البحر الأحمر الدولية

مدير جدولة سائقي الحافلات

Manager - Bus Driver Scheduling

دوام كامل

وصف الوظيفة

إعادة تعريف السفر البري والجوي والبحري... رفع مستوى الوجهات. شركة الخدمات النقل الساحلية، وهي شركة تابعة لـ البحر الأحمر الدولية، توفر خدمات النقل في وجهتنا بالبحر الأحمر وتعتبر جزءاً من مجموعة البحر الأحمر الدولية من الشركات. نحن متخصصون في توفير خدمات النقل إلى وجهتنا بالبحر الأحمر. كشركة تابعة، تستفيد شركة الخدمات النقل الساحلية من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية ضمن مجموعة البحر الأحمر الدولية من الشركات، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. هل أنت مستعد لتحويل مستقبل النقل؟ في شركة الخدمات النقل الساحلية، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف بإعادة تعريف النقل. فريقنا يشكل المستقبل من خلال مشاريع متطورة، من المركبات ذاتية التحكم إلى حلول النقل المستدام. نحن نبحث عن أفراد مفكرين يتطلعون إلى التعاون في بيئة ديناميكية سريعة الخطى حيث تصبح الأفكار حقيقة واقعة. انضم إلينا في إحداث ثورة في النقل وإنشاء عالم أذكى وأكثر استدامة - ابتكار واحد في المرة. انضم إلى فريقنا الرؤيوي وساعد في تشكيل مستقبل النقل! غرض الوظيفة: يكون مدير عمليات الحافلات مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والتنفيذ لعمليات النقل اليومية بالحافلات، مما يضمن تقديم خدمة آمنة وموثوقة وفعالة عبر الموظفين والمقاولين وحركة الضيوف ضمن وجهات البحر الأحمر الدولية. تشرف الوظيفة على محاذاة التخطيط التشغيلي وتنفيذ الإرسال والسيطرة على الخدمة في الوقت الفعلي ونشر السائقين، مما يضمن تقديم جميع الخدمات وفقاً للجداول الموافق عليها واتفاقيات مستويات الخدمة والمعايير التشغيلية. يكون المدير مسؤولاً عن تحقيق أهداف الأداء التشغيلي الرئيسية، بما في ذلك الوصول في الوقت المحدد والموثوقية والإدارة الحادثة، مع ضمان الامتثال لمعايير ISO والحفاظ على تركيز قوي على السلامة والسيطرة التشغيلية والتحسين المستمر. تتطلب الوظيفة إشرافاً مستمراً على العمليات عالية الحجم، يشمل اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي في بيئات ديناميكية، مما يضمن الاستقرار التشغيلي واستمرارية الخدمة والتنسيق الفعال بين جميع أصحاب المصلحة. مسؤوليات الوظيفة: تنفيذ العمليات والسيطرة في الوقت الفعلي: - الإشراف على تنفيذ جميع عمليات الحافلات عبر خدمات الموظفين والضيوف والمقاولين - ضمان محاذاة تقديم الخدمة مع الخطط والجداول التشغيلية - الحفاظ على الإشراف في الوقت الفعلي وإدارة الاضطرابات لضمان الاستمرارية إدارة الأداء والمؤشرات الرئيسية: - مراقبة وإدارة أداء الخدمة الإجمالي وفقاً لاتفاقيات مستويات الخدمة المحددة - تحليل البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات وتحفيز التحسينات - ضمان دقة وسلامة التقارير التشغيلية إدارة القوى العاملة والسلامة: - الإشراف على نشر واستخدام السائقين بالتنسيق مع فرق التخطيط - ضمان الامتثال للمتطلبات التشغيلية والسلامة - قيادة الاستجابة للحوادث وضمان الإبلاغ والتحقيق في الوقت المناسب تنسيق أصحاب المصلحة والعمليات التجارية: - إدارة العلاقات التشغيلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين - ضمان المحاذاة بين تقديم الخدمة والمتطلبات - دعم التقاط الخدمة الدقيق لأغراض الفواتير والتقارير المخاطر والامتثال والتحسين المستمر: - ضمان تحديد المخاطر التشغيلية ومراقبتها والتخفيف منها - الحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة ومتطلبات التدقيق - تحفيز مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة متطلبات الوظيفة: المؤهلات والخبرة: - درجة البكالوريوس في إدارة النقل أو العمليات أو اللوجستيات أو مجال معادل - حد أدنى من 4-6 سنوات من الخبرة في جدولة النقل أو تخطيط العمليات، يفضل مع أساطيل الحافلات الكهربائية - إتقان أنظمة إدارة الأسطول (FMS) ومنصات تتبع GPS وبرنامج الجدولة - خبرة موثقة في تخطيط المسارات والتنبؤ بالطلب وتحسين الخدمة - مهارات اتصال قوية للتنسيق بين أصحاب المصلحة والمقاولين المتعددين المهارات: - مهارات تنظيمية وتحليلية استثنائية - قدرات متقدمة في Excel وPower BI - فهم سليم لشحن حافلات EV والتبعيات التشغيلية - مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض - منهج هادئ وموجه نحو الحلول في البيئات التشغيلية الديناميكية - اللغة الإنجليزية بطلاقة سياق الوظيفة: تعمل الوظيفة ضمن بيئة نقل متعددة المواقع عالية الحجم، تدعم عمليات الحركة واسعة النطاق عبر وجهات البحر الأحمر الدولية. يجب أن يضمن المدير الأداء التشغيلي المستمر بينما يوازن بين جودة الخدمة والسلامة والكفاءة في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. تتطلب الوظيفة المرونة لدعم العمليات 24/7، بما في ذلك فترات الذروة وعطلات نهاية الأسبوع والاضطرابات التشغيلية. الأبعاد المالية للوظيفة: - دعم الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين استخدام الموارد - ضمان المحاذاة بين تقديم الخدمة وهياكل الفواتير التجارية - المساهمة في تحسين التكاليف من خلال السيطرة التشغيلية وتحسين العمليات

Job Description

Redefining Land, Air, and Sea Travel… Elevating Destinations. Coastal Transportation Services Company, a subsidiary of Red Sea Global, provides Transportation services at our Red Sea destination and is part of the Red Sea Global Group of companies. We specialize in providing transportation services to our Red Sea destination. As a subsidiary, Coastal Transportation Services Co. benefits from shared strategic goals and collaborative initiatives within the Red Sea Global group of companies, enhancing our ability to serve our clients effectively. Are you ready to transform the future of transportation? At Coastal Transportation Services Co., we are driven by innovation, creativity, and a passion for redefining transportation. Our team is shaping the future with cutting-edge projects, from autonomous vehicles to sustainable transportation solutions. We are seeking forward-thinking individuals eager to collaborate in a dynamic, fast-paced environment where ideas become reality. Join us in revolutionizing transportation and creating a smarter, more sustainable world—one innovation at a time. Join our visionary team and help shape the future of transportation! Manager - Bus Driver Scheduling Job Purpose: The Manager – Bus Operations is responsible for the end-to-end management and execution of daily bus transport operations, ensuring safe, reliable, and efficient service delivery across staff, contractor, and guest mobility within Red Sea Global destinations. The role oversees operational planning alignment, dispatch execution, real-time service control, and driver deployment, ensuring all services are delivered in accordance with approved schedules, service-level agreements (SLAs), and operational standards. The Manager is accountable for achieving key operational performance targets, including On-Time Arrival (OTA), service reliability, and incident management, while ensuring compliance with ISO standards and maintaining a strong focus on safety, operational control, and continuous improvement. The position requires continuous oversight of high-volume operations, involving real-time decision-making in dynamic environments, ensuring operational stability, service continuity, and effective coordination across all stakeholders. Job Responsibilities: Operations Execution & Real-Time Control Oversee execution of all bus operations across staff, guest, and contractor services. Ensure service delivery aligns with operational plans and schedules. Maintain real-time oversight and manage disruptions to ensure continuity Service Performance & KPI Management Monitor and manage overall service performance in line with defined service level agreements (SLAs). Analyze operational data to identify trends and drive improvements. Ensure accuracy and integrity of operational reporting Workforce & Safety Management Oversee deployment and utilization of drivers in coordination with planning teams. Ensure compliance with operational and safety requirements. Lead response to incidents and ensure timely reporting and investigation Stakeholder & Commercial Coordination Manage operational relationships with internal and external stakeholders. Ensure alignment between service delivery and stakeholder requirements. Support accurate service capture for billing and reporting purposes Risk, Compliance & Continuous Improvement Ensure operational risks are identified, monitored, and mitigated. Maintain compliance with company standards and audit requirements. Drive continuous improvement initiatives to enhance efficiency and service quality. Job Requirements: Qualification and Experience Bachelor’s degree in Transport Management, Operations, Logistics, or equivalent field. Minimum 4–6 years of experience in transport scheduling or operations planning, preferably with electric bus fleets. Proficient in Fleet Management Systems (FMS), GPS tracking platforms, and scheduling software. Demonstrated experience in route planning, demand forecasting, and service optimization. Strong communication skills for coordinating between multiple stakeholders and contractors. Skills: Exceptional organizational and analytical skills. Advanced Excel and Power BI capabilities. Solid understanding of EV bus charging and operational dependencies. Strong stakeholder management and negotiation skills. Calm, solution-oriented approach in dynamic operational environments. Fluent in English. Job Context: The role operates within a high - volume , multi - site transport environment, supporting large-scale mobility operations across Red Sea Global destinations. The Manager must ensure continuous operational performance while balancing service quality, safety, and efficiency in a dynamic and fast-paced environment. The role requires flexibility to support 24 / 7 operations, including peak periods, weekends, and operational disruptions. Job Financial Dimensions: Supports operational efficiency through improved resource utilization. Ensures alignment between service delivery and commercial billing structures. Contributes to cost optimization through operational control and process improvement
مدير جدولة سائقي الحافلات - البحر الأحمر الدولية