دوام كامل0-2 سنوات خبرة
وصف الوظيفة
مهمتنا في ماستر كارد هي تمكين الاقتصادات وتمكين الناس في 200 دولة وإقليم حول العالم. نعمل مع عملائنا على بناء اقتصاد مستدام يمكن أن تزدهر فيه الجميع. نقدم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنياتنا وابتكاراتنا، وشراكاتنا وشبكاتنا بينها لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الناس والشركات والحكومات على تحقيق أعظم إمكاناتها.
في ماستر كارد، يساعد قسم الاستشارات والمشورة (ACS) العملاء على تحقيق تأثير من خلال رؤى مدعومة بالبيانات، وتنفيذ عملي، وثقافة تعاونية مدعومة بالتكنولوجيا. نستثمر في المواهب من خلال مشاركات عالمية، وتعلم مستمر، وبرامج مثل برنامج سفراء العالم، مع تعزيز الغرض من خلال العمل التطوعي، والعمل المجاني، والابتكار الذي يفيد كلاً من العملاء والمجتمعات.
أثر في دور خبير استشاري مبتدئ
كخبير استشاري مبتدئ، ستعمل ضمن فرق صغيرة لمساعدة بعض العلامات التجارية الأكبر في العالم على الإجابة على وتنفيذ حلول لأكثر الأسئلة الاستراتيجية تحديًا. ستساهم بشكل كبير من خلال تولي المسؤولية عن المخرجات وبناء علاقات خارجية مع العملاء. مع التركيز على التكنولوجيا والبيانات، ستحصل على عرض واسع لمجموعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية، والتجزئة، والمطاعم، والضيافة، وغيرها.
مسارات التخصص
نحن نبحث عن مهنيين شغوفين وموهوبين، يشاركوننا رؤيتنا لمساعدة عملائنا على تلبية احتياجاتهم التجارية الملحة، ونحن نستعين بمهنيين لأربعة مسارات مهنية تشكل فريقنا. سيشير تعيين المسار إلى أنواع المشاريع التي ستقضي فيها معظم وقتك؛ ومع ذلك، نشجع ونمكّن من العمل عبر المسارات للسماح لأعضاء الفريق باكتساب مهارات وخبرات متنوعة.
تجارب الأعمال التجارية
استفد من منصة تحليلات تنبؤية رائدة في الصناعة، Test & Learn، وSQL لتشغيل تجارب تجارية مدعومة بالبيانات لعملائنا. يركز الاستشاريون على حلول قائمة على علوم البيانات لتقديم رؤى حول مبادرات الأعمال المختلفة، بما في ذلك إطلاق المنتجات، وحملات التسويق، ولاء العملاء، والأسعار عبر مختلف الصناعات التي تلامس العديد من شركات فورتشن 500.
تعاون مباشرة مع العملاء لمشاركة النتائج والمساعدة في تحديد الأفكار الفعالة، وكذلك أين وكيف ومتى تنفيذها. أمثلة على الأسئلة التي نساعد عملاءنا على الإجابة عليها: أين يجب على التاجر فتح متاجر جديدة لتعظيم الأرباح وتقليل استهلاك المبيعات عبر القنوات المتعددة؟ ما هو المكافأة التي يجب تقديمها للشخص الذي يفتح حساب بطاقة ائتمان لإغرائه على استخدام البطاقة بانتظام؟
عادة ما يدعم أعضاء الفريق 2-4 عملاء في وقت واحد، ويطورون فهمًا عميقًا للتحديات التجارية للعميل من خلال مشاركات طويلة الأجل (عادة ما تدوم 1-2 عامًا).
الاستراتيجية والتحويل
قم بتوجيه العملاء من خلال التحديات الاستراتيجية والتعبوية والتشغيلية والتحويلية لتعزيز الأداء والعمليات. تغطي مشاركاتنا مجالات متنوعة، بما في ذلك تطوير المنتجات، والتسويق، ولاء العملاء، والابتكار. مع العملاء من مختلف الصناعات، تتفاعل العديد من مشاركات S&T مباشرة مع العديد من شركات فورتشن 500. يتوافق هذا الدور مع ممارسات شركات الاستشارات الإدارية التقليدية. أمثلة على الأسئلة التي نساعد عملاءنا على الإجابة عليها: كيف يمكن لمؤسسة الخدمات المالية العالمية أن تنجح في دخول سوق جديد شديد التنافس؟ كيف يمكن للعميل تحسين نموذجه التشغيلي لتحقيق أهدافه التشغيلية والمالية والاستراتيجية بشكل أفضل؟
عادة ما يدعم أعضاء الفريق 1-3 مشاريع في وقت واحد، مع استمرار كل مشروع لمدة 8-16 أسبوعًا.
تحليل الأداء
استخدم المهارات الكمية والنوعية والتطبيقات المؤسسية (مثل منصات الذكاء التجاري، وSQL، وPython، وغيرها) لدفع حلول استشارية مدعومة بالبيانات للعملاء. قم بدمج كميات هائلة من بيانات ماستر كارد، وبيانات العملاء، وبيانات الأطراف الثالثة للتحقيق في الاتجاهات، وبناء نماذج الاستعداد، وتطوير التصورات، وتلخيص ملايين النقاط البيانات في قصة متماسكة. تفاعل مع أصحاب المصلحة في العملاء من خلال اجتماعات افتراضية وفي الموقع، مع الاستفادة من الرؤى لتقديم توصيات استراتيجية. أمثلة على الأسئلة التي نساعد عملاءنا على الإجابة عليها: كيف تقف مقاييس الاحتيال/التصاريح في مؤسسة مالية ضد المنافسين، وما هي الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد في أن تكون أفضل في الفصل؟ كيف يتغير حصة السوق للعميل التكنولوجي مع مرور الوقت، وهل هناك أي قطاعات حيث العميل غير ملموس نسبيًا؟
عادة ما يدعم أعضاء الفريق عدة عملاء في وقت واحد، ويشملون كلاً من المشاريع قصيرة وطويلة الأجل التي يمكن أن تدوم من 4 أسابيع إلى عام واحد.
التسويق
طور الاستراتيجيات وقم بقيادة تنفيذ حملات التسويق والمشاريع؛ قيم النتائج لدفع الأداء نيابة عن عملاء ماستر كارد. قدم خبرة تسويقية مباشرة عميقة عبر القنوات، مع الاستفادة من بيانات العملاء والسلوك والمعاملات وتحديد نتائج ملموسة لكل من العميل وماستر كارد. أمثلة على الأسئلة التي نساعد عملاءنا على الإجابة عليها: كيف يمكن للعميل في مجال التمويل الرقمي تحسين اكتساب العملاء الجدد والقيمة الدورية للعملاء الحاليين من خلال الاستهداف الفعال والاتصالات؟ كيف يمكن للعميل في مجال التجزئة زيادة حركة المرور في المتجر بعد كوفيد و/أو تحسين موقع التجارة الإلكترونية لزيادة حجم السلة والإنفاق المتوسط لكل عميل؟ كيف يمكن لمؤسسة مالية كبيرة أن تنفذ بشكل أفضل تحويل حافظة - على سبيل المثال، بعد شراء حافظة صادرة أخرى - بما في ذلك مكونات مثل الاتصالات الداخلية والخارجية، وإطلاق السوق، وغيرها؟
عادة ما يدعم أعضاء الفريق 1-3 مشاريع في وقت واحد، مع استمرار كل مشروع لمدة 8-16 أسبوعًا.
Job Description
Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200 countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential. Title and Summary Associate Consultant, Launch Graduate Program 2026 - Riyadh, Saudi Arabia Associate Consultant, Launch Graduate Program 2026 - Riyadh, Saudi Arabia At Mastercard, our Advisors & Consulting Services (ACS) group helps clients drive impact through data-driven insights, hands-on implementation, and a collaborative, tech-enabled culture. We invest in talent through global engagements, continuous learning, and programs like the Global Ambassadors Program, while fostering purpose through volunteerism, pro-bono work, and innovation that benefits both clients and communities. Make an Impact as an Associate Consultant As an Associate Consultant, you will collaborate within small teams to help some of the world's biggest brands answer and implement solutions for their most challenging strategic questions. You will immediately create meaningful contributions through taking ownership of deliverables and building external relationships with clients. Focusing on technology and data, you will gain broad exposure to a range of industries, including financial services, retail, restaurants, hospitality and more. Specialization Tracks We are looking for passionate and talented professionals, who share our vision for helping our customers with their most urgent business needs, and we are recruiting for four career tracks that make up our team. Track placement will indicate the types of projects where you will spend most of your time; however, we encourage and enable working across tracks to allow team members to acquire diverse skills and experiences. Business Experimentation Leverage Mastercard's industry-leading predictive analytics platform, Test & Learn®, and SQL to run data-backed business experiments for our clients. Consultants focus on data science-based solutions to provide insights on various business initiatives, including product launches, marketing campaigns, customer loyalty, and pricing across various industries that touch many Fortune 500 companies. Partner directly with clients to share findings and help determine which ideas are effective, as well as where, when, and how to implement them. Sampling of questions we help our customers answer: Where should a retailer open new stores to maximize profitability and minimize the cannibalization of nearby omnichannel sales? What bonus should be provided to someone opening a credit card account to entice them to use the card regularly? Team members will typically support 2-4 clients concurrently and develop a deep understanding of client business challenges through longer term engagements (typically lasting 1-2 years). Strategy & Transformation Guide clients through strategic, tactical, operational, and transformational challenges to enhance performance and operations. Our engagements cover diverse areas, including product development, marketing, customer loyalty, and innovation. Working with clients from various industries, many S&T engagements directly interface with numerous Fortune 500 companies. This role aligns with the practices of traditional management consulting firms. Sampling of questions we help our customers answer: How can a global financial services institution be successful at entering a hyper competitive new market? How can a customer improve its operating model to better achieve operational, financial and strategic goals? Team members typically support 1-3 projects concurrently, with each project lasting for approximately 8-16 weeks. Performance Analytics Use quantitative and qualitative skills and enterprise applications (e.g., Business Intelligence Platforms, SQL, Python, and more) to drive data-led consulting solutions for customers. Weave together vast amounts Mastercard, client & 3rd party data assets to investigate trends, build propensity models, develop data visualizations, and synthesize millions of data points into a cohesive story. Engage with client stakeholders through virtual and in-person meetings, leveraging insights to inform strategic recommendations. Sampling of questions we help our customers answer: How does a financial institution's fraud/authorization metrics fare against competitors, and what are strategies that can help it be best-in-class? How is a technology customer’s market share changing over time, and are there any segments where the client is relatively under penetrated? Team members support typically support several customers concurrently, and include both short and long term projects that can last anywhere from 4 weeks up to 1 year. Marketing Develop strategies and lead implementation of marketing campaigns and engagements; evaluate results to drive performance on behalf of Mastercard’s clients. Provide deep direct marketing expertise across channels, leveraging customer, behavioral and transactional data and defining tangible results to both the client and Mastercard. Sampling of questions we help our clients answer: How does a fintech client optimize new customer acquisition and existing customers’ life cycle value through effective targeting and communications? How does a retail client drive foot traffic into store post-covid and/or optimize their ecommerce website to increase basket-size and average spend per customer? How can a large financial institution best execute on a portfolio conversion – for example, after purchasing another issuer’s portfolio – including components like internal and external communications, market launch, and more? Team members typically support 1-3 projects from any domain and build fundamental marketing and consulting toolkit. Bring your Passion and Expertise We recruit for and value the following core competencies: Passion: Actively seeks responsibility and takes pride in delivering the highest quality results and recommendations to our clients. Proven record of leadership in a work setting and/or through extracurricular activities. Analytic Excellence: Demonstrates a strong aptitude for structured problem solving, analytical and quantitative skills. Experience using data analysis or querying tools (e.g., SQL, SAS, Excel or Tableau) is an asset (particularly for Performance Analytics or Business Experimentation tracks). Business Interest: Clear interest in the world of business, and intuition for the way that companies make decisions. Rapid Growth: Eagerness to learn quickly, both through Mastercard's structured training curriculum and organic development opportunities. Teamwork: Willingness to work within small teams to produce outstanding deliverables, with a will to win attitude. Integrity: Outstanding record of academic achievement. Commitment to Mastercard's values of honesty and integrity with a willingness to embrace and learn from mistakes. Diverse Perspective: Brings a unique skillset or approach to the table in every client engagement or internal activity. Communication: Ability to communicate complex ideas effectively. Excellent written and verbal communication skills. Qualifications: Undergraduate or master’s degree graduated between December 2025 or with an expected graduation date in Spring 2026 Outstanding record of academic achievement Proven record of leadership in a work setting and/or through extracurricular activities Exceptional analytical and quantitative problem-solving skills Ability to communicate complex ideas effectively – both verbally and in writing – in Arabic and English This role is not eligible for Mastercard’s work authorization sponsorship. As such, candidates must be eligible to work in Saudi Arabia, now as well as in the future, without employer sponsorship. To participate in our job simulation and experience what it’s like to work as an Associate Consultant at Mastercard visit: https://www.theforage.com/simulations/mastercard/advisors-client-services-xvlw Corporate Security Responsibility All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must: Abide by Mastercard’s security policies and practices; Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed; Report any suspected information security violation or breach, and Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.
المهارات المطلوبة
consultingmarketingclient engagementbusiness intelligencetableaufinancial servicessasdata analysisdata visualizationsstrategic recommendationspaymentsproduct launchesexcelenterprise applicationspartnershipssqlteamworksecuritycommunication skillspython