مدير مبيعات، مبيعات خدمات تطوير الأعمال - حلول الولاء

نظرة عامة

المسؤوليات

• **استراتيجية المبيعات والتنفيذ:**
• قيادة جهود المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات من خلال منصات وحلول الولاء ومزايا البطاقة.
• تطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة لتعزيز المبيعات وزيادة حصة السوق.
• **مشاركة العملاء وإدارة العلاقات:**
• بناء علاقات قوية مع صانعي القرار في مختلف الصناعات، مثل المصدرين والتجار.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لتعزيز ولائهم.
• **مبيعات المنصة والحل:**
• شرح الجوانب التقنية لمنصات الولاء للعملاء وتوضيحها.
• توجيه العملاء خلال عمليات تنفيذ المنصة والمنتج، وضمان فهمهم لفوائد الحلول.
• **إدارة أصحاب المصلحة:**
• التنقل في بيئات معقدة متعددة أصحاب المصلحة، وضمان التواصل الفعال والمواءمة بين جميع الأطراف.
• إدارة التوقعات والتعامل مع أي تحديات أو نزاعات قد تنشأ.
• **البيع الاستشاري:**
• العمل كمستشار موثوق للعملاء، وتحديد احتياجاتهم التجارية وتقديم حلول مخصصة.
• تقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات في مجال الولاء ومزايا البطاقة.
• **مهارات التواصل:**
• تبسيط المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين، وتوضيح قيمة المنصة.
• التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والاجتماعات والندوات.
• **تحليل السوق والتقارير:**
• مراقبة الاتجاهات الصناعية وعروض المنافسين.
• تقديم تقارير وتحليلات دقيقة للمساعدة في صقل استراتيجيات المبيعات.
• **إدارة المهام والأولويات:**
• إدارة حسابات العملاء وفرص المبيعات والمشاريع متعددة في نفس الوقت بكفاءة.
• ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو درجة الدراسات العليا ذات الصلة.
• 7 إلى 10 سنوات من الخبرة في المبيعات، مع سجل حافل في بيع حلول التكنولوجيا في مجال برامج الولاء أو الخدمات المالية أو قطاعات الرقمية/التجزئة/المستهلك/B2B.
• معرفة وخبرة واسعة في تطوير الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مع شبكة راسخة في المنطقة.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل وعرض ممتازة في كلتا اللغتين.
• فهم قوي لمنصات الولاء والتكنولوجيات الرقمية وخدمات التسويق وعمليات تنفيذ المنصة.
• القدرة على التنقل في بيئات متعددة أصحاب المصلحة، وضمان المواءمة وإدارة التوقعات.
• خلفية في الاستشارات أو التكنولوجيا ستكون مفيدة (مفضلة).
• خبرة في مجال الأمن المؤسسي وامتثال السياسات.

المهارات المطلوبة