متخصص العمليات البشرية
People Ops Specialist
تابياليوم
دوام كامل
تابي
وصف الوظيفة
بصفتك متخصص العمليات البشرية، ستكون شريكاً رئيسياً للموظفين، مما يضمن تقديم عمليات الموارد البشرية بدقة والامتثال ورعاية الموظفين على مستوى عالي. في هذا الدور، ستتولى ملكية شاملة لعمليات الموارد البشرية الأساسية، وتحل بشكل استباقي حالات الموظفين المعقدة، وتضمن الامتثال الكامل لقوانين العمل السعودية. ستلعب دوراً مهماً في تعزيز سلامة البيانات وتحسين عمليات الموارد البشرية وتدعم تجربة موظف متسقة وموثوقة عبر المنظمة.
في دورك، ستقوم بما يلي:
إدارة نظام معلومات الموارد البشرية وملكية البيانات
تولي دقة وسلامة بيانات الموظفين لجميع موظفي المملكة العربية السعودية، مما يضمن الامتثال 100% وموثوقية البيانات.
إدارة معاملات دورة حياة الموظف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التوظيف الجديد وتغييرات الراتب والترقيات والنقل وتحديثات السجلات وإنهاء الخدمة.
إجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحديد التناقضات وحل المشاكل بشكل استباقي وتحسين جودة البيانات الإجمالية.
الشراكة مع المقر الرئيسي لضمان تحديثات النظام في الوقت المناسب والمواءمة عبر منصات الموارد البشرية.
خدمات الموظفين والاستشارات
كن نقطة اتصال الموارد البشرية الموثوقة للموظفين، والتعامل مع استفسارات الموارد البشرية اليومية بمهنية وتقدير.
إدارة طلبات الموظفين المعقدة بشكل مستقل مثل رسائل الموارد البشرية وشهادات الراتب ومراجعات وتعديلات رصيد الإجازات وتصحيحات سجلات الموظفين أو التصعيدات.
توفير إرشادات واضحة للموظفين حول سياسات وعمليات الموارد البشرية والمسائل المتعلقة بالعمل.
تنسيق المقر الرئيسي والأطراف الخارجية
تنفيذ ومراقبة معاملات الموارد البشرية اليومية بالتنسيق مع المقر الرئيسي والشركاء الخارجيين.
إدارة تسجيلات ضمان ومنافع العاملين (جوسي) والتحديثات والحذف بما يتوافق مع اللوائح المحلية.
الإشراف على تسجيل التأمين الطبي والتغييرات ودعم المطالبات للموظفين المباشرين.
التعامل مع إنشاء عقود منصة قوى العاملة السعودية وتجديدها وتعديلها.
أن تكون خبير الموضوع المحلي لعمليات الموارد البشرية الخاصة بالمملكة العربية السعودية.
إدارة الإيقاف والإنهاء
تولي عملية الإيقاف الشاملة، مما يضمن الدقة والامتثال وتجربة موظف إيجابية.
تحضير والتحقق من صحة وثائق الإنهاء والتسويات النهائية.
إجراء مقابلات الخروج وإدارة عمليات التخليص وضمان التحديثات في الوقت المناسب عبر جميع البوابات الحكومية.
تحديد اتجاهات الإنهاء والمشاركة في الرؤى مع قيادة العمليات البشرية.
الامتثال والإبلاغ والتحسين المستمر
ضمان الامتثال المستمر لقانون العمل السعودي وجوسي وقوى وسياسات الموارد البشرية الداخلية.
دعم عمليات التدقيق والتفتيشات من خلال الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة.
تحليل بيانات العمليات البشرية لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص تحسين العمليات.
توصية وتدعيم تنفيذ تحسينات العمليات لتحسين الكفاءة وتجربة الموظف.
المتطلبات:
درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
3 سنوات من الخبرة في عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والإيقاف وإدارة نظام معلومات الموارد البشرية ودعم دورة حياة الموظف.
الإلمام بالمنصات بما في ذلك BambooHR و Lattice و Jira و Google Workspace مفضل.
الخلفية في شركة ناشئة سريعة النمو مفيدة جداً، خاصة في قطاع التكنولوجيا.
الخبرة في قوانين العمل السعودية واللوائح المتعلقة بالموارد البشرية، مع القدرة على تطبيقها بشكل مستقل في العمليات اليومية.
القدرة التحليلية المثبتة، بما في ذلك القدرة على تفسير بيانات الموارد البشرية وتحديد الاتجاهات والمساهمة في التحسينات التشغيلية والعملية.
مهارات اتصال ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة، مع الثقة للتعامل بفعالية مع الموظفين والمديرين وفرق المقر الرئيسي والشركاء الخارجيين.
مستوى عالي من الاهتمام بالتفاصيل ودقة البيانات، مقترناً بمهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت في بيئة سريعة الخطى.
القدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل مع الوفاء بالمواعيد النهائية وتحافظ على جودة الخدمة.
الإتقان المهني الكامل للغة الإنجليزية والعربية مطلوب.
عن تابي:
نحن فريق دولي من المهنيين المتحمسين الموجودين في جميع أنحاء العالم. لدينا ثقافة شركة شاملة، تتبنى التنوع والنزاهة والشفافية. نسعى للتوازن بين العمل والحياة ونقدر اللحظات التي تقضيها مع أحبائك، خارج العمل. بنفس الروح كما هو الحال في منتجنا، فإننا نعتني برعاية موظفينا. يتمتع موظفونا بثقة كاملة وحرية تطبيق رؤيتهم الخاصة والخروج بأفكارهم من اليوم الأول في تابي. أنت الشخص الذي تتحمل مسؤولية منطقتك من العمل. نشجع الجميع على التفكير واتخاذ القرارات كما لو كانت تابي عملهم الخاص، حسناً لأنها كذلك. يتوفر برنامج خيارات الأسهم للموظفين لجميع الموظفين. ستتاح لك فرصة للتعلم والنمو في إحدى أسرع شركات التكنولوجيا المالية نمواً في المنطقة. نقدم لك دعم إعادة التوطين وكذلك نرشدك خلال العملية برمتها. سنزودك بالأجهزة المطلوبة لعملك.
Job Description
As a People Operations Specialist, you will serve as a key partner to employees, ensuring people operations are delivered with accuracy, compliance, and a high standard of employee care. In this role, you will take end-to-end ownership of core people operations processes, proactively resolve complex employee cases, and ensure full compliance with Saudi labor laws. You will play an important role in strengthening data integrity, improving HR processes, and supporting a consistent, reliable employee experience across the organization. In your role, you will: HRIS Administration & Data Ownership Own the accuracy and integrity of employee data for all KSA employees, ensuring 100% compliance and data reliability. Manage end-to-end employee lifecycle transactions, including new hires, salary changes, promotions, transfers, employee record updates, and terminations. Conduct regular audits to identify discrepancies, proactively resolve issues, and improve overall data quality. Partner with HQ to ensure timely system updates and alignment across HR platforms. Employee Services & Advisory Support Act as a trusted HR point of contact for employees, handling daily HR inquiries with professionalism and discretion. Independently manage complex employee requests such as HR letters and salary certificates, leave balance reviews and adjustments, and employee record corrections or escalations. Provide clear guidance to employees on HR policies, processes, and labor-related matters. HQ & External Stakeholder Coordination Execute and oversee daily HR transactions in coordination with HQ and external partners. Manage GOSI registrations, updates, and removals in compliance with local regulations. Oversee medical insurance enrollment, changes, and claims support for direct hires. Handle Qiwa contract creation, renewals, and amendments. Act as the local subject matter expert for KSA-specific people operations processes. Offboarding & Exit Management Own the end-to-end offboarding process, ensuring accuracy, compliance, and a positive employee experience. Prepare and validate termination documentation and final settlements. Conduct exit interviews, manage clearance processes, and ensure timely updates across all government portals. Identify exit trends and share insights with People Ops leadership. Compliance, Reporting & Continuous Improvement Ensure ongoing compliance with Saudi labor law, GOSI, Qiwa, and internal HR policies. Support audits and inspections by maintaining accurate documentation and records. Analyze people operations data to identify trends, risks, and process improvement opportunities. Recommend and support the implementation of process enhancements to improve efficiency and employee experience. Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. 3 years’ of experience in HR Operations, including onboarding, offboarding, HRIS management and employee lifecycle support. Familiarity with platforms including BambooHR, Lattice, Jira, and Google Workspace is preferred. Background in a fast-growing scale-up is highly beneficial, particularly in the tech sector. Experience in Saudi labor laws and HR regulations, with the ability to apply them independently in day-to-day operations. Demonstrated analytical capability, including the ability to interpret HR data, identify trends, and contribute to operational and process improvements. Excellent communication and stakeholder management skills, with the confidence to engage effectively with employees, managers, HQ teams, and external partners. High level of attention to detail and data accuracy, combined with strong organizational and time-management skills in a fast-paced environment. Ability to manage multiple priorities independently while meeting deadlines and maintaining service quality. Full professional proficiency in English and Arabic is required. We are an international team of inspired professionals located all over the globe. We have an inclusive company culture, embracing diversity, integrity and transparency. We strive for work-life balance and cherish the moments you spend with your loved ones, off-work. In the same spirit as for our product, we are caring and nurturing for our employees. Our people are granted 100% trust and freedom to apply their own vision and come up with their ideas from day 1 at Tabby. You are the one who takes responsibility for your area of work. We encourage everyone to think and make decisions like Tabby was their own business, well because it is. Our employee stock options programme is available for everyone. You will have an opportunity to learn and grow in one of the fastest growing fin tech companies in the region We offer you relocation support as well as we guide you through all the process. We’ll set you up with the devices required for your work.