Lucidya هي منصة إدارة تجربة العملاء (CXM) الرائدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتمكّن المؤسسات من فهم العملاء والتواصل معهم وخدمتهم عبر القنوات الرقمية بكفاءة عالية.
مع تطورنا نحو مرحلة الطرح العام الأولي (IPO)، نعيد بناء أجزاء من منصتنا لتحقيق
موثوقية عالية جداً (الهندسة المدفوعة بـ SLO)
معالجة موزعة عالية الأداء (مليارات نقاط البيانات)
بنية أصلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (LLM والذكاء في الوقت الفعلي)
نحن لا نقوم بالتحسين للألقاب، بل نقوم بالتحسين للتأثير! بغض النظر عما إذا كنت مبتدئاً أو كبير الخبرة، ما يهمنا هو قدرتك على التحرك بسرعة أكبر والتفكير بعمق أكثر من متوسط المهندسين. نعمل بمسؤولية قصوى. المشاكل لا تنتمي إلى الفريق أو تذاكر العمل، بل تنتمي إلى من يراها. الشخص المناسب لهذا الدور لا يمشي بجانب نظام معطوب. إذا كان شيء ما يفشل، فأنت تصلحه حتى لو لم تكن مسؤولاً عنه "رسمياً".
ما الذي ستعمل عليه
الخدمات الصغيرة والعمارة الموزعة
تصميم وتشغيل خطوط معالجة عالية الإنتاجية وموجهة بالأحداث عبر نظام يضم 100+ خدمة صغيرة يتعامل مع مليارات نقاط البيانات
بناء وتوسيع أنظمة المراسلة الموزعة باستخدام RabbitMQ وإدارة الضغط والقياس التلقائي للمستهلكين وصحة الطوابير
تطوير والحفاظ على طبقات بوابة API مع التوجيه المتقدم (الاتصالات العكسية المتعددة وتقسيم حركة المرور وعزل البيئة)
تصميم مفصل SSO وفيدرالية الهوية لعملاء المؤسسات، مع دعم توجيه متعدد IdP دون الارتباط بخدمات أساسية
تحديد حدود خدمة نظيفة عبر خطوط الابتلاع والمعالجة والتسليم التي تمتد عبر Ruby و Python
الأداء والأنظمة
تشخيص وحل مشاكل الإنتاج المعقدة (مثل التسقل والتشويش، استنزاف الطوابير، إشباع مجموعة الاتصالات) والقضاء على الأسباب الجذرية
تحسين PostgreSQL لأعباء العمل الثقيلة للكتابة وإدارة التنازع وتصميم المخطط والمحفزات وتوسيع الاتصالات
تصميم وضبط Elasticsearch للبحث والفهرسة والملاءمة العربية في الوقت الفعلي على نطاق واسع
المقارنة المدروسة بين معماريات متعددة العمليات والمعماريات غير المتزامنة بناءً على خصائص العبء
المراقبة والموثوقية
بناء والحفاظ على المراقبة عبر نظام كبير الحجم باستخدام Grafana و Loki والتتبع الموزع و SLOs
تحمل حوادث الإنتاج من البداية إلى النهاية، وتتبع الأعطال عبر الطوابير وأنظمة البحث والتكاملات الخارجية
قيادة تحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات وقائية عبر خطوط الخدمات المتعددة
بناء أدوات داخلية تحسن سرعة الهندسة والأتمتة وبوابات التوزيع وفرض المراجعات
تحويل المبادئ المعمارية إلى معايير وحواجز قابلة للتنفيذ، وليس فقط التوثيق
تطور المنصة
قيادة فك الارتباط بالمنصة والعزل بين الخدمات عبر النظام
المساهمة في هجرة Kubernetes وتحديث البنية التحتية
توحيد وتحسين خطوط CI/CD عبر الخدمات
المكدس
Ruby on Rails · Python · PostgreSQL · Elasticsearch · Redis · RabbitMQ · Kubernetes · AWS / GCP · APISIX · Grafana + Loki
ما الذي نبحث عنه
أساس قوي في الأنظمة الموزعة. أنت تفهم أوضاع الفشل قبل أن تكتب السطر الأول
خبرة عملية مع معمارية موجهة بالأحداث وطوابير الرسائل في الإنتاج
راحة عميقة مع التزامن والضغط الخلفي وتحمل الأعطال
سجل حافل بتصحيح أخطاء مشاكل الإنتاج المعقدة - ليس فقط إصلاحها، بل منع حدوثها
خبرة في بيئات Rails أو Python الخلفية بحجم ذي مغزى
أنت تحسن الأنظمة التي لم يُطلب منك لمسها
هذا الدور مناسب بقوة إذا كنت...
تقرأ وتفهم قاعدة رمز موجودة بحلول نهاية الأسبوع الأول
ترى نظاماً معطوباً وتصلحه قبل أن يطلب منك أحد
لديك آراء قوية حول العمارة ويمكنك دعمها ببيانات
تفكر بالأنظمة: الكمون والإنتاجية وأوضاع الفشل والتكلفة على نطاق واسع
تتعامل مع التوثيق والاختبارات والمراقبة كإعدادات افتراضية غير قابلة للتفاوض وليس كأفكار لاحقة
الشحن بسرعة دون كسر الأشياء. السرعة والجودة ليست مقايضة بالنسبة لك
تتجاوز التوقعات باستمرار حيث يكون تحقيق المعايير أرضية وليس هدف
جائع للتحديات الصعبة وتبحث بنشاط عن مشاكل على حافة حدودك
تشعر بحس من الاستعجالية لا يتطلب ضغطاً خارجياً
أعدت بناء أو استقرار شيء ذي أهمية كبيرة ويمكنك الحديث عنه بشكل ملموس
لماذا Lucidya
حجم فعلي مع مليارات الأحداث وليس فقط أنظمة لعبة
تأثير مباشر على مستوى CTO والمستوى التنفيذي
قبل الطرح العام الأولي بمسار واضح وعملك له تأثير حقيقي على العملاء