دوام كامل
نينجا
وصف الوظيفة
قيادة وإدارة عمليات تقنية المعلومات في المنظمة، مع ضمان استقرار وأمان وكفاءة أنظمة تقنية المعلومات. يركز الدور على الأمن السيبراني وبنية الشبكات والدعم الفني لدعم استمرارية الأعمال والأهداف التنظيمية.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة والحفاظ على بنية تحتية لتقنية المعلومات في الشركة، بما في ذلك الخوادم والشبكات والأنظمة والأجهزة.
- الإشراف على عمليات الأمن السيبراني، بما في ذلك:
• تنفيذ سياسات وإجراءات أمان تقنية المعلومات.
• المراقبة وتحديد والاستجابة للتهديدات والحوادث الأمنية.
• ضمان حماية البيانات والامتثال لمعايير الأمان المعمول بها.
- إدارة أنظمة الشبكات (LAN، WAN، VPN، جدران الحماية، المحاولات) وضمان الأداء الأمثل والتوافر.
- قيادة والإشراف على فريق الدعم الفني، مع ضمان حل المشاكل التقنية والطلبات الخدمية في الوقت المناسب.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تقنية المعلومات المتوافقة مع أهداف الأعمال.
- إدارة بائعي تقنية المعلومات ومزودي الخدمات والعقود ذات الصلة.
- إعداد التقارير المنتظمة عن أداء تقنية المعلومات والمخاطر وتوافر الأنظمة.
- ضمان وجود عمليات نسخ احتياطي للبيانات وخطط استرجاع الكوارث والاختبار المنتظم لها.
- دعم مبادرات التحول الرقمي وترقيات الأنظمة.
المؤهلات والخبرة:
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- 4-5 سنوات من الخبرة في دور مدير تقنية معلومات أو دور قيادي مماثل.
- خبرة عملية قوية في:
• الأمن السيبراني
• إدارة الشبكات والإشراف عليها
• الدعم الفني وعمليات تقنية المعلومات
- معرفة راسخة بأنظمة التشغيل (Windows / Linux) وبنية الشبكات.
- الشهادات المهنية المفضلة، مثل:
• CISSP أو CISM أو CCNA أو CCNP أو ITIL أو ما يعادلها.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وإدارة الأفراد.
- قدرات ممتازة على حل المشاكل واتخاذ القرارات.
- مهارات اتصال فعالة وإدارة المصالح.
- قدرات تحليلية قوية وإدارة المخاطر.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.
Job Description
To lead and manage the organization’s IT operations, ensuring the stability, security, and efficiency of IT systems. The role focuses on cybersecurity, network infrastructure, and technical support to support business continuity and organizational objectives. Key Responsibilities: Manage and maintain the company’s IT infrastructure, including servers, networks, systems, and hardware. Oversee cybersecurity operations, including: Implementing IT security policies and procedures. Monitoring, identifying, and responding to security threats and incidents. Ensuring data protection and compliance with applicable security standards. Manage network systems (LAN, WAN, VPN, Firewalls, Switches) and ensure optimal performance and availability. Lead and supervise the Technical Support team, ensuring timely resolution of technical issues and service requests. Develop and execute IT strategies aligned with business goals. Manage IT vendors, service providers, and related contracts. Prepare regular reports on IT performance, risks, and system availability. Ensure data backup processes and disaster recovery plans are in place and tested. Support digital transformation initiatives and system upgrades. Qualifications & Experience: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field. 4–5 years of experience in an IT Manager or similar leadership role. Strong hands-on experience in: Cybersecurity Network administration and management Technical support and IT operations Solid knowledge of operating systems (Windows / Linux) and network infrastructure. Professional certifications are preferred, such as: CISSP, CISM, CCNA, CCNP, ITIL, or equivalent. Required Skills: Strong leadership and people management skills. Excellent problem-solving and decision-making abilities. Effective communication and stakeholder management skills. Strong analytical and risk management capabilities. Ability to work under pressure and manage multiple priorities.