مشرف - عمليات الجذب
Supervisor - Attraction Operations
الرياض دوام كامل 0-2 سنوات ثانوية
في مدينة القدية بـ Six Flags، يكون مشرف عمليات الجاذبيات مسؤولاً عن ضمان سير عمليات الجاذبيات اليومية بسلاسة. ستتمتع هذه الوظيفة بشغف معدٍ لتقديم تجارب عالمية الجودة وذات قيمة لا تُنسى.
المسؤوليات الوظيفية
- الامتثال لقواعس السلوك والأخلاقيات في القدية
- تعزيز رؤية ومهمة وقيم القدية والسلوكيات المرغوبة
- تعزيز القدية ونشر ثقافتها
- الالتزام بقواعد ولوائح القدية
- تنفيذ المهام الموجهة من قِبل الإدارة بهدف تحقيق الأهداف التنظيمية
- مشاركة فريقك بالخبرات وتشجيع تطويرهم
المسؤوليات المحددة للوظيفة
- الإشراف على موظفي الجاذبيات ودعمهم، وتقديم التدريب والإرشاد وتقييمات الأداء
- التأكد من أن الجاذبيات المسندة تعمل بسلاسة وكفاءة، مع الحفاظ على معايير عالية من السلامة والرضا العام
- تطوير الموظفين والتدريب والإرشاد والمراقبة لأداء العمل
- تحت إشراف الإدارة، قد تكون مسؤولاً عن الجدولة والتدريب والمساهمة في تقييمات الأداء والملاحظة وتقديم التعليقات حول الامتثال لسياسات الشركة مثل الحضور والزي الرسمي والمظهر
- التواجد في المنطقة للتعامل مع التحكم في الازدحام ومشاكل العملاء بالإضافة إلى معالجة مشاكل المنطقة عند ظهورها
- مراقبة الموظفين وتقديم تعليقات إلى الإدارة بشأن قضايا الاستشارة والمكافآت والإمكانيات والأداء
- تطبيق بروتوكولات وإجراءات السلامة لضمان سلامة العملاء والموظفين
- قيادة والمساعدة في جميع إجراءات الافتتاح في المناطق المحددة والتأكد من تنظيف وفحص وإغلاق المناطق بشكل صحيح في الصباح قبل افتتاح المنتزه
- إكمال إجراءات نهاية اليوم مع الفريق والتواصل مع قائد المنطقة عندما تحتاج المنطقة إلى عناية محددة. إبلاغ أي مخالفات تحتاج إلى معالجة قبل افتتاح اليوم التالي
- إبلاغ الإدارة عن أي أعطال أو مشاكل سلامة أو مشاكل في التوظيف
- مراقبة أداء الجاذبيات وتحديد مجالات التحسين وتطبيق الحلول لتعزيز الكفاءة والفعالية
- دعم الفريق في جميع جوانب تجربة الألعاب والجاذبيات؛ إدارة Fast Pass والطلبات الخاصة وخدمات VIP حسب الحاجة
- تطبيق جميع سياسات المنتزه والإجراءات والحفاظ على معايير Six Flags
- الحفاظ على التناسق مع أهداف القسم من حيث الجودة والسلامة والكفاءة
- جميع المسؤوليات الأخرى المسندة
التعليم
شهادة الثانوية العامة
شهادات إدارة الأعمال مفضلة
الخبرة
0-2 سنة من العمل في دور إشرافي في منتزه ملاهي أو صناعة مشابهة
المهارات
- مهارات قوية في حل المشاكل
- القدرة على قيادة وتدريب قادة الفرق وأعضاء الفريق
- مهارات شخصية واتصالات جيدة عند التعامل مع العملاء وأعضاء الفريق
- اهتمام قوي بفحص التفاصيل التشغيلية والعمل مع جميع المستويات العمرية والجنسيات والأجناس
- القدرة على العمل تحت الضغط والعمل بشكل مستقل
الكفاءات الأساسية
- تحقيق الذات والرضا: مستوى الكفاءة – متقدم
- تآزر الفريق والتطوير: مستوى الكفاءة – متقدم
- العقلية الريادية والدافع: مستوى الكفاءة – متقدم
- فهم الأعمال والاجتهاد: مستوى الكفاءة – متقدم
المهارات المطلوبة
Supervisory leadershipStaff training and developmentSafety compliance and enforcementProblem-solvingCrowd control managementPerformance evaluationOperations managementGuest relationsSchedulingTeam communication
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف six flags و أكواريبيا مدينة القدية
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال