أخصائي الأنظمة المدارة الحوسبة السحابية

الملخص تنفيذ الأنشطة الخاصة بإدارة الأنظمة المدارة للحوسبة السحابية، بما يشمل إدارة تقديم الخدمات وتشغيل وصيانة الخدمات المُدارة من قبل النظام لمستخدمي خدمات الحوسبة السحابية ووفًقًا لاتفاقيات مستوي الخدمة وقياس أداء تقديم الخدمات المُدارة وتحليل الأداء ورضاء العملاء، بالإضافة إلى المشاركة في إدارة العلاقة بين مقدم الخدمة وإطار الحوكمة للخدمات المُدارة وتحديد وحل المشكلات الفنية المحتملة للأنظمة بشكل استباقي وعقد اجتماعات تحديث الحالة بانتظام لدفع التحسين المستمر للخدمات. المسؤوليات المسؤوليات والمهام التشغيلية • تقديم الخدمات وتشغيل وصيانة الخدمات المُدارة من قبل النظام لمستخدمي خدمات الحوسبة السحابية. تشمل الخدمات المُدارة من قبل النظام ما يلي: - التحديثات البرامجية على نظام التشغيل، وصيانة الأنظمة، و تكوين شبكة الخادم، وإدارة مكافحة الفيروسات بالخادم. - مراقبة الأحداث، والإتاحة والتوافر، ومراقبة الأنظمة، وتقديم الدعم الهندسي. - النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات. • تنفيذ الخدمات المُدارة من قبل النظام لمستخدمي خدمات الحوسبة السحابية)مثل الهيئات الحكومية( وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة . • دراسة للمشكلات الفنية المحتملة للأنظمة ورفعها للمدير المباشر. • تنسيق اجتماعات تحديث الحالة مع الجهات ذات الصلة لتحديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية، والطلبات المعّلّقة، وحل أ ي مشكلات/ مخاوف قد تنشأ. • الالتزام بالتوافق مع سياسات وإجراءات الجهات ذات الصلة المعنية والمركز(حيثما ينطبق ذلك). الخبرة والمعرفة 3 سنوات كحد أدنى من الخبرة في مجال الحوسبة السحابية أو أي مجال ذي صلة. المؤهل العلمي درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو هندسة الإلكترونيات أو الاتصالات أ و أي مجال مشابه الشهادات المهنية Microsoft Certified: DevOps Engineer أوAWS Certified DevOps Engineer :يفضل أن يكون حاصل علي شهادة مهنية مثل Expert أو ما يعادلها.