وصف الوظيفة
مدير الخدمات الرقمية: مسؤول عن تحديد وتوجيه وتطوير تجارب الخدمات الرقمية وتطوير الخلفية عبر المنظمة. يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية وتقنية قوية، مع ضمان تقديم خدمات رقمية عالية الجودة تتماشى مع أهداف الأعمال. يشرف رئيس الفصل على فرق متعددة التخصصات ويدفع نحو أفضل الممارسات عبر مبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية:
- تحديد وتنفيذ استراتيجية الخدمات الرقمية وتطوير الخلفية بالتوافق مع أهداف المنظمة.
- قيادة مهندسي تطوير الخدمات الرقمية داخل الفرق المتعددة الوظائف، وضمان التميز في التسليم.
- الإشراف على تصميم وتطوير وتحسين منصات الخدمات الرقمية.
- وضع معايير وأفضل الممارسات وأطر الحوكمة للخدمات الرقمية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لترجمة المتطلبات إلى قدرات رقمية.
- ضمان امتثال الحلول الرقمية لمتطلبات الأمان والأداء والوصول.
- توجيه وتطوير أعضاء الفصل؛ بناء مجتمع الخدمات الرقمية الأداء العالي.
- تقييم التقنيات الناشئة والتوصية باعتمادها عند الاقتضاء.
المهارات المطلوبة
Digital Services StrategyBackend DevelopmentTechnical LeadershipTeam ManagementCross-functional CollaborationDigital TransformationSecurity & CompliancePlatform DesignMentoringTechnology Evaluation
Job Description
Digital Services Senior Manager : The Digital Services Manager is responsible for defining, leading, and scaling digital service experiences and backend development across the organization. This role provides strategic and strong technical leadership, ensuring the delivery of high‑quality digital services aligned with business objectives. The Chapter Lead oversees multidisciplinary squads and drives best practices across digital transformation initiatives. Key Responsibilities · Define and implement the digital services and backend development strategy in alignment with organizational goals. · Lead digital services development engineers within cross‑functional squads, ensuring delivery excellence. · Oversee the design, development, and enhancement of digital service platforms. · Establish standards, best practices, and governance frameworks for digital services. · Collaborate with business stakeholders to translate requirements into digital capabilities. · Ensure digital solutions comply with security, performance, and accessibility requirements. · Mentor and develop chapter members; build a high‑performing digital services community. · Evaluate emerging technologies and recommend their adoption where appropriate.
