وصف الوظيفة
الدور: مهندس مبيعات خدمات أول
الموقع: المدينة المنورة
العقد: دائم
لماذا شركة Carrier؟
شركة Carrier هي الشركة الرائدة على مستوى العالم في مجال توفير حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والتبريد، والسلامة، والسلاسل الباردة. لقد اخترعنا تكييف الهواء الحديث، ولدي فريقنا من الرواد والمبتكرين مسار طويل من تطوير التقنيات الجديدة. نقدم مجموعة متطورة من الخدمات والحلول الرائدة في الصناعة بهدف خلق بيئات صحية في المنازل والمباني وبيئات الشحن لتقليل التأثير البيئي. نحن ندرك أن التنوع والشمول هما محرك النمو والابتكار، ونستمر في القيادة لأن لدينا قوة عمل استثنائية تضع العميل في مركز كل شيء.
مسؤوليات الدور:
- نحن نبحث عن مندوب مبيعات محترف يدعم في أنشطة المبيعات المختلفة وإدارة علاقات العملاء لخدمة الأعمال وأعمال ما بعد البيع (اتفاقيات الخدمة، إصلاحات الخدمة).
- مسؤول عن دعم مصالح الشركة وإنشاء علاقات عمل تجارية لتعزيز أداء المبيعات.
- إعداد العروض أو المقترحات ومتابعة استفسارات مبيعات الخدمة (مثل إصلاحات الخدمة، مقترحات عقود الصيانة)
- قيادة المفاوضات لتحقيق مستويات ربح مثلى.
- تحقيق حجز الطلب في الوقت المناسب مع الالتزام بمقاييس المبيعات والأهداف السنوية.
- إدارة العملاء الحاليين وتطوير عملاء جدد، وفهم حالة الأعمال لدى العملاء، والبحث عن فرص عمل وتعزيز علاقات جيدة مع العملاء لنمو إيرادات الخدمة.
- ربط مبيعات الخدمة من خلال تقديم عروض مهنية، وعروض ومنتجات دعم فني تتعلق بالخدمة الرقمية.
- مسؤول عن تحصيل المدفوعات.
- لضمان الحصول على فرص المبيعات بشكل صحيح والوصول إلى الأهداف المالية.
- إعداد توقعات المبيعات الشهرية وفقاً لمتطلبات الخدمة وعرضها على الإدارة.
- تنفيذ جداول زيارات العملاء.
- التفاعل مع العملاء لزيادة المبيعات، وزيادة حصة السوق، وزيادة الوعي بالمنتج، وتثقيف العملاء.
غرض الدور:
- تطوير وتوسيع قنوات المبيعات في مجال اتفاقيات الخدمة وإصلاحات الخدمة.
- تحقيق أهداف المبيعات من خلال تطوير الأعمال الفعال واستراتيجيات بناء العلاقات.
- إظهار مهارات قوية في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.
- تطوير فهم عميق لمنتجات الشركة وحلولها لتقديم الخيارات الأكثر ملاءمة للعملاء.
المتطلبات الدنيا:
- درجة البكالوريوس (هندسة ميكانيكية مفضلة) أو ماجستير إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في بيع عقود الخدمة ومبيعات الخدمة، مفضلة في مجال HVAC.
- خبرة في السوق - المدينة المنورة وتبوك.
- الإتقان في اللغة الإنجليزية واللغة العربية.
- مهارات المبيعات والتفاوض.
ما نقدمه:
- فرص تطوير ممتازة.
- راتب تنافسي.
- مزايا استثنائية تشمل ما يلي:
- بيئة عمل دولية.
- راتب تنافسي.
- دفع مسيرة مهنتك من خلال فرص التطوير المهني.
- تحقيق أهدافك الشخصية مع برنامج مساعدة الموظفين.
رحلتنا معك:
نحن دائماً نسعى لتوفير عملية توظيف عادلة وقيمة للجميع.
إذا تم اختيارك، فستتبع المراحل التالية:
- مكالمة أولية مع فريق التوظيف/التعيين.
- مقابلة مع المدير.
التزامنا تجاهك:
بصفتنا صاحب عمل مفضل، فإن أكبر أصولنا هي خبرة موظفينا، وإبداعهم، وشغفهم.
نحن نسعى لتوفير مكان عمل رائع يجذب أفضل المواهب، ويطورها، ويحتفظ بها، ويشجع على مشاركة الموظفين، ويشجع على العمل الجماعي، ويدفع الابتكار لصالح عملائنا.
نحن نسعى لإنشاء بيئة تشعر فيها أنك تنتمي، مع التنوع والشمول كأداة للنمو والابتكار.
نحن نطور وننشر برامج وممارسات رائدة في مجالها، وتوفير فرص مهنية غنية، والاستماع إلى تعليقات الموظفين، والتحدي الذاتي المستمر للقيام بالمزيد.
القيم التي توجهنا هي الاحترام، والنزاهة، والشمول، والابتكار، والتميز.
نحن متحمسون ل انضمامك إلينا وإحداث فرق.
قم بالتقديم الآن!
شركة Carrier هي شركة مساواة وفرص عمل إيجابية. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون التمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة أو الحالة العسكرية، أو العمر أو أي فئة محمية أخرى.
إشعار خصوصية المتقدم للوظيفة: انقر على هذا الرابط لقراءة إشعار خصوصية المتقدم للوظيفة
Job Description
Role: Senior Service Sales Engineer Location: Madinah Based Contract: Permanent Why Carrier? Carrier is the leading worldwide provider of heating, ventilation, and air conditioning (HVAC), refrigeration, fire, security, and cold chain solutions. We invented the modern air conditioning, and our team of pioneers and innovators have a long trajectory of developing new technologies. We offer an evolving range of industry-leading services and solutions aimed to create healthier homes, buildings, and shipping environments to reduce environmental impact. We recognize diversity and inclusion as the engine to growth and innovation, and continue to lead because we have an exceptional workforce that puts the client at the centre of everything. Role Responsibilities: We are looking for an established sales professional supporting in various sales activities and customer relationship management for service and aftermarket business (Service agreements, Service Repairs). Responsible for supporting the company's interests and establishing business relationships to enhance sales performance. Prepare quotation or proposals and follow up on service sales enquiries (e.g. service repair, maintenance contract proposals) Lead negotiation at optimum profit levels Achieve order booking in a timely manner meeting consistently sales metrics and annual targets Manage existing customers and develop new customers, and understand customer's business status, look for business opportunity and foster good customer relationship for service revenue growth Connected service sales by Providing professional proposal, offerings and technical support in related to digitalized service. Responsible for payment collection To ensure proper acquisition of sales opportunities and meeting financial targets. Prepares the monthly sales forecast according to the Service Requirements and presents it to management. Executes customer visit schedules Interact with customers to increase sales, increase market share, increase product awareness, and educate customers. Role Purpose: Sales channel development & expansion in service agreements and service repair businesses. Achieve sales targets through effective business development and relationship-building strategies Demonstrate strong organizational, planning, and time management skills Develop a deep understanding of the company’s products and solutions to package and present the most suitable options to clients Minimum Requirements: Bachelor Degree (Mechanical Engineering is preferable) or MBA. Minimum 3 years of experience in Selling service contracts and Service sales preferably in HVAC industry Market expertise - Madinah and Tabuk Proficiency in English & Arabic Sales and negotiation skills. What we offer We offer excellent development opportunities, an attractive salary and exceptional benefits including the following: International working environment Competitive salary Drive forward your career through professional development opportunities Achieve your personal goals with our Employee Assistance Programme Your journey with us We always aim to provide a fair and valuable recruitment process for everyone. If selected, you will follow the next stages: Initial call with our sourcing/recruitment team Interview with the Manager Our commitment to you As an employer of choice, our greatest assets are the expertise, creativity, and passion of our employees. We strive to provide a great place to work that attracts, develops, and retains the best talent, promotes employee engagement, fosters teamwork, and drives innovation for the benefit of our customers. We aim to create an environment where you feel that you belong, with diversity and inclusion as the engine to growth and innovation. We develop and deploy best-in-class programs and practices, providing enriching career opportunities, listening to employee feedback, and always challenging ourselves to do better. The values that guide us are respect, integrity, inclusion, innovation, and excellence. We’re excited for you to join us and make a difference. Apply Now! Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. Job Applicant's Privacy Notice: Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice
المهارات المطلوبة
مبيعاتخدمةتفاوضإدارة علاقات العملاءإدارة الوقتهندسة ميكانيكيةإدارة الأعمالتطوير الأعمالإدارة المنتجاتإدارة المشاريع