طيران الرياض

مدير أول، تسويق البرامج الولائية

Senior Manager, Loyalty Marketing

طيران الرياضRiyadhاليوم
دوام كامل7+ سنوات خبرةبكالوريوس
طيران الرياض
طيران الرياض

https://globalcareerhub-riyadhair.icims.com/jobs/search

وصف الوظيفة

عن الشركة طيران الرياض (RX)، المقر الرئيسي في العاصمة السعودية، هي الخطوط الجوية الوطنية الجديدة التي تشكل مستقبل الطيران. تسعى لقيادة صناعة الطيران من خلال تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة - خطوط جوية رقمية بشكل أصلي ستربط المملكة بأكثر من 100 وجهة. عن الدور الوظيفي هل أنت قائد تسويق استراتيجي شغوف ببناء برامج ولائية عالمية المستوى وخلق تفاعل عملاء ذي مغزى؟ في هذا الدور، ستقود استراتيجية العلامة التجارية والتسويق لبرنامجنا الولائي، مما يضمن حضوراً قوياً وموحداً يلهم الولاء ويدفع النمو عبر جميع نقاط التواصل مع العملاء. ستصمم وتنفذ حملات متكاملة، وتطور موضع علامة تجارية قوية، وتدفع استراتيجيات التفاعل الرقمي التي تعزز اكتساب الأعضاء والاحتفاظ بهم والرضا عنهم. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية قيادة تطوير علامة تجارية ولائية مميزة تكمل موضعنا الفاخر، وتحليل اتجاهات السوق لتحسين استراتيجيات التسويق الولائي، وإنشاء حملات تعتمد على البيانات تصل إلى الجماهير المستهدفة وتتفاعل معهم. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق إدارة علاقات العملاء والشراكات والرقمية لتخطيط وتنفيذ رحلات اتصال مخصصة توفر تأثيراً قابلاً للقياس. وفي الوقت نفسه، ستشرف على تسليم الحملات عبر الوسائط المملوكة والمكتسبة والمدفوعة، مما يضمن الاتساق في صوت العلامة التجارية والهوية البصرية. بالإضافة إلى ذلك، ستدير علاقات الوكالات، وتدفع التميز الإبداعي، وتضمن تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية. كسفير علامة تجارية ولائية، ستوجه أصحاب المصلحة الداخليين، وتوجه فريقاً ذا أداء عالي، وتدير الميزانيات لتعظيم العائد على الاستثمار مع دعم أولويات الأعمال الأوسع. هذه فرصة لبناء أحد أكثر العلامات التجارية الولائية للخطوط الجوية إثارة في العالم وتشكيل المباشر لكيفية تواصل ملايين المسافرين معنا! عن المتقدم ستحتاج إلى درجة جامعية، وستظهر خبرة لا تقل عن 7 سنوات في قيادة التسويق والعلامة التجارية، يفضل أن تكون ضمن برامج الولاء بشركات الطيران والضيافة أو البيع بالتجزئة. من المتوقع أن تمتلك خبرة في التسويق الرقمي، بما في ذلك تطوير الحملات وإدارة علاقات العملاء وتحسين الأداء القائم على البيانات، وكذلك سجل ثابت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الولائي. ستمتلك خبرة في استراتيجية العلامة التجارية والقنوات الرقمية وإدارة علاقات العملاء وتسويق دورة حياة العميل، مع الجمع بين التعرض للقيادة الإبداعية أثناء العمل في سياقات ثقافية متنوعة والتركيز على الابتكار. سنود أن نسمع منك أكثر إذا كنت على دراية بمنصات تكنولوجيا التسويق لوحات التحليلات وأدوات الوسائط الرقمية. هذه فرصتك لتشكيل مستقبل السفر الجوي. احضر أفضل ما لديك وأخبرنا لماذا يمكنك امتلاك هذا المنصب في طيران الرياض. يرجى تقديم طلبك بالنقر على زر التقديم. ستقوم فريق استقطاب المواهب لدينا بمراجعة الطلبات قريباً.

Job Description

About the Company Riyadh Air (RX), headquartered in the Saudi Capital, is the new national airline that’s shaping the future of flying. It seeks to lead the aviation industry by transforming Saudi Arabia into a global aviation and trade hub - a digitally native airline that will connect the kingdom to more than 100 destinations. About the Role Are you a strategic marketing leader with a passion for building world class loyalty programs and creating meaningful customer engagement? In this role, you will lead the brand and marketing strategy for our Loyalty Program, ensuring a strong, unified presence that inspires loyalty and drives growth across all customer touchpoints. You will design and execute integrated campaigns, develop powerful brand positioning, and drive digital engagement strategies that enhance member acquisition, retention, and satisfaction. Your key responsibilities will include leading the development of a distinct loyalty brand that complements our premium positioning, analyzing market trends to refine loyalty marketing strategies, and creating data-driven campaigns that reach and resonate with target audiences. You will collaborate closely with CRM, partnership, and digital teams to plan and execute personalized communication journeys that deliver measurable impact. All while overseeing campaign delivery across owned, earned, and paid media, ensuring consistency in brand voice and visual identity. In addition, you will manage agency relationships, drive creative excellence, and ensure projects are delivered on time and within budget. As the loyalty brand ambassador, you will guide internal stakeholders, mentor a high performing team, and manage budgets to maximize return on investment while supporting broader business priorities. This is an opportunity to build one of the most exciting airline loyalty brands in the world and directly shape how millions of travelers connect with us! About You Degree qualified, you will demonstrate s a minimum of 7 years in marketing and brand leadership experience, ideally within airline, hospitality, or retail loyalty programs. You are expected to possess experience in digital marketing, including campaign development, CRM, and data-driven performance optimization, as well as a proven track record of developing and executing loyalty marketing strategies. You will possess expertise in brand strategy, digital channels, CRM, and lifecycle marketing, combined with creative leadership exposure whilst working in diverse cultural contexts and a focus on innovation. We’d love to hear from you even more if you are familiar with marketing technology platforms, analytics dashboards, and digital media tools. This is your opportunity to shape the future of air travel. Bring your best and show us why you can own this position within Riyadh Air. Please submit your application by clicking on the Apply button. Our Talent Acquisition team will be reviewing applications shortly.

المهارات المطلوبة

Loyalty Program StrategyBrand MarketingDigital MarketingCampaign DevelopmentCRM ManagementData-Driven MarketingCreative LeadershipBudget ManagementMarketing Technology PlatformsAnalytics
مدير أول، تسويق البرامج الولائية - طيران الرياض