دوام كامل
امازون
Amazon Saudi Arabia careers (AWS, retail, ops)
وصف الوظيفة
كمدير، ستحرص على التخطيط بما يتجاوز احتياجاتك الخاصة، وضمان توفر الموارد الكافية لوظيفتك. سيشمل ذلك تحديد احتياجات التدريب، والبقاء على اطلاع على الغياب وإدارة الأداء، بالإضافة إلى الإرشاد والرصد المستمر لإدارتك لتعزيز ثقافة الإنتاجية. الإشراف على الأنشطة اليومية مع المسؤولية عن السلامة العامة، والجودة، والأداء، وتجربة العضو في عمليات FC الواردة أو الصادرة؛ تحديد وتوضيح المتطلبات والتوقعات الإدارية مع خلق بيئة من العمل الجماعي، والتعاون، والتواصل المفتوح؛ فهم إجراءات السلامة، وضمان ممارسات العمل الآمن وتوثيق الحوادث/الحوادث في الوقت المناسب؛ تحديد الأولويات بشكل مناسب لتلبية المواعيد النهائية؛ إظهار السلوك المهني مع التعامل الجيد مع الغموض والتغيير؛ دفع النتائج والتعامل مع العقبات بشكل استباقي؛ ضمان تواصل سياسات الشركة وتنفيذها بشكل متسق؛ الحصول على الأفكار وتغذيتها وتطبيقها في خطط التحسين؛ اتخاذ خطوات استباقية لضمان مشاركة أفضل الممارسات في جميع الأقسام، والمواسم، وفي جميع أنحاء المنظمة؛ العمل عن كثب مع (الموارد البشرية، المرافق، السلامة، تكنولوجيا المعلومات) لبناء وتأمين الدعم والموارد للمشاريع والمبادرات؛ تتبع مقاييس الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر وتقديم التقارير إلى الإدارة؛ المساعدة في وضع خطط استراتيجية تشغيلية طويلة الأجل؛ الإرشاد، وتوفير التدريب والتطوير لتحسين الأداء، وإنشاء عمق تنظيمي ونمو فردي؛ الاعتراف بالأداء العالي، وتقديم الإرشاد والتأديب التدريجي للأداء الضعيف؛ اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة؛ إجراء مراجعة البطاقة الزمنية يوميًا وأسبوعيًا لضمان دقة الأجور؛ أداء واجبات أخرى مع المرونة حسب المخصص، والتناوب على نوبات العمل الأخرى/الإدارات والعمل لساعات طويلة وأيام العطلات حسب الحاجة، بما في ذلك توقع الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والبقاء على الأقل 30 دقيقة في نهاية النوبة لإكمال التمريرات، والتقارير، ومراجعة البطاقة الزمنية. المؤهلات الأساسية: - 1+ سنوات من تجربة منتجات Microsoft Office وتطبيقاتها - 1+ سنوات من تجربة Microsoft Office (Word، Excel، و Outlook) - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها - العمل في جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك العطلات، والليالي، والعطلات - يمكن رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، الوقوف/المشي خلال نوبات العمل التي تدوم حتى 12 ساعة، والقدرة على دفع، سحب، الجلوس، الانحناء، والوصول بشكل متكرر - العمل 40 ساعة/الأسبوع، والعمل الإضافي حسب الحاجة المؤهلات المفضلة: - صادق مع أعلى مستويات النزاهة؛ مكرس للجودة والمعايير العالية؛ داعم للقيم التي تتبع السياسات والإجراءات؛ إيجابي، طموح، طاقة، مجتهد مع قيم عمل قوية؛ لاعب فريق يقدر آراء الزملاء ويعامل الجميع باحترام ولباقة؛ قادر على التواصل الفعال وتلقي التوجيه؛ موثوق، مسؤول، موثوق، وناضج؛ مستمع استثنائي منظم جيدًا ولديه حس بالتفاصيل؛ قادر على العمل في بيئة فريق، وتقديم تعليقات صادقة ومباشرة؛ قادر على التعامل مع الغموض، وتغيير الأولويات، واستخدام الحكم الجيد في المواقف المجهدة؛ لديه خبرة في مقاييس الأداء؛ تحليلي مع قدرات حل المشكلات؛ ذاتي التحفيز، منظم، دقيق، موجه نحو النتائج، جاهز للتحسين ومفتوح للتغيير؛ تاريخ مثبت في إظهار الالتزام بتلبية متطلبات العملاء الداخليين والخارجيين، والاستجابة لجميع الطلبات بسرعة، وشمولية، وفي الوقت المناسب؛ القدرة على القيام بمهام متعددة، ومعالجة قضايا متعددة؛ لديه خبرة في MS Office، وأنظمة التشغيل الأخرى، وأنظمة التخزين وتطبيقاتها مثل أنظمة إدارة المستودعات (Highjump)؛ قادر على العمل في بيئة مركز التعبئة التي قد تكون صاخبة، والمشي والوقوف لفترات طويلة، ورفع ما يصل إلى 50 رطلاً، والانحناء واستخدام المعدات الميكانيكية كجزء من أنشطة الإنتاج؛ مرن للعمل في مجموعة متنوعة من الساعات حسب متطلبات العمل، بما في ذلك العمل الليلي، والعطلات، والعطلات. ثقافتنا الشاملة تمكن الموظفين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الاستقبال، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يتم ذكر البلد/المنطقة التي تتقدم بها، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
Job Description
As a Supervisor, you’ll strive to plan beyond your own needs, ensuring the sufficient resourcing of your function. This will include identifying training needs, staying on top of absence & performance management, as well as coaching and continuous monitoring of your department to engender a greater culture of productivity. Supervising day-to-day activities with responsibility for the overall safety, quality and performance and member experience of either Inbound or Outbound FC operations; Setting and clarifying departmental requirements and expectations while creating an environment of teamwork, collaboration and open communication; Understanding safety procedures, ensuring safe working practices and documenting accidents/incidents timely; Prioritizing appropriately meeting deadlines; Exhibiting professional behavior while coping well with ambiguity and change; Driving results and approaching obstacles proactively; Ensuring company policies are communicated and enforced consistently; Sourcing and nurturing ideas and rolling them into the creation of improvement plans; Taking proactive steps to ensure that best practices are shared across all departments, shifts and within the entire organization; Working closely with (HR, Facilities, Safety and IT) to build and secure support and resources for projects and initiatives; Tracking production metrics and utilizing data to develop strategies for continuous improvement and reporting to management; Assisting with the establishment of long-term operational strategic plans; Mentoring, providing training and development to optimize performance, creating organizational depth and individual growth; Recognizing top performance, coaching and progressive discipline for poor performance; Proposing and implementing improvements in equipment and processing methods; Conducting timecard review daily and weekly to ensure pay accuracy; Performing other duties with flexibility as assigned, rotating to other shifts/departments and working extended hours and holidays as needed including an expectation to arrive at least 30 minutes early and remaining at least 30 minutes at end of shift to complete pass downs, reports and timecard reviews. Basic Qualifications: - 1+ years of Microsoft Office products and applications experience - 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience - high school diploma or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach - Work 40 hours/week, and overtime as required Preferred Qualifications: - Honest with highest integrity; Dedicated to quality and high standards; Supportive of values following policies and procedures; Positive, ambitious, energetic, hardworking with a strong work ethic; A team player valuing co-worker's opinions treating everyone with courtesy and respect; Able to communicate effectively and take direction; Dependable, responsible, reliable and mature; Exceptional listener who is well organized and has an eye for detail; Able to work in a team environment, provide honest and direct feedback; Able to handle ambiguity, changing priorities and use good judgment in stressful situations; Experienced with performance metrics; Analytical with problem solver abilities; Self-motivated, structured, accurate, result driven, ready to improve and open to change; Proven history of illustrating a dedication to meeting requirements of internal and external customers, responding to all requests promptly, thoroughly and timely; Ability to multi-task, handling multiple issues; Experienced in MS Office, other operating systems, warehousing systems and applications such as Warehouse Management Systems (Highjump); Able to work in a fulfillment center environment that may be noisy, walking and standing for long periods of time, lifting up to 50 pounds, bending and using mechanical equipment as part of production activities; Flexible to work a variety of hours as the business demands, including overnight, weekends and holidays. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.