متخصص المرافق
Facility Specialist
طيران أديل٢٢/٢/٢٠٢٦
دوام كامل
طيران أديل
وصف الوظيفة
متخصص المرافق مسؤول عن ضمان التشغيل السلس والسلامة والامتثال لمرافق فلاي ديل. يدعم الدور إدارة مرافق المكاتب وترتيبات الإقامة لطاقم الرحلات وتنسيق البائعين مع ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والتشغيل. تلعب الوظيفة أيضاً دوراً رئيسياً في صيانة البنية التحتية للمرافق وإدارة مزودي الإقامة وضمان بيئة عمل آمنة وفعالة.
المسؤوليات الرئيسية:
- إجراء فحوصات المرافق عبر الأنظمة المدنية والهيكلية والميكانيكية والكهربائية والمعمارية والتحكم بالمباني
- ضمان تشغيل المرافق بكفاءة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة وممتثلة
- مراقبة وتنسيق أنشطة الصيانة وضمان الحل الفوري للمشاكل المتعلقة بالمرافق
- الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة والتوثيق وسجلات المرافق
- الإشراف على أطقم التنظيف والمقاولين في الصيانة لضمان الحفاظ على معايير الجودة
- تطوير وتنفيذ عمليات محسنة للمرافق والإجراءات التشغيلية
- تنسيق ترتيبات الفنادق والإقامة في المركبات لطاقم الرحلات
- التواصل مع الفنادق ومزودي الإقامة لضمان جودة الخدمة والامتثال للاتفاقيات التعاقدية
- استقبال والتحقيق وحل الشكاوى المتعلقة بالإقامة من أعضاء الطاقم والضيوف
- دعم عمليات نقل الموظفين ومتطلبات إعداد المكاتب
- تنسيق وصول البائعين والأنشطة داخل مرافق فلاي ديل
- مراقبة أداء البائعين وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة
- مراجعة والتحقق من فواتير البائعين ومراقبة نفقات المرافق
- تتبع اتفاقيات الإيجار وجداول التجديد وتواريخ الإنهاء
- ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والبناء
- مراقبة أنظمة أمان المباني وتعزيز الوعي بالسلامة
- تنفيذ إجراءات التحكم في الوصول والمرافق وإدارة الزوار
- تنسيق جداول التنظيف والتعقيم والنظافة للحفاظ على معايير مكان العمل
- دعم الفعاليات الداخلية وترتيبات المرافق حسب الحاجة
- المساعدة في تخطيط المرافق ومراقبة الميزانية
- توفير الدعم الإداري والتشغيلي العام المتوافق مع احتياجات الأعمال
- القيام بمهام إضافية موكلة لدعم عمليات المرافق
المؤهلات التعليمية:
درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
الخبرة:
الحد الأدنى سنتان من الخبرة في إدارة المرافق أو إدارة الممتلكات أو مجال ذي صلة. الخبرة في تنسيق الإقامة والبائعين وعمليات المرافق مرغوبة.
المهارات والكفاءات:
- المعرفة بأنظمة المرافق وتنسيق الصيانة وممارسات السلامة
- مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية
- القدرة على إدارة البائعين ومزودي الخدمات الخارجيين
- مهارات قوية في حل المشاكل واتخاذ القرارات
- مهارات اتصال قوية وتنسيق أصحاب المصلحة
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة تشغيلية سريعة الخطى
Job Description
The Facility Specialist is responsible for ensuring the smooth operation, safety, and compliance of flyadeal’s facilities. The role supports the management of office facilities, accommodation arrangements for flight crew, and vendor coordination while ensuring adherence to health, safety, and operational standards. The position also plays a key role in maintaining facility infrastructure, managing accommodation providers, and ensuring a safe and efficient working environment. Key Responsibilities: Conduct facility inspections across civil, structural, mechanical, electrical, architectural, and building control systems. Ensure facilities operate efficiently while maintaining a safe and compliant working environment. Monitor and coordinate maintenance activities and ensure timely resolution of facility-related issues. Maintain accurate maintenance logs, documentation, and facility records. Supervise cleaning crews and maintenance contractors to ensure quality standards are maintained. Develop and implement improved facility processes and operational procedures. Coordinate hotel and compound accommodation arrangements for flight crew. Communicate with hotels and accommodation providers to ensure service quality and compliance with contractual agreements. Receive, investigate, and resolve accommodation-related complaints from flyadeal crew members and guests. Support employee relocation processes and office setup requirements. Coordinate vendor access and activities within flyadeal facilities. Monitor vendor performance and ensure compliance with service level agreements. Review and verify vendor invoices and monitor facility-related expenditures. Track lease agreements, renewal timelines, and termination dates. Ensure compliance with health, safety, and building regulations. Monitor building security systems and promote safety awareness. Implement facility access control and visitor management procedures. Coordinate cleaning, sanitation, and hygiene schedules to maintain workplace standards. Support internal events and facility arrangements as required. Assist in facility planning and budget monitoring. Provide general administrative and operational support aligned with business needs. Perform additional duties as assigned to support facility operations. Education Bachelor’s degree in Facilities Management, Engineering, Business Administration, or a related field. Experience Minimum 2 years of experience in facilities management, property management, or a related field. Experience coordinating accommodation, vendors, and facility operations is preferred. Skills & Competencies Knowledge of facility systems, maintenance coordination, and safety practices. Strong organizational and coordination skills. Ability to manage vendors and external service providers. Good problem-solving and decision-making abilities. Strong communication and stakeholder coordination skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced operational environment.
المهارات المطلوبة
complaint handlingproactive approachfacilities managementconducting assessmentsoffice relocation & space planningsupervising employeesvendor management & coordinationprocess improvement & documentationsafety procedures complianceinvoicing