هدفنا: ماستر كارد تمكن الاقتصادات وتمكن الأشخاص في 200 دولة ومنطقة حول العالم. مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام يمكن أن تزدهر فيه الجميع. نقدم خيارات واسعة من المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنياتنا وابتكاراتنا، وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأشخاص والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتهم القصوى.
خبير استشاري مساعد، استراتيجية و تحويل - مستشارون وخدمات استشارية: مسؤول عن اكتساب العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، تعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة المدفوعات الرقمية. نقدم خدمات مضافة قيمة ونستفيد من الخبرات، والتحليلات القائمة على البيانات، والتنفيذ. يجمع فريق مستشارون وخدمات استشارية بين الاستشارات الإدارية التقليدية وأصول البيانات الغنية لماستر كارد، والمنصات المملوكة، والتكنولوجيا لتقديم توصيات قوية وملاحظات استراتيجية للعملاء. يعمل فريقنا مع قاعدة عملاء عالمية متنوعة عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم. لدى مجموعة مستشارون وخدمات استشارية خمسة تخصصات: استراتيجية و تحويل، تحليل الأداء، تجربة الأعمال، التسويق، وإدارة البرامج.
يقود مستشارو استراتيجية و تحويل عملاءهم في اتخاذ قرارات مؤثرة أثناء معالجة التحديات التجارية الاستراتيجية، التكتيكية، التشغيلية، والتحويلية. يطبقون مجموعة واسعة من تقنيات حل المشكلات لتحسين الاستراتيجية العامة، الأداء، والعمليات للعميل. هناك وظائف متاحة لمختلف التخصصات والمستويات في إعلانات وظيفية منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمزيد من المعلومات حول جميع الفرص وتقديم الطلب للوظيفة التي تناسب خلفيتك وخبرتك بشكل أفضل: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard
المسؤوليات
- تأثير العميل: إدارة تطوير المخرجات وخطوط العمل في المشاريع عبر مجموعة من الصناعات وبيانات المشكلات.
- المساهمة في استراتيجيات وبرامج العملاء الكبار، الإقليميين، والعالميين، أو تطويرها، من خلال الاستفادة من حلول البيانات والتكنولوجيا لتعزيز قيمة العميل.
- إدارة العلاقات العاملة مع مديري العملاء، والعمل كشريك موثوق وموثوق به.
- التعاون مع الفريق وثقافة الشركة
- تطوير توصيات تجارية سليمة وتقديم عروض تقديمية فعالة للعملاء.
- التخطيط، تنظيم، وتنظيم العمل الخاص بك، والعمل الاستشاريين المبتدئين في تحديد هياكل تحليلية فعالة لمعالجة مشكلات العملاء، وتلخيص التحليلات في نتائج ذات صلة، وإنشاء قصص مؤثرة.
- قيادة الاجتماعات مع الفريق والجهات الخارجية، وقيادة أو المشاركة في إدارة المشاريع.
- المساهمة في رأس المال الفكري للشركة وتطوير الحلول.
- النمو من التدريب إلى تمكين ملكية إدارة المشاريع اليومية عبر مشاريع العملاء، وتوجيه الاستشاريين المبتدئين.
المؤهلات الأساسية
- درجة البكالوريوس مع خبرة عمل في الاستشارات، الاستراتيجية المؤسسية، الذكاء التجاري، إدارة الخطوط التجارية، أو إدارة المنتجات.
- خبرة في إدارة العملاء أو أصحاب المصلحة الداخليين.
- تفكير منطقي ومنظم، واهتمام بالتحليل العددي.
- مهارات متقدمة في Word، Excel، و PowerPoint.
- القدرة على أداء مهام متعددة مع عملاء متعددين في بيئة سريعة، وموجهة نحو المواعيد النهائية.
- القدرة على التواصل الفعال باللغة الإنجليزية ولغة المكتب المحلي (إن وجدت).
- الأهلية للعمل في البلد الذي تتقدم فيه للوظيفة، وكذلك طلب تأشيرات السفر حسب احتياجات السفر.
- القدرة على السفر إلى مواقع العملاء بشكل شبه منتظم.
المؤهلات المفضلة
مسؤولية الأمن المؤسسي: تنطوي جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول ماستر كارد، والمعلومات، والشبكات على مخاطر كامنة للمنظمة، وبالتالي، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لمصلحة ماستر كارد أو بالنيابة عنها مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:
- خبرة في إدارة المهام أو خطوط العمل في بيئة تعاونية مع أطراف ثالثة.
- خبرة في تدريب الاستشاريين المبتدئين.
- خبرة في الصناعة ذات الصلة.
- ماجستير أو درجة الماجستير مع تخصص ذي صلة.
- الالتزام بسياسات وممارسات أمن ماستر كارد.
- ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها.
- الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات.
- إكمال جميع دورات التدريب الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً للمبادئ التوجيهية لماستر كارد.
