طيران أديل

محلل الخدمات الإضافية الأول

Senior Ancillary Analyst

طيران أديل٩‏/٢‏/٢٠٢٦
دوام كامل
طيران أديل

طيران أديل

وصف الوظيفة

بصفتك محلل خدمات إضافية أول، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعظيم إيرادات الخدمات الإضافية في فلاي ديل من خلال تحويل البيانات المالية والتشغيلية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يركز هذا الدور على تحسين منتجات الخدمات الإضافية وإدارة الشركاء من الجهات الخارجية ودعم نمو الإيرادات من خلال التحليل المبني على البيانات والذكاء السوقي ومراقبة أداء المنتج المستمرة. ستعمل بشكل وثيق مع فريق التسويق والمالية وتكنولوجيا المعلومات والشركاء الخارجيين لضمان أن عروض الخدمات الإضافية تنافسية وموجهة للعميل وقابلة للتحسين الكامل عبر جميع قنوات البيع والتوزيع. المسؤوليات الرئيسية: - دعم تعظيم أداء إيرادات الخدمات الإضافية في فلاي ديل عبر جميع خطوط المنتجات - تحليل البيانات المالية والتشغيلية لتحديد فرص الإيرادات والفجوات الأداء والإجراءات التحسينية - إدارة والحفاظ على عمليات طلب العروض (RFP) حيثما ينطبق ذلك لموردي منتجات الخدمات الإضافية الجدد، مع ضمان المحاذاة مع معايير الحوكمة والمشتريات في شركات الطيران - مراقبة الأداء اليومي لموردي الخدمات الإضافية من الجهات الخارجية، بما في ذلك تتبع الإيرادات والامتثال لاتفاقيات مستويات الخدمة والتعليقات من العملاء - إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة، مع الجمع بين تحليل البيانات والرؤى التجارية الواضحة والتوصيات - الحفاظ على الذكاء المستمر للمنافسين والسوق، مع تتبع اتجاهات الخدمات الإضافية الإقليمية والعالمية والشراكات والابتكارات - ضمان تحسين منتجات الخدمات الإضافية من حيث التوزيع والتسعير وتجربة العميل والمساهمة في الإيرادات - التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تضمين منتجات الخدمات الإضافية في حملات البيع والأنشطة الترويجية ذات الصلة - دعم مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بتطوير وتحسين منتجات الخدمات الإضافية المتطلبات والمؤهلات: - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة - الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: • إيرادات الخدمات الإضافية في شركات الطيران • تحسين المنتجات في قطاع الضيافة أو السفر • تطوير المنتجات الرقمية أو التجارة الإلكترونية • تحليلات الإيرادات أو التحليلات التجارية الكفاءات التقنية: - مهارات قوية في تحليل البيانات والإبلاغ - مستوى عالي من القدرة على صنع القرارات بناءً على البيانات - فهم مالي قوي وفهم تجاري - معرفة بسلوك المستهلك وتدفق المنتج ورحلات البيع الرقمية - خبرة في العمل مع أدوات التحليل ولوحات معلومات الأداء

Job Description

As a Senior Ancillary Analyst, you will play a key role in maximizing flyadeal’s ancillary revenue by transforming financial and operational data into actionable insights. This role focuses on optimizing ancillary products, managing third-party partners, and supporting revenue growth through data-driven analysis, market intelligence, and continuous product performance monitoring. You will work closely with Commercial, Finance, IT, and external partners to ensure ancillary offerings are competitive, customer-centric, and fully optimized across all sales and distribution channels. Key Responsibilities Support the maximization of flyadeal’s ancillary revenue performance across all product streams. Analyze financial and operational data to identify revenue opportunities, performance gaps, and optimization actions. Manage and maintain RFP processes (where applicable) for new ancillary product providers, ensuring alignment with airline governance and procurement standards. Monitor day-to-day performance of third-party ancillary providers, including revenue tracking, SLA compliance, and customer feedback. Prepare and present regular performance reports, combining data analysis with clear commercial insights and recommendations. Maintain ongoing competitor and market intelligence, tracking regional and global ancillary trends, partnerships, and innovations. Ensure ancillary products are optimized in terms of distribution, pricing, customer experience, and revenue contribution. Coordinate with internal teams to ensure ancillary products are included in relevant sales campaigns and promotional activities. Support continuous improvement initiatives related to ancillary product development and optimization. Bachelor’s degree in Business Administration, IT, Data Analytics, or a related field. Minimum 3 years of experience in one or more of the following: Airline ancillary revenue Hospitality or travel-related product optimization E-commerce or digital product development Revenue or commercial analytics Technical Competencies Strong data analysis and reporting skills. High level of data-driven decision-making capability. Solid financial acumen and commercial understanding. Knowledge of consumer behavior, product flow, and digital sales journeys. Experience working with analytical tools and performance dashboards.

المهارات المطلوبة

ancillary revenueairlinedata-drivenrevenue maximizationreporting toolsindustry benchmarkingpartner performancevendor managementperformance reportingproduct developmentrevenue reportingcompetitor analysispower bicommercial analysisfinancial analysisproduct optimizationrevenue performanceoperational databi dashboardsdata analysisairline processes
محلل الخدمات الإضافية الأول - طيران أديل