وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة: يوفر منسق الأعمال دعماً إدارياً وتشغيلياً شاملاً في مكتب عميد BESE. يدعم الدُهاة، والموظفين، والطلاب في جميع أنحاء القسم من خلال تنسيق السفر التجاري، ولوجستيات الزوار، والمشتريات، وغيرها من الخدمات الإدارية. يدعم هذا المنصب مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك السفر، والمشتريات، وإدارة الزوار، والتدريب، والمعاملات المالية، مع المساهمة في تحسين العمليات، والإبلاغ، والفعالية التشغيلية عبر القسم. المسؤوليات الرئيسية طلبات السفر التجاري للأساتذة: معالجة طلبات السفر التجاري بعد موافقة العميد، وتنظيم الرحلات الجوية، والفنادق، والنقل البري. الحفاظ على سجلات السفر الدقيقة والوثائق الداعمة. تنسيق حجوزات سيارات الأجرة أو سيارات الإيجار للأساتذة. تقديم المساعدة في نظام Concur والاستجابة للاستفسارات المتعلقة بالسفر. مطالبات مصروفات الأساتذة: معالجة المدفوعات ومساعدة الأساتذة ومجموعاتهم البحثية في مطالبات المصروفات وفقاً للسياسات والمبادئ التوجيهية. طلبات الزوار التجاريين: تنسيق لوجستيات الزوار التجاريين مع قسم إعادة الانتقال في الموارد البشرية، بما في ذلك معالجة التأشيرات، وحجوزات الفنادق، والمساعدة في المطار، والوصول إلى الحرم الجامعي، وغيرها من المتطلبات. تسهيل طلبات تجديد التأشيرات الحكومية للأساتذة الزائرين، والخبراء الاستشاريين، والباحثين. معالجة تصاريح الهوية وتصاريح الحرم الجامعي للزوار التجاريين والأساتذة الجدد وأعضاء مجموعاتهم. خدمات الطعام وحجوزات الغرف: ترتيب خدمات الطعام في KAUST للمناسبات. إدارة حجوزات غرف المؤتمرات والاجتماعات. المشتريات غير البحثية وطلبات تكنولوجيا المعلومات: معالجة معدات تكنولوجيا المعلومات أو طلبات أخرى تتعلق بتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الهواتف المحمولة، والهواتف المكتبية، والحواسيب، وKAUST Connect، والبريد الإلكتروني، والوصول إلى الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) للأساتذة ومجموعاتهم البحثية. طلب القرطاسية واللوازم المكتبية بناءً على طلب الأساتذة؛ الحفاظ على آلات التصوير الضوئي في المناطق المشتركة. دعم المشتريات من نوع الخدمة وتنسيق عمليات الدفع ذات الصلة. تخصيص المكاتب والوحدات المكتبية: تسهيل تخصيص المكاتب والوحدات المكتبية للأساتذة ومجموعاتهم. تنسيق متطلبات المفاتيح ووصول المساحات المكتبية. دعم التدريب والتدريب: دعم تدريب الأساتذة، بما في ذلك الوصول إلى الأنظمة، وتنسيق المعدات، والوثائق، والتدريب على المنصات مثل بوابة الموظفين والمشتريات. دعم إنهاء خدمة الأساتذة، بما في ذلك عمليات فحص أصول تكنولوجيا المعلومات وإعادة المعدات. العمليات الإدارية والتوثيق: معالجة الوثائق التي تتطلب موافقة القسم أو مكتب العميد ومتابعة الوثائق. الحفاظ على نظام الملفات في القسم، وضمان تخزين الوثائق بدقة وبشكل متسق. المشاركة في الاجتماعات الإدارية في BESE وتقديم التعليقات لتحسين تدفق العمل. تقديم التغطية لدورات أخرى في القسم أو لمنسقي الأعمال عند الحاجة. التواصل مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك الموارد البشرية، والمالية، والمشتريات، وتكنولوجيا المعلومات، لدعم الاحتياجات التشغيلية. الكفاءات مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة. انتباه عالٍ للتفاصيل وقدرة فعالة على حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل وإكمال المهام في الوقت المناسب. عادات عمل مهنية مع الالتزام بمعايير الجامعة وأداب الأعمال. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية. مهارات تعاون قوية والقدرة على العمل مع مجموعات متنوعة. الإتقان في مايكروسوفت أوفيس والبرامج ذات الصلة (وورد، إكسل، باوربوينت، أدوات PDF، إلخ). مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. المؤهلات التعليم: • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة إدارية لا تقل عن 5 سنوات. يُفضل العمل في بيئة جامعية. يُفضل الخبرة في نظام SAP، وزندسك، والمشتريات Ariba.
Job Description
Position Summary The Business Coordinator provides comprehensive administrative and operational support in BESE Dean’s Office. The role supports faculty, staff, and students across the Division by coordinating business travel, visitor logistics, procurement, and other administrative services. The position supports a broad range of activities, including travel, procurement, visitor management, onboarding, and financial transactions, while also contributing to process improvements, reporting, and operational effectiveness across the Division. Major Responsibilities Faculty Business Travel Request (BTR) and travel support: Process Business Travel Requests (BTR) following Dean’s approval, arranging flights, hotel accommodations, and ground transportation. Maintain accurate travel records and supporting documentation. Coordinate faculty taxi bookings or rental car reservations. Provide assistance with Concur and respond to travel ‑ related inquiries. Faculty expense claims: Process payments and assist faculty and their research groups with expense claims in compliance with policies and guidelines. Business Visitor request: Coordinate Business Visitor logistics with HR Relocation, including visa processing, hotel bookings, airport assistance, campus access, and other requirements. Facilitate government visa renewal requests for visiting faculty, consultants, and researchers. Process ID and campus passes for business visitors and new faculty and their group members. Food Services & Room Reservations: Arrange KAUST Food Service catering for events. Manage conference and meeting room bookings. Non ‑ Research Procurement & IT Requests Process IT equipment or other IT related requests, including mobile phones, desk phones, computers, KAUST Connect, email, and VPN for faculty and their research groups. Order stationery and office supplies upon faculty request; maintain photocopiers in common areas. Support service ‑ type purchasing and coordinate related payment processes. Office, Desk & Access Allocation: Facilitate office and workstation allocation for faculty and their groups. Coordinate keys and workspace access requirements. Onboarding & Offboarding Support Support faculty onboarding, including system access, equipment coordination, documentation, and training on platforms such as Staff Portal and Procurement. Support faculty offboarding, including IT asset checks and equipment returns. Administrative Operations & Documentation Process and follow up on documents requiring Divisional or Dean’s Office approval. Maintain the divisional filing system, ensuring documents are stored accurately and consistently. Participate in BESE administrative meetings and provide feedback to improve workflows. Provide coverage for other divisional roles or Business Coordinators when required. Liaise with internal departments, including HR, Finance, Procurement, and IT, to support operational needs. Competencies Strong organizational skills and the ability to manage multiple priorities. High attention to detail and effective problem ‑ solving capability. Ability to work independently and complete tasks in a timely manner. Professional work habits with adherence to University standards and business etiquette. Ability to handle confidential information with discretion. Strong collaboration skills and ability to work with diverse groups. Proficiency in Microsoft Office and related software (Word, Excel, PowerPoint, PDF tools, etc.). Excellent verbal and written communication skills in English. Qualifications Education: • Bachelor’s degree in Business Administration or a related field. Experience: Minimum of 5 years of administrative experience. Experience working in a university environment is desirable. Experience with SAP, Zendesk, and Procurement Ariba is desirable.
المهارات المطلوبة
مهارات تنظيميةإدارة الأولوياتحل المشكلاتالعمل بشكل مستقلالالتزام بمعايير الجامعةالتعامل مع المعلومات السريةمهارات التعاونالإتقان في مايكروسوفت أوفيسمهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية