وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة / الهدف
توفير دعم معين لفريق التمريض مع رعاية المرضى المباشرة وغير المباشرة في المنطقة المحددة. سيقوم صاحب المنصب بتنفيذ المهام والواجبات المفوضة من قبل الممرضة المسؤولة أو رئيس الفريق. سيعمل فني رعاية المرضى كمنسق بين الطبيب المعين والمريض / الأسرة.
المسؤوليات الرئيسية / المساءلة
ضمان جاهزية وترتيب العيادة / نظافة البيئة / الإمدادات على أساس يومي.
مساعدة الطبيب في فحص المريض وترتيب المعدات المحددة المطلوبة في العيادة قبل الإجراءات السريرية.
تنظيم وتنسيق أنشطة العيادة (تدفق المرضى إلخ)
ضمان استكمال جميع المستندات المطلوبة (المطالبات والإحالات وما إلى ذلك)
تتبع حالة المريض والمساعدة حسب الحاجة (مع المختبر والأشعات إلخ)
معالجة الدخول والإحالة بدقة وفي الوقت المناسب.
الرد على الاتصالات والاستفسارات والإجابة حسب الحاجة.
الرد على الهاتف باحترام وإعادة الرسائل بدقة وسرعة والإجابة على الاستفسارات العامة من الزوار.
الالتزام بمعايير JCIA/CBAHI لسلامة المريض.
الالتزام بسياسة التوثيق التمريضي.
الحفاظ على خصوصية المريض وسريته.
اتخاذ تدابير الطوارئ والإنعاش عند الحاجة.
توفير التثقيف المطلوب للمريض / الأسرة.
الالتزام بسياسة الالتزام والحضور.
الحفاظ على الكفاءة المطلوبة وفقاً لسياسة HMG.
الحفاظ على الترخيص المطلوب وفقاً لائحات وزارة الصحة.
الالتزام بمعايير مكافحة العدوى.
الالتزام بسياسة اللباس.
إجراء إجراءات التمريض وفقاً لنطاق الممارسة والتي تشمل:
فحص العلامات الحيوية / نبضات الأكسجين.
فحص وزن وارتفاع المريض.
فحص السكر.
رسم القلب وتقييم الألم.
الإجابة على الأسئلة عند الحاجة ضمن نطاق عمل فني رعاية المرضى أو الإحالة إلى الممرضة المسجلة / الممرضة المتخصصة حسب الاقتضاء.
حضور الاجتماعات والأنشطة التعليمية المطلوبة.
الإبلاغ عن المشرف / الممرضة المسؤولة عن أي ملاحظات و / أو مخاوف بشأن حالة الشخص دون تأخير.
توجيه المريض إلى المناطق المعنية للتحقيقات وتقديم المعلومات المكتوبة حسب الحاجة.
المشاركة في مبادرات الرعاية المتمركزة حول الشخص التي تضطلع بها HMG.
تحسين تجربة المريض بالتعاطف والاحترام والكرامة.
إجراء المهام والواجبات الأخرى القابلة للتطبيق المكلفة ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
التعليم / المؤهلات المهنية
درجة البكالوريوس في العلوم
اجتياز برنامج فني رعاية المرضى
الخبرة
ويفضل أن تكون لديه بعض الخبرة العملية في مجال الرعاية الصحية.
خريج جديد مهتم بالرعاية الصحية مقبول.
الترخيص المهني / الشهادات / التدريب
شهادة BLS سارية من المجلس السعودي
Job Description
Job Purpose / Objective Provide certain support to nursing staff with direct and in-direct patient care within the assigned area. The position holder will undertake tasks and duties delegated by the Charge Nurse or a team leader. PCT will act as coordinator between the assigned physician and patient/family. Key Responsibilities / Accountabilities Ensure the readiness and arrangement of the clinic/ environment cleanliness/ supplies on daily basis. Assist Physician in examining the patient and arrange specific equipment required within the clinic prior to clinical procedures. Organize and coordinate clinic activities (patient flow etc.) Ensure that all required documents are completed (claims, referral, etc.) Track patient status and assist as needed (with lab, radiology, etc.) Process admission and referral accurately in a timely manner. Receive call, clarification and answer as needed. Answer telephone courteously, relay messages accurately and promptly, answer general enquiries by visitors. Adhere to JCIA/CBAHI standards of patient safety. Adhere to nursing documentation policy. Maintain patient privacy and confidentiality. Initiate emergency and resuscitative measures when needed. Provide patient/family with the required education. Adhere to punctuality and attendance policy. Maintain required competency as per HMG policy. Maintain the required license as per MOH regulation. Adhere to infection control standards. Adhere to dress code policy. Perform Nursing procedures as per the scope of practice which include: Checking vital signs/pulse oximeter. Checking patient weight and height. Gluco check. ECG-pain assessment. Answer question when needed within the scope as PCT, or refers to RN/SN as appropriate. Attend required meetings and educational activities. Report to supervisor/charge nurse any observations and/or concerns about the person's condition without delay. Guide patient to relevant areas for investigations, giving written information as required. Participate in person-centered care initiatives undertaken by HMG. Enrich patient experience with compassion, respect, and dignity. Perform other applicable tasks and duties assigned with the realm of his/her knowledge, skills, and abilities. Education/ Professional Qualification Bachelor's degree of Science Passing PCT Program Experience Preferably with some working experience in healthcare. Fresh graduate with interest in healthcare is acceptable. Professional Licensing / Certification / Training Valid Saudi Council BLS Certification
المهارات المطلوبة
infection control & procedureseffective communication skillspatient carehandling of department equipmentpatient & family education