وصف الوظيفة
منسق الموارد البشرية
المسؤوليات:
إنشاء والحفاظ على أنظمة الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع نماذج وإمدادات مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف الموظف الجديد. مساعدة المتقدمين الزائرين بإجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وجيدة الصيانة وسهلة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة بشأن برامج الشركة وسياسات وإرشادات الموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشاكل المتعلقة بالعلاقات بين الموظفين داخل القسم أو العقار. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات وبيانات الموظفين والعقار. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع ملفات وسجلات الموظفين (مثل وثائق المقابلات والنماذج I-9). اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الترحيب بجميع الضيوف والإقرار بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وشمول؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل وجذب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. تنفيذ واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة:
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل G.E.D.
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: بدون متطلبات.
في ماريوت انترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل متكافئ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرصاً. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم تقدير واحتفاء الخلفيات الفريدة لزملائنا فيها. تكمن أعظم قوة لدينا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يقوم السيدات والسادة في ريتز كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية بحيث يبقى الحدث معهم طويلاً بعد إقامة الضيف معنا. نجذب أفضل المتخصصين في الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين وعطوفين. كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ورحابة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بأناقة وتأني كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح وهو السبب في أن ريتز كارلتون قد كسبت سمعة كرائدة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم. بانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت انترناشيونال. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.
Job Description
Human Resources Coordinator Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المهارات المطلوبة
File ManagementOffice CorrespondenceAdministrative SupportData EntryEmployee Records ManagementPhone and Communication SkillsComputer ProficiencyCustomer ServiceConfidentiality ManagementAttention to Detail