مسؤول مبيعات

من نحن؟

هلا هي لاعب رائد في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والباكستان، وتهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء مصرف المستقبل للمشاريع الصغيرة والمتوسطة. تهدف هلا إلى تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة من بدء وتشغيل وتنمية أعمالهم من خلال توفير أدوات مالية وتكنولوجية متطورة. تمتلك هلا حالياً عدة كيانات في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر (بما في ذلك هلا للدفع وهلا للخدمات اللوجستية) وتقدم حلولاً تمكن التجار من رقمنة مدفوعاتهم وكذلك إدارة مبيعاتهم وعملياتهم. تأسست هلا عام 2017، وهي حالياً مرخصة من البنك المركزي السعودي.

مسؤول مبيعات – وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مسؤول مبيعات ديناميكي ومدفوع للسيطرة على دورة المبيعات الكاملة - من تحديد واكتساب فرص العمل الجديدة، إلى تحويل العملاء، وضمان الرضا المستمر من خلال إدارة العلاقات. هذه الوظيفة مثالية لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الميدان ويستمتع بالعمل بشكل وثيق مع العملاء لتحقيق تأثير حقيقي.

اكتساب الحسابات

البحث بنشاط عن فرص عمل جديدة من خلال المكالمات الباردة، وتوسيع نطاق LinkedIn، والإحالات، والمؤتمرات، وزيارات الميدان.

إجراء اجتماعات واستدعاءات الاكتشاف لفهم نقاط ألم العميل ومحاذاة الحلول وفقاً لذلك.

تقديم عروض مبيعات وعروض توضيحية مقنعة مخصصة لاحتياجات كل عميل محتمل.

تتبع نشاط المبيعات والحفاظ على دقة CRM وتقديم توقعات خط أنابيب منتظمة.

تحويل الحسابات

التعاون مع الفريق الداخلي لضمان تفعيل سلس للحسابات الجديدة.

توجيه العملاء الجدد خلال الإعداد والتكوين والاستخدام المبكر للمنتج/الخدمة.

تقديم جلسات التحويل والتدريب لمساعدة العملاء على تحقيق قيمة فورية.

ضمان التبني العالي خلال المراحل الأولى ومعالجة أي احتكاك مبكراً.

إدارة الحسابات

تكون بمثابة جهة الاتصال الأساسية لمحفظة من الحسابات النشطة، وبناء علاقات قوية وطويلة الأجل.

إجراء عمليات فحص دورية لتقييم الرضا واستخدام المنتج والاحتياجات التجارية الناشئة.

تحديد ومتابعة الفرص المتعلقة بالبيع الإضافي والبيع المتقاطع وتوسيع العقود لتنمية قيمة الحساب.

التنسيق مع الفريق الداخلي لحل مشاكل العميل وجمع الملاحظات ودعم تحسين المنتج المستمر.

مراقبة صحة الحساب واتجاهات الاستخدام ومخاطر الاحتفاظ وقياس أداء الإيرادات لضمان النمو المستدام.

الخبرة: 3-5 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو أدوار تفاعلية مع العملاء (يفضل في B2B أو التكنولوجيا المالية أو SaaS).

التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

المهارات: مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، والثقة في مبيعات الميدان وبناء العلاقات، قدرات تنظيمية قوية وقدرات متابعة.

الأدوات: الإلمام بأدوات CRM (مثل Salesforce أو HubSpot) و Google Workspace أو MS Office.

اللغات: يُفضل الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية.

ما نقدمه لك

نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في هلا! لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات العمل البعيدة والمكتبية والهجينة. نقدم حزم تعويض عالية جداً، بما في ذلك إمكانية الأسهم. نولي الأولوية للتطور الشخصي ونقدم التدريب المنتظم والمخصص السنوي للتعلم لمواجهة التحديات الجديدة والنمو الوظيفي في بيئة نمو سريع جداً. انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 7 دول واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نوفر الاستقلالية والتوجيه والأهداف الصعبة التي تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة. ستتم منحك الكثير من المسؤولية والثقة. نعتقد أن أفضل النتائج تأتي عندما تُمنح الأشخاص المسؤولون عن دالة حرية فعل ما يعتقدون أنه الأفضل. إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم للانضمام إلى فريق رائع #تقدم_الآن