امازون

مدير العمليات التنفيذي، أمازون الآن، UFG

Operations Executive, Amazon Now, UFG

امازونالدمام١٠‏/٩‏/٢٠٢٥
دوام كامل5+ سنوات خبرةبكالوريوس
امازون
امازون

Amazon Saudi Arabia careers (AWS, retail, ops)

وصف الوظيفة

هل ترغب في الانضمام إلى منظمة جديدة تقوم بتصميم وتطوير نماذج أعمال جديدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن عمليات أمازون الآن (UFG) تبحث عن مدير عمليات ذو خبرة لديه سجل حافل في تحقيق النتائج. نحن نبحث عن مدير عمليات للانضمام إلى فريق يعيد تعريف التسليم السريع، ويساعدنا في بناء وتشغيل هذه الخدمة الجديدة لعملائنا، وإدارة عمليات المتجر 3P. ستقوم بضمان تنفيذ وإدارة سياسات أمازون - بما في ذلك تتبع الحضور - بشكل عادل وثابت. ويشمل ذلك تحفيز، وتدريب، وتقديم التقارير، وتقديم تعليقات حول أداء الزملاء - بما في ذلك الإنتاجية، والجودة، والسلامة داخل وخارج المبنى - كوسيلة لتحقيق أو تجاوز توقعات أمازون. هذه فرصتك لصنع التاريخ. مهمتنا العامة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا فيه العثور على، واكتشاف، وشراء أي شيء عبر الإنترنت. مهما كان ما يريده عملاؤنا، سنجد الوسيلة لتسليمه. بمساعدتك، ستستمر أمازون في تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتنفيذ الابتكار. المسؤوليات الرئيسية للوظيفة نحن نبحث عن قائد فريق لعمليات UFG UTR في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن: إدارة عمليات UTR من البداية إلى النهاية في أحد المواقع الكبيرة أو مزيج من المواقع الصغيرة، والإشراف على عمليات المتجر: تحقيق المقاييس التي تواجه العملاء، مع الحفاظ على الأهداف التشغيلية / النوعية والتمسك بسلامة ومعنويات الفريق الذي يعمل تحت إدارتك. قيادة إدارة الأداء لأعضاء فريقك. إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير لموظفي التخزين. العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين لتحسين عمليات المستودع بشكل مستمر وتحقيق مستوى مستدام من تحسين الأداء. إجراء عمليات تدقيق 4M / 5S و GEMBA Safety يوميًا في المتاجر. التبديل مع مدير المنطقة. المؤهلات الأساسية: حامل شهادة البكالوريوس مع خبرة في بيئة تواجه العملاء، أو المستودعات، أو اللوجستيات، أو التصنيع. مهارات تواصل قوية (مكتوبة وشفوية). الإلمام ببرنامج مايكروسوفت إكسل. القدرة على السفر إلى مختلف المتاجر داخل المملكة العربية السعودية. المؤهلات المفضلة: شخص ذاتي التحفيز مع القدرة على تحفيز الزملاء/أعضاء الفريق. مهارات تنفيذ قوية، وموجهة نحو العمل، وذات عقلية استباقية. القدرة على تحديد طرق لإنجاز المهام باستخدام موارد محدودة. القدرة على العمل في ظروف الضغط. القدرة على العمل في ظروف غامضة والتوصل إلى حلول وفقًا للمواقف التي يتم مواجهتها. مهارات إدارة الناس. مهارات تحليلية وحل المشكلات. 1-3 سنوات من الخبرة في إدارة العملية والأشخاص كقائد. معرفة بمنهجيات Lean و Six Sigma و Kaizen ستكون مفيدة للغاية. معرفة SQL ستكون مفيدة. ثقافتنا الشاملة تمكن الموظفين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أو خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية onboarding، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كان البلد/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.

Job Description

Do you want to be part of a newly formed organization that is designing and launching new business models across AMET? If so, Amazon Ultra Fast Grocery (UFG) operations is looking for an experienced Operations Lead with a strong record of achieving results. We are looking to hire an Operations Lead to join a team that redefines fast delivery, helps us build and run this new service for our customers, run 3P Store Operations. You will ensure Amazon policies – including attendance tracking – are implemented and administered fairly and consistently. This includes motivating, coaching, reporting, and providing feedback of associates’ performance – including under the roof/on the road productivity, quality, and safety - as a means for achieving or exceeding Amazon expectations. This is your chance to make history. Our overall mission is simple: we want Amazon to be the place where our customers can find, discover and buy anything online. Whatever our customers want, we will find the means to deliver it. With your help, Amazon will continue to enable people to discover new worlds and implement innovation. Key job responsibilities We're seeking a Team lead for UFG UTR operations in KSA. In this role, you will be responsible for: Managing, on a daily basis, end to end UTR operations for either one large site or a combination of small sites, supervising store operations: Meeting customer facing metrics, while maintaining operational / quality targets and upholding safety and morale of the team reporting to you. Driving performance management of your team members. Preparing and implementing training and development plans for the pickers. Working closely with merchant stakeholders to continuously improve the operations process and attain a sustained level of performance improvement. Conducting 4M / 5S and Safety GEMBA audits for the stores on a daily basis. Stand-in for Area Manager. Basic Qualifications: A Bachelor’s degree holder with experience in a customer facing environment, warehousing, logistics or manufacturing. Strong communication skills (written and verbal). Proficiency in MS Excel. Ability travel to different stores within KSA. Preferred Qualifications: A self-motivated person with the ability to motivate the associates/team members. Strong execution skills, action oriented, go getter. Resourceful to identify the way to get things done using limited resources. Ability to work under pressure situations. Ability to work in ambiguous situations and to come out with solutions as per the situations faced. Good people management skills. Good analytical and problem solving skills. 1-3 yrs of experience in managing a process and people as a lead. Knowledge of Lean, Six Sigma and Kaizen methodologies would be highly advantageous. Knowledge of SQL would be advantageous. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

المهارات المطلوبة

مهارات تواصل قويةالإلمام ببرنامج مايكروسوفت إكسلالقدرة على السفرمهارات تنفيذ قويةالقدرة على العمل تحت الضغطمهارات إدارة الناسمهارات تحليلية وحل المشكلات
مدير العمليات التنفيذي، أمازون الآن، UFG - امازون