ميسر الخدمات من المستوى الثاني - خدمات الضيوف
Services Facilitator II - Guest Services
تبحث شركة القدية للاستثمار عن متخصص خدمات محفز من الدرجة الثانية لقسم الأغذية والمشروبات. هذا الدور حيوي في تقديم خدمة ممتازة لضيوفنا، مما يضمن تجربة طعام لا تُنسى وممتعة. سيلعب حماسك واهتمامك بالتفاصيل دوراً رئيسياً في تقديم معايير خدمة عالية، بالإضافة إلى الحفاظ على معايير الجودة والسلامة ضمن عمليات الأغذية والمشروبات.
المسؤوليات
قيادة وتحسين معايير جودة المشروبات والخدمة بشكل مستمر في جميع مقاهي القدية المكتبية لدعم رضا الموظفين المرتفع.
توحيد وتوسيع نطاق عروض المشروبات في جميع المواقع، بما في ذلك المشروبات المتخصصة.
تطوير وتنفيذ وإدارة برنامج تدريب باريستا منظم في جميع المواقع، مع ضمان تسجيل جميع الباريستا والحفاظ على سجلات التدريب بدقة.
توفير التدريب العملي والدعم المستمر للأداء لفريق الباريستا لتحسين المهارات التقنية والاتساق وتميز الخدمة.
الحفاظ على سجل أصول الضيافة محدث، مع ضمان التوثيق الصحيح وتتبع الصيانة الوقائية وعمل الآلات.
التنسيق مع مزودي خدمات الأغذية والمشروبات في مكاتب الموقع لضمان استيفاء خدمات الأغذية والمشروبات التجارية للمعايير والمعايير التشغيلية المتفق عليها.
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الحصول على شهادة في الطهي أو الضيافة أمر إيجابي.
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة كمشرف باريستا أو في دور إشرافي في الخطوط الأمامية.
قدرات قوية على تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى.
القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق.
الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية مفضلة.
موقف إيجابي والتزام بتقديم خدمة ضيافة استثنائية.