دوام كامل
فودكس
وصف الوظيفة
من نحن؟
نحن فودكس! منصة إدارة مطاعم رائدة وموفر تقنيات الدفع. تأسست عام 2014 مع مقر رئيسي في الرياض ومكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليارات) طلب حتى الآن! مما يجعل فودكس من أسرع شركات SaaS تطوراً التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حققت فودكس أيضاً ثلاث جولات تمويل، مع آخرها حيث جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما عزز قدرتها على الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.
الوظيفة بموجز
مدير التوسع مسؤول عن إدارة طلبات مبيعات التوسع من العملاء الحاليين مع تعزيز فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع. تضمن هذه الوظيفة معالجة فعالة لصفقات التوسع مع تعظيم الإيرادات من خلال مبيعات منتجات إضافية. نظراً لأن إيرادات التوسع عادة ما تكون موجهة ذاتياً من قبل طلبات العملاء، فإن المدير يركز على تحسين قيمة الصفقة من خلال تضمين استراتيجي لمنتجات البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
ماذا ستفعل؟
إدارة مبيعات التوسع: التعامل مع طلبات مبيعات الفروع الجديدة الواردة من العملاء الحاليين. إنشاء وإرسال عروض الأسعار بسرعة، مما يضمن الدقة والتوافق مع احتياجات العملاء. تتبع طلبات التوسع وضمان المتابعة في الوقت المناسب لإغلاق الصفقات بكفاءة.
البيع الإضافي والبيع المتقاطع: تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع الجديدة من العملاء الحاليين من خلال الأنشطة الخارجة. تحديد وتوصية بمنتجات إضافية لتعظيم الإيرادات من صفقات التوسع. ضمان أن كل عرض توسع يتضمن منتجات البيع الإضافي والبيع المتقاطع ذات الصلة قبل الإرسال للعميل.
عمليات المبيعات والتنسيق: العمل بشكل وثيق مع الفريق الداخلي لضمان معالجة سلسة لمبيعات التوسع. التواصل بفعالية مع العملاء بشأن احتياجات التوسع والحلول المتاحة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لطلبات التوسع في نظام CRM.
ما الذي نبحث عنه؟
2+ سنة في المبيعات أو إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة. خبرة في التعامل مع طلبات المبيعات وإنشاء عروض الأسعار. خبرة العمل مع أنظمة CRM لإدارة وتتبع أنشطة المبيعات. عقلية مبيعات قوية مع التركيز على البيع الإضافي والبيع المتقاطع. مهارات اتصال وتفاوض ممتازة. يتمتع بدقة التفاصيل وقدرات تنظيمية قوية. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية. الخبرة في مبيعات SaaS أو التكنولوجيا هي بالإضافة. معرفة منتجات فودكس وقيمتها للنماذج التجارية المختلفة هي بالإضافة.
ما الذي نقدمه لك؟
نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في فودكس! نقدم حزم تعويضات تنافسية جداً، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نعطي الأولوية للتطوير الشخصي ونقدم تدريب منتظم وراتب تعليمي سنوي لمواجهة تحديات جديدة والنمو في حياتك المهنية في بيئة نمو سريع جداً. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم الاستقلالية والإرشاد والأهداف الطموحة التي تخلق فرصاً لا تصدق لك والشركة.
Job Description
Who Are We❓ We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners. The Job in a Nutshell💡 The Expansion Executive is responsible for managing expansion sales requests from existing customers while driving upselling and cross-selling opportunities. This role ensures that expansion deals are efficiently processed while maximizing revenue through additional product sales. Since expansion revenue is typically self-driven by customer requests, the executive focuses on enhancing deal value by strategically including upsell and cross-sell products. What Will You Do❓ Expansion Sales Management: Handle incoming new branch sales requests from existing customers. Generate and send quotes promptly, ensuring accuracy and alignment with customer needs. Track expansion requests and ensure timely follow-ups to close deals efficiently. Upselling & Cross-Selling Focus: Identifying new upselling & cross-selling opportunities from existing customers through outbound activities. Identify and recommend additional products to maximize revenue from expansion deals. Ensure that every expansion quote includes relevant upsell/cross-sell products before sending to the customer. Sales Process & Coordination: Work closely with internal teams to ensure smooth processing of expansion sales. Communicate effectively with customers regarding their expansion needs and available solutions. Maintain accurate records of expansion requests in the CRM system. What Are We Looking For❓ 2+ years in sales, account management, or a related field. Experience in handling sales requests and generating quotes. Experience working with CRM systems to manage and track sales activities. Strong sales mindset with a focus on upselling and cross-selling. Excellent communication and negotiation skills. Detail-oriented with strong organizational abilities. Ability to work efficiently under pressure and meet deadlines. Experience in SaaS or technology sales is a plus. Knowledge of Foodics products and their value to different business models is a plus. What We Offer You❗ We believe you will love working at Foodics! We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.