دوام كامل
فودكس
وصف الوظيفة
من نحن؟ نحن فودكس! نظام إدارة مطاعم رائد وموفر تكنولوجيا دفع. تأسست في عام 2014 مع مقر رئيسي في الرياض ومكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نخدم حالياً عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة مختلفة حول العالم. معالجة منتجاتنا المبتكرة بنجاح لأكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلب حتى الآن! مما يجعل فودكس واحدة من شركات SaaS سريعة التطور بسرعة فائقة التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الوظيفة بإيجاز نحتاج إلى محلل بيانات أول للانضمام إلى فريق التحسين في فودكس. يركز هذا الدور على استخدام البيانات لتحسين أداء المنتج وتجربة العملاء والنتائج التجارية. ستقود تحقيقات تحليلية عميقة، وتصمم وتحلل التجارب واختبارات A/B، وتحول البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ لفرق المنتجات والعمليات والقيادة.
ماذا ستفعل؟
- تملك المشاريع التحليلية من النهاية إلى النهاية: تحديد المشكلة، واستكشاف البيانات، وتشغيل التحليل، والتواصل مع النتائج
- تصميم وتنفيذ وتحليل التجارب واختبارات A/B لقياس تأثير التغييرات على المنتج والعمل
- كتابة SQL متقدمة لاستخراج وتحويل وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة بكفاءة ودقة
- إجراء تحليلات عميقة للتعرف على الأنماط والاتجاهات والأسباب الجذرية وراء أداء الأعمال
- بناء والحفاظ على لوحات معلومات في Metabase و Looker Studio لمراقبة المقاييس الرئيسية والتجارب
- العمل بشكل وثيق مع فرق المنتجات والعمليات والأعمال لتحديد مقاييس النجاح وتتبع النتائج
- ترجمة النتائج التحليلية إلى عروض واضحة ورؤى مكتوبة لأصحاب المصلحة
- قياس تأثير المبادرات والتأكد من توثيق التعلم وإمكانية إعادة استخدامه
- دعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات عبر فريق التحسين
- التعاون مع هندسة البيانات لتحسين جودة البيانات، وتحديد متطلبات الجداول المصممة، وطلب نقاط بيانات أو خطوط أنابيب جديدة عند الحاجة
- العمل بشكل وثيق مع فرق المنتجات لتقييم أفكار تحسين المنتج، وبناء حالات عمل مدعومة بالبيانات، وأولويات المبادرات بناءً على التأثير
- الشراكة مع فرق دعم العملاء والمبيعات والعمليات لتبسيط العمليات وإزالة أوجه القصور وتحسين سير العمل باستخدام البيانات
- التنقل في البيانات غير الكاملة أو غير المتسقة أو الضوضائية وتقديم رؤى موثوقة وجاهزة للقرار
ماذا نبحث عنه؟
- 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في أدوار تحليل البيانات أو الذكاء التجاري أو تحليلات البيانات
- إتقان متقدم في SQL، بما في ذلك الوصلات المعقدة ووظائف النوافذ وتحسين الأداء
- خبرة قوية في التجريب واختبار A/B والتحليل الإحصائي
- القدرة المثبتة على إجراء تحقيقات تحليلية عميقة واكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ
- خبرة عملية مع أدوات BI مثل Metabase و Looker Studio (أو ما شابه)
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على تبسيط التحليل المعقد للجماهير غير التقنية
- خبرة في تعبئة الرؤى في عروض تقديمية وتوثيق واضح ومكتوب
- مرتاح للعمل مع بيانات غير منظمة أو غير كاملة أو ناقصة جزئياً
- عقلية تحليلية عالية وفضولية وموجهة للتفاصيل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مشاريع في بيئة سريعة الخطى
- الخبرة في شركات SaaS أو FinTech أو شركات منتجات موجهة نحو البيانات ميزة قوية
من سيتفوق؟
- الألفة مع Python والخبرة في تحليل البيانات باستخدام Python
- الخبرة مع مجموعات البيانات في قطاع الطعام والمشروبات أو البيع بالتجزئة
ما الذي نقدمه لك؟ نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في فودكس! لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب. نقدم حزم تعويض عالية جداً، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نولي الأولوية للتطور الشخصي ونقدم تدريباً منتظماً وبدل تعليم سنوي للتعامل مع التحديات الجديدة والنمو في حياتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم الاستقلالية والإرشاد والأهداف الصعبة التي تخلق فرصاً مذهلة لك وللشركة.
Job Description
Who Are We❓ We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. The Job in a Nutshell💡 We are looking for a Senior Data Analyst to join Foodics’ Optimization Team. This role focuses on using data to improve product performance, customer experience, and business outcomes. You will lead deep analytical investigations, design and analyze experiments and A/B tests, and turn complex data into clear, actionable insights for product, operations, and leadership teams. What Will You Do❓ Own end-to-end analytical projects: define the problem, explore data, run analysis, and communicate results. Design, execute, and analyze experiments and A/B tests to measure the impact of product and business changes. Write advanced SQL to extract, transform, and analyze large datasets efficiently and accurately. Perform deep dives to identify patterns, trends, and root causes behind business performance. Build and maintain dashboards in Metabase and Looker Studio to monitor key metrics and experiments. Partner closely with Product, Operations, and Business teams to define success metrics and track outcomes. Translate analytical findings into clear presentations and written insights for stakeholders. Measure the impact of initiatives and ensure learnings are documented and reusable. Support data-driven decision-making across the Optimization Team. Collaborate with Data Engineering to improve data quality, define requirements for modeled tables, and request new data points or pipelines when needed. Work closely with Product teams to evaluate product improvement ideas, build data- backed business cases, and prioritize initiatives based on impact. Partner with Customer Support, Sales, and Operations teams to streamline processes, remove inefficiencies, and optimize workflows using data. Navigate incomplete, inconsistent, or noisy data and still deliver reliable, decision-ready insights. What Are We Looking For❓ 5+ years of experience in data analysis, analytics, or business intelligence roles. Advanced proficiency in SQL, including complex joins, window functions, and performance optimization. Strong experience in experimentation, A/B testing, and statistical analysis. Proven ability to perform deep analytical investigations and uncover actionable insights. Hands-on experience with BI tools such as Metabase and Looker Studio (or similar). Strong communication skills with the ability to simplify complex analysis for non-technical audiences. Experience packaging insights into presentations and clear written documentation. Comfortable working with messy, imperfect, or partially missing data. Highly analytical, curious, and detail-oriented mindset. Ability to work independently and manage multiple projects in a fast-paced environment. Experience in SaaS, FinTech, or data-driven product companies is a strong plus. Who Will Excel❓ Familiarity with Python and experience in data analysis using Python. Experience with datasets in the F&B or retail sectors. What We Offer You❗ We believe you will love working at Foodics! We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in-offices. We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.