مشرف نظافة - مواطن سعودي

نظرة عامة

المسؤوليات

• فحص الغرف والمناطق العامة وحمام السباحة بعد تنظيفها لضمان جودة الخدمة.
• تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة.
• ترتيب وتنسيق عملية تنظيف الغرف وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة.
• مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية وتنسيق جهود النظافة والصيانة والضيافة.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع التغييرات في تخصيص الغرف وإبلاغها.
• إبلاغ المشكلات للعملية التالية وضمان إكمال الأوراق المطلوبة.
• مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر.
• الحفاظ على نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي، وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتلبية احتياجاتهم.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف مع التقدير.
• التواصل مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وتطوير علاقات عمل إيجابية.
• ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة، والقدرة على دفع عربة النظافة وغيرها من الآلات ذات الصلة.
• أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• ما لا يقل عن سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.
• ما لا يقل عن سنة من الخبرة الإشرافية.

المزايا

• فرصة للعمل في بيئة فاخرة ومتعددة الثقافات.
• إمكانية النمو والتطور المهني.
• بيئة عمل داعمة ومتعددة التنوع.
• فرصة للانضمام إلى مجموعة ماريوت إنترناشيونال.
• فرصة لخلق ذكريات مدى الحياة للضيوف.

المهارات المطلوبة