موظف المسبح

نظرة عامة

المسؤوليات

• تقديم معلومات شاملة للضيوف حول المرافق الترفيهية، مثل المسبح، الشاطئ، منطقة الترفيه، مركز اللياقة البدنية، وأنشطة الأطفال.
• تشجيع الضيوف على المشاركة في الأنشطة الترفيهية وتسجيلهم وتخصيص مواعيد لهم.
• تعزيز جو ممتع ومريح، مع الالتزام بالقواعد واللوائح التي تضمن سلامة وراحة الضيوف.
• مراقبة الأنشطة في المرافق الترفيهية والرد على الطوارئ وفقًا لإجراءات التشغيل.
• تقديم خدمات الصراف عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع.
• المساعدة في استضافة فعاليات خاصة مع أنشطة وفعاليات جماعية.
• مراقبة المواقف المحتملة التي قد لا يكون فيها الضيوف قادرين على المشاركة بأمان وإبلاغ المشرف.
• تقديم المساعدة الأولية للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية.
• تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
• الحفاظ على نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي الاحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات السرية وحماية أصول الشركة.

المتطلبات

• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات الضيوف وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف مع تقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة.
• الإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة.
• تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار والأنشطة الترفيهية.
• الامتثال لتوقعات وضمان الجودة.
• قراءة وتحقق بصريًا من المعلومات في صيغ مختلفة.
• التفتيش البصري للأدوات والمعدات.
• إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع.
• الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة.
• نقل وحمل الأشياء.
• الإمساك وتحريك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة.
• التنقل عبر مساحات ضيقة ومرتفعة.
• التحرك عبر أسطح منحدرة وغير متساوية.
• أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي.
• شهادات المعدات الترفيهية.
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية.

المزايا

• الانضمام إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
• فرصة لتقديم أفضل عمل وبدء الغرض.
• الانتماء إلى فريق عالمي رائع.
• فرصة للنمو والتطور المهني.