متخصص عمليات المنتج الأول

عن الفرصة

عمليات المنتج

العمل بشكل وثيق مع فريق المنتج والهندسة لضمان اختبار ميزات المنتج بشكل صحيح قبل الإطلاق

بناء مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية لتتمكن من إدارة طلبات الأعمال بفعالية

العمل مع فريق المنتج في تخطيط OKR، والمشاركة في عملية اكتشاف المنتج

تطوير فهم جيد لمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال لتتمكن من تقديم قيمة العمل بالشراكة مع فريق العمليات لدينا - اللوجستيات والمبيعات والخدمة

تكاملات الموردين: تمكين إطلاق شركاء الموردين على المنصة بعد إجراء التكامل المناسب

العمل بشكل وثيق مع فريق الهندسة وفريق الموردين لدعم تكاملات POS API

تحليل البيانات ومقاييس الأداء لاتخاذ قرارات مستنيرة وتتبع التقدم وتحسين نتائج البرنامج

بناء لوحات المعلومات والتقارير التي يمكن أن تساعد الفرق على الحصول على رؤى أفضل حول المشاريع الجارية

تقييم عمليات التشغيل بشكل مستمر وتحسينها، وتحديد مجالات التحسين واكتساب الكفاءة

إدارة ميزانيات البرنامج، بما في ذلك التنبؤ بالتكاليف والتحكم في النفقات

تقديم التقارير والتحديثات المنتظمة للإدارة العليا حول تقدم البرامج والمؤشرات الرئيسية للأداء والنتائج المالية

الابتكار

مواكبة اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة للتوصية بتنفيذ حلول مبتكرة يمكن أن تعزز أعمال توصيل الطعام

التعاون بين الفرق

التعاون مع فرق مثل المنتج والتكنولوجيا واللوجستيات والمبيعات وخدمة العملاء لضمان المحاذاة والتنفيذ الناجح

إدارة أصحاب المصلحة

العمل مع أصحاب المصلحة المحليين لفهم العراقيل التشغيلية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والتفاعل مع الفرق المركزية وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين للحصول على الدعم والتنفيذ المناسب لتحسين الأداء التشغيلي الشامل

امتلاك وإدارة خطط المشاريع والجداول الزمنية والميزانيات للمبادرات الجديدة أو التحسينات مع التحديثات المنتظمة للفرق الداخلية لتحسين الرؤية والتأثير

الاستراتيجية والتخطيط

المساهمة في تطوير وتنفيذ أهداف القسم والمؤشرات الرئيسية للأداء، مع ضمان المحاذاة مع رؤساء الوظائف الأخرى

اتخاذ قرارات حاسمة تدعم الاتجاه الاستراتيجي والتكتيكي للقسم

قياس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة لضمان تحقيق الأهداف واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة

إظهار أخلاقيات عمل قوية

اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة للعمل اليومي بطريقة متسقة

المساهمة في تحديد الفرص لتحسين العمليات والممارسات بشكل مستمر لتعزيز الفعالية

الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم هنقرستيشن، وكونك قدوة لزملائك

ما تحتاج إليه لتكون ناجحاً

4-5 سنوات من الخبرة التشغيلية في صناعة التجارة الإلكترونية أو الطعام/التكنولوجيا (ويفضل سنتان في دور قيادي)

مهارات حل المشاكل العميقة وقوية جداً في صياغة الفرضيات لصياغة الحلول

خبرة في تحليل والتحقق من صحة حمولات API والطلبات والردود من حيث الدقة والامتثال ودعم التكاملات

خبرة في بناء العمليات التشغيلية وتحديد التحسينات عبر الرحلة

خبرة في إدارة المشاريع والفهم العميق لتحديد أولويات وحرجية المواعيد النهائية

القدرة على بناء العلاقات وتحفيز الأقران والإدارة من أعلى

حس منتج قوي لفهم نظامنا بعمق والتعاون مع فرق المنتج في المواضيع ذات الصلة

خبرة قوية في تحليل البيانات

ستكون الخبرة العملية مع أدوات مثل Tableau و Looker Studio مزية

من نحن

هنقرستيشن جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة وإلى باب منزلك. نعمل في أكثر من 70+ دول حول العالم. يقع المقر الرئيسي في برلين بألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.

ما فيه لك

نقدم دعم إعادة التوطين عالمياً لموظفينا الدائمين

تبادل الأفكار والتقاء مع أكثر من 2000+ زميل من فرق مختلفة داخل Delivery Hero في نقاباتنا النشطة ومن خلال مجتمعنا التقني والمنتج العالمي

طور مهاراتك من خلال ميزانيتك التعليمية الشخصية للمؤتمرات والتدريب الخارجي

الوصول إلى منصة التعلم الإلكترونية LinkedIn والمشاركة في برامج التدريب الداخلية المختلفة

والكثير أكثر...