مدير الجاهزية التشغيلية
Manager - Operational Readiness
تعلن شركة القدية للاستثمار بحماس عن فرصة عمل لشغل منصب مدير - الجاهزية التشغيلية. في هذا الدور الحرج، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع الجوانب التشغيلية لمشاريعنا الطموحة جاهزة للتنفيذ الناجح. يتضمن ذلك وضع الاستراتيجيات والتخطيط وتنفيذ مبادرات الجاهزية التشغيلية التي تتوافق مع هدفنا في تقديم تجارب ترفيهية وفندقية عالمية المستوى.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير خطط شاملة للجاهزية التشغيلية للمشاريع الجديدة والقائمة، مع ضمان التوافق مع أهداف المنظمة والجداول الزمنية.
العمل بشكل تعاوني مع الأقسام المختلفة، بما في ذلك إدارة المشاريع والتصميم وموارد البشرية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات التشغيلية قبل الإطلاق.
إجراء تقييمات مفصلة للجاهزية التشغيلية، وتحديد الفجوات والتوصية بحلول لتحسين تقديم الخدمات.
تصميم وتنفيذ والإشراف على برامج تدريب الموظفين الهادفة إلى تزويد الفرق بالمهارات اللازمة للتميز التشغيلي.
إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الفعالية التشغيلية والجاهزية، مع تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
تحديد المخاطر التشغيلية المحتملة وتطوير استراتيجيات تخفيفها لضمان إطلاق المشاريع بسلاسة.
تعزيز ثقافة تركز على العميل بين الموظفين لضمان الوفاء بمعايير الخدمة العالية وتجاوزها.
المؤهلات والمتطلبات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أدوار إدارة العمليات أو الجاهزية التشغيلية.
حزمة مزايا شاملة