وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة / الهدف: تقديم دعم معين لطاقم التمريض في الرعاية المباشرة وغير المباشرة للمرضى ضمن المنطقة المخصصة. سيتولى شاغل الوظيفة المهام والواجبات التي يفوضها الممرض المسؤول أو قائد الفريق. سيعمل فني الرعاية كمنسق بين الطبيب المعين والمريض/العائلة. المسؤوليات / المساءلات الرئيسية: التأكد من جاهزية العيادة/نظافة البيئة/توفير اللوازم بشكل يومي. مساعدة الطبيب في فحص المريض وترتيب المعدات المحددة المطلوبة داخل العيادة قبل الإجراءات السريرية. تنظيم وتنسيق أنشطة العيادة (تدفق المرضى وما إلى ذلك). التأكد من اكتمال جميع المستندات المطلوبة (المطالبات، الإحالات، وما إلى ذلك). تتبع حالة المريض والمساعدة حسب الحاجة (مع المختبر، الأشعة، وما إلى ذلك). معالجة القبول والإحالة بدقة وفي الوقت المناسب. استقبال المكالمات، والتوضيح، والإجابة حسب الحاجة. الرد على المكالمات الهاتفية بلباقة، وإيصال الرسائل بدقة وسرعة، والإجابة على الاستفسارات العامة من الزوار. الالتزام بمعايير سلامة المرضى JCIA/CBAHI. الالتزام بسياسة توثيق التمريض. الحفاظ على خصوصية المريض وسرية المعلومات. بدء تدابير الطوارئ وإعادة الإنعاش عند الحاجة. تزويد المريض/العائلة بالتعليم المطلوب. الالتزام بالسياسة المتعلقة بالمواظبة والحضور. الحفاظ على الكفاءة المطلوبة وفقًا لسياسة HMG. الحفاظ على الترخيص المطلوب وفقًا لأنظمة وزارة الصحة. الالتزام بمعايير مكافحة العدوى. الالتزام بسياسة الزي الرسمي. أداء الإجراءات التمريضية وفقًا لنطاق الممارسة الذي يشمل: فحص العلامات الحيوية/قياس الأكسجين في الدم. فحص وزن المريض وطول القامة. فحص نسبة السكر في الدم. تخطيط القلب-تقييم الألم. الإجابة على الأسئلة عند الحاجة ضمن نطاق فني الرعاية، أو الإحالة إلى الممرض المسجل/الممرض المساعد حسب الاقتضاء. حضور الاجتماعات والأنشطة التعليمية المطلوبة. الإبلاغ إلى المشرف/الممرض المسؤول عن أي ملاحظات و/أو مخاوف بشأن حالة الشخص دون تأخير. توجيه المريض إلى المناطق ذات الصلة لإجراء الفحوصات، وتقديم المعلومات المكتوبة حسب الحاجة. المشاركة في مبادرات الرعاية المركزة على الشخص التي يتخذها HMG. إثراء تجربة المريض بالتعاطف والاحترام والكرامة. أداء المهام والواجبات الأخرى المنطبقة الموكلة ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته. المؤهلات العلمية/الخبرة المهنية: درجة البكالوريوس في العلوم. اجتياز برنامج فني الرعاية.
Job Description
Job Purpose / Objective Provide certain support to nursing staff with direct and in-direct patient care within the assigned area. The position holder will undertake tasks and duties delegated by the Charge Nurse or a team leader. PCT will act as coordinator between the assigned physician and patient/family. Key Responsibilities / Accountabilities Ensure the readiness and arrangement of the clinic/ environment cleanliness/ supplies on daily basis. Assist Physician in examining the patient and arrange specific equipment required within the clinic prior to clinical procedures. Organize and coordinate clinic activities (patient flow etc.) Ensure that all required documents are completed (claims, referral, etc.) Track patient status and assist as needed (with lab, radiology, etc.) Process admission and referral accurately in a timely manner. Receive call, clarification and answer as needed. Answer telephone courteously, relay messages accurately and promptly, answer general enquiries by visitors. Adhere to JCIA/CBAHI standards of patient safety. Adhere to nursing documentation policy. Maintain patient privacy and confidentiality. Initiate emergency and resuscitative measures when needed. Provide patient/family with the required education. Adhere to punctuality and attendance policy. Maintain required competency as per HMG policy. Maintain the required license as per MOH regulation. Adhere to infection control standards. Adhere to dress code policy. Perform Nursing procedures as per the scope of practice which include: Checking vital signs/pulse oximeter. Checking patient weight and height. Gluco check. ECG-pain assessment. Answer question when needed within the scope as PCT, or refers to RN/SN as appropriate. Attend required meetings and educational activities. Report to supervisor/charge nurse any observations and/or concerns about the person's condition without delay. Guide patient to relevant areas for investigations, giving written information as required. Participate in person-centered care initiatives undertaken by HMG. Enrich patient experience with compassion, respect, and dignity. Perform other applicable tasks and duties assigned with the realm of his/her knowledge, skills, and abilities. Education/ Professional Qualification Bachelor's degree of Science Passing PCT Program Experience Preferably with some working experience in healthcare. Fresh graduate with interest in healthcare is acceptable. Professional Licensing / Certification / Training Valid Saudi Council BLS Certification
المهارات المطلوبة
infection control & procedureseffective communication skillspatient carehandling of department equipmentpatient & family education