مدير إدارة خدمات المستثمرين

بكالوريوس إدارة علاقات المستثمر: التواصل الفعال، متابعة الطلبات، بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء. الاشراف على الخدمات التشغيلية: الاشراف على مراكز او قنوات الخدمة، ضمان مراقبة اداء ورفع التقارير المعالجة أي تحديات وإعداد وتحديث الأدلة والإجراءات. تحسين تجربة المستثمر : الاشراف على تطوير وتحسين رحلة المستثمر، ضمان سهولة الإجراءات والخدمات المقدمة. تطوير اجراءات الخدمة: تطوير الاجراءات لغرض معالجة تحديات المستثمرين بشكل دوري ولغرض تسهيل رحلة المستثمر بالقطاع عبر الاتمتة والعمل مع ادارة الجودة لضمان أفضل الممارسات المقدمة كخدمات للمستفيدين إدارة الفريق: قيادة وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف تحديد وتوزيع المهام والأولويات، وتطوير المهارات.