة TRSASC، بما في ذلك الجانب الجوي والجانب البري والتسجيل البعيد القائم على المنتجع والقبول الأمتعة ومعالجة الركاب وسلامة المنصة وخدمة أيروديرومات المياه وعمليات الطائرات البحرية من خلال ضمان أن نتائج التدريب تعزز مباشرة الأداء التشغيلي وجودة الخدمة ومعايير السلامة.
دعم مرونة وجاهزية العمليات من خلال ضمان أن يتم تدريب الموظفين وتطويرهم على كفاءة في إجراءات الطوارئ ومعالجة العمليات غير المنتظمة ومتطلبات الأمن الجوي ومبادئ نظام إدارة السلامة (SMS)، مما يتيح الاستجابة الفعالة في ظروف التشغيل الطبيعية وغير الطبيعية.
تعزيز التوحيد والتسليم الموحد للخدمات الأرضية من خلال ضمان أن يطبق الموظفون في المنتجعات والمحطات وأيروديرومات المياه المختلفة الإجراءات بشكل متسق، مما يقلل من الانحرافات التشغيلية ويعزز موثوقية الخدمة وتجربة الضيف.
مراقبة تقدم المتدربين وتحديد احتياجات التطوير، وتوفير التدريب الاستهدافي أو العلاجي أو التعليمات المحسنة حسب الحاجة لدعم الأداء الفردي وتطوير القدرات القسمية.
المشاركة النشطة في المراجعات الداخلية وأنشطة تحديد المخاطر والمناقشات بعد الحوادث والمنتديات الأمنية، مع ضمان أن يتضمن محتوى التدريب التغذية الراجعة التشغيلية واستراتيجيات تقليل المخاطر المتوافقة مع نظام إدارة السلامة بـ TRSASC.
معايير التوظيف:
التعليم:
درجة البكالوريوس في الطيران أو التدريب والتطوير أو التعليم أو مجال ذي صلة، أو شهادة دبلوم/شهادة في مجال تقني ذي صلة مع خبرة قوية في التدريب الجوي.
الخبرة:
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في تدريب العمليات الأرضية للطيران أو ما يعادلها.
خبرة مثبتة في إجراء دورات بقيادة المدرب وتقييمات OJT.
فهم معروض لعمليات الجانب الجوي/الجانب البري وخدمات الركاب والأمتعة وسلامة المنصة والامتثال التنظيمي.
الاعتمادات والشهادات:
اعتماد مدرب معتمد / متخصص في التدريب المفضل.
إنجاز برنامج معترف به للمدرب أو برنامج تقنيات التعليم.
يجب الحفاظ على أحدث المعلومات حول جميع المواد التدريبية والإجراءات التشغيلية ومعايير GACA/IATA.
Job Description
Division: Training Department: Training Company: The Red Sea Air Services Company Fly Red Sea operates as a subsidiary of Red Sea Global and is part of the Red Sea Global Group of companies. We specialize in providing air mobility services to our Red Sea destination. As a subsidiary, Fly Red Sea benefits from shared strategic goals and collaborative initiatives within the Red Sea Global group of companies, enhancing our ability to serve our clients effectively. Join a world-class team dedicated to innovation, hospitality, and unmatched service. Unlock endless opportunities in the aviation industry and soar to new heights. We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism. Be part of a legacy that’s shaping the future of travel - your journey starts here. Join Fly Red Sea and be part of the positive change for Saudi Arabia and the world. Specialist - Training The Specialist – Training plays a pivotal role in safeguarding the competency, compliance, and ongoing professional development of Ground Operations personnel. The position is responsible for delivering high-quality training, ensuring alignment with the organization’s approved Training Manual, and all applicable regulatory requirements under GACAR Part 151, GACAR Part 68, and relevant airline standards (IATA IGOM, AHM, DGR). Serving as both a subject-matter expert and professional role model, the Specialist ensures that all training activities, including classroom, practical, and On-the-Job Training (OJT) evaluations, are conducted to the highest standards of safety, service, and operational excellence. Performance Objectives: Ensure full compliance and competency achievement for all trainees by delivering and assessing all required curricula in accordance with the TRSASC GACA-approved Training Manual, Training Program, Course Syllabi, and applicable GACAR regulations (Part 151, Part 68). This includes ensuring all trainees meet defined knowledge, skills, and behavioral competency standards before being authorized for operational duties. Deliver training with the highest degree of accuracy, compliance, and professionalism, consistently applying approved instructional techniques and ensuring that course content is factually correct, operationally relevant, and aligned with TRSASC procedures, airline policies, and regulatory requirements. Training must reflect operational realities at both water aerodromes and airport environments. Maintain complete, accurate, and audit-ready training documentation at all times, including attendance sheets, assessment records, OJT checklists, competency forms, training matrices, and digital records. Ensure all documents are updated in accordance with regulatory retention requirements and are readily accessible for internal audits, GACA inspections, and airline compliance reviews. Serve as a mentor, role model, and ambassador of TRSASC values, safety culture, and professional standards, demonstrating exemplary conduct, compliance, and operational discipline. Provide coaching, guidance, and corrective feedback to staff throughout the training and OJT process, reinforcing a culture of accountability and continuous improvement. Continuously develop, revise, and improve training materials to ensure alignment with evolving operational needs, regulatory updates, revised aircraft/airline procedures, safety recommendations, post-incident lessons learned, and TRSASC’s strategic direction. This includes adapting course content to reflect seasonal operational trends, changes in water aerodrome procedures, and requirements introduced by new equipment or technologies. Enhance the overall competency, performance, and readiness of Ground Operations personnel working across all TRSASC service areas, including airside, landside, resort-based remote check-in, baggage acceptance, passenger handling, ramp safety, water aerodrome support, and seaplane operations by ensuring that training outcomes directly strengthen operational performance, service delivery, and safety standards. Support operational resilience and readiness by ensuring that personnel are trained and competent in emergency procedures, irregular operations handling, aviation security requirements, and safety management system (SMS) principles, enabling effective response under both normal and abnormal operating conditions. Promote standardization and uniform delivery of ground services by ensuring personnel across different resorts, terminals, and water aerodrome locations apply procedures consistently, reducing operational deviations and enhancing service reliability and guest experience. Monitor trainee progress and identify development needs, providing targeted coaching, remedial training, or enhanced instruction where required to support both individual performance and departmental capability development. Actively participate in internal reviews, hazard identification activities, post-incident debriefs, and safety forums, ensuring that training content incorporates operational feedback and risk-reduction strategies aligned with TRSASC’s SMS. Recruitment Criteria: Education Bachelor’s degree in aviation, Training & Development, Education, or a related field; OR Diploma/certificate in a relevant technical field with strong aviation training experience. Experience Minimum 3 years of experience in aviation ground operations training or equivalent. Proven experience conducting instructor-led courses and OJT evaluations. Demonstrated understanding of Airside/Landside Operations, Passenger & Baggage Handling, Ramp Safety, and Regulatory Compliance. Accreditations & Certifications Certified Instructor / Training Specialist accreditation preferred. Completion of a recognized Train-the-Trainer or Instructional Techniques program. Must maintain currency on all training material, operational procedures, and GACA/IATA standards relevant to the role. Skills & Competencies Strong presentation, facilitation, and coaching skills. Excellent communication abilities in English; Arabic is an advantage. Strong analytical, reporting, and documentation skills. Proficient in MS Office Suite and digital training platforms. Demonstrated professionalism, leadership, and high personal standards.