مدير مساعد - الجاهزية التشغيلية
Assistant Manager - Operational Readiness
القديةالرياض١٧/٢/٢٠٢٦
دوام كامل
القدية
وصف الوظيفة
تبحث شركة القدية للاستثمار عن مدير مساعد جاهزية تشغيلية متحمس واستباقي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يتضمن هذا الدور الحاسم العمل بشكل وثيق مع مدير الجاهزية التشغيلية لضمان أن مشاريعنا وعملياتنا مستعدة بالكامل للتنفيذ الناجح وتجارب الضيوف الاستثنائية. ستكون مسؤولاً عن دعم جوانب مختلفة من تقييمات وتخطيط وتنفيذ الجاهزية التشغيلية للتوافق مع رؤية القدية كوجهة ترفيه رائدة.
المسؤوليات الرئيسية:
- المساعدة في صياغة وتنفيذ استراتيجيات الجاهزية التشغيلية للمشاريع عبر الشركة.
- العمل مع أقسام مختلفة لجمع المتطلبات والمعايير التشغيلية اللازمة للإطلاقات القادمة.
- إجراء تقييمات شاملة للجاهزية التشغيلية لتحديد الثغرات ومجالات التحسين.
- دعم تنظيم وتقديم برامج التدريب لتزويد الموظفين بالمهارات اللازمة لمواجهة التحديات التشغيلية.
- تتبع مقاييس الأداء المتعلقة بالجاهزية التشغيلية وتقديم رؤى لتعزيز الفعالية التشغيلية.
- المساعدة في تيسير التواصل بين أصحاب المصلحة لضمان التوافق ومعالجة المخاطر المحتملة بشكل استباقي.
- تعزيز ثقافة التميز والرضا عن العملاء في جميع فرق العمليات.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو العمليات أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو الجاهزية التشغيلية، يفضل أن تكون في صناعة الضيافة أو الترفيه.
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات والمقاييس بفعالية.
- قدرات استثنائية في التواصل والعمل الجماعي للتعاون الفعال.
- كفاءة في إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- القدرة المثبتة على تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ الحلول.
- الإلمام بالأطر التشغيلية في قطاع الترفيه مفضل.
- معرفة السياقات والممارسات الثقافية المحلية في المملكة العربية السعودية مفيدة.
حزمة شاملة من المزايا
Job Description
Qiddiya Investment Company is looking for an enthusiastic and proactive Assistant Manager - Operational Readiness to join our dynamic team. This crucial role involves working closely with the Manager of Operational Readiness to ensure that our projects and operations are fully prepared for successful execution and exceptional guest experiences. You will be responsible for supporting various aspects of operational readiness assessments, planning, and execution to align with Qiddiya’s vision as a premier entertainment destination. Key Responsibilities Assist in formulating and implementing operational readiness strategies for projects across the company. Work with various departments to gather necessary operational requirements and standards for upcoming launches. Conduct thorough operational readiness assessments to identify gaps and areas for improvement. Support the organization and delivery of training programs to equip staff with the skills needed to meet operational challenges. Track performance metrics related to operational readiness and provide insights to enhance operational effectiveness. Help facilitate communication among stakeholders to ensure alignment and address potential risks proactively. Promote a culture of excellence and customer satisfaction throughout the operational teams. · Bachelor’s degree in Business Management, Hospitality, Operations, or related field. · Minimum of 3-5 years of experience in operational management or readiness, ideally in the hospitality or leisure industry. · Strong analytical skills with an ability to interpret data and metrics effectively. · Exceptional communication and teamwork abilities for effective collaboration. · Proficient in managing multiple priorities in a fast-paced environment. · Demonstrated ability to identify process improvements and implement solutions. · Familiarity with operational frameworks within the entertainment sector is preferred. · Knowledge of local cultural contexts and practices in Saudi Arabia is advantageous. Comprehensive benefits package