امازون

مُساعد تعليم، تعليم وتطوير في المملكة العربية السعودية

Learning Associate, KSA L&D

امازونالرياض٢٦‏/١‏/٢٠٢٦
دوام كامل0-2 سنوات خبرة
امازون
امازون

Amazon Saudi Arabia careers (AWS, retail, ops)

وصف الوظيفة

نحن نوسع فريق التعليم لدينا في عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى شركة يمكنك فيها تحقيق نتائج رائعة وإسعاد الناس، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك. يعمل مُساعد التعليم في آخر مرحلة على تحسين القدرات طويلة الأجل للمنطقة التي يعمل بها. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل ممتازة، وأن يكون مرتاحًا للتحدث أمام مجموعة من الناس وكذلك بشكل فردي مع شخص واحد، وأن يكون قادرًا على إعطاء وتلقي التعليقات بشكل فعال. القدرة على متابعة الالتزامات والمواعيد النهائية، والتركيز على الأهداف، وتقديم رؤى لمديري المناطق. يعمل بجد من أجل نجاح الآخرين، ويظل دائمًا "مُركزًا على العميل". يُظهر موقفًا إيجابيًا "يمكن القيام به" ويستمتع بالعمل مع الآخرين ويكتسب الطاقة من خلاله. قياس أداء المُساعدين حول السلامة، والجودة، والإنتاجية، وتطبيق أدوات التعلم لتحسين مقاييس العمليات. تحسين المهارات المتعلقة بالوظيفة لدى المُساعدين، وتطوير، وصيانة، وتطبيق أدوات التعلم (الطرق، والقوائم، واتفاقيات بناء المهارات) لتشجيع تطوير المُساعدين، والمساعدة في نجاح خطط التدريب في فترات الذروة وغير الذروة. المسؤوليات الرئيسية للوظيفة تحقيق هذا الهدف من خلال: · تنفيذ جميع المهام القياسية للمدرب كما هو محدد في قائمة عمل المدرب القياسية · تقديم التدريب القياسي للشبكة · التعاون مع قادة العمليات لتقييم وتحسين عمليات التدريب داخل مناطق العمل · تدريب المُساعدين بشكل مباشر لتحسين أداء الوظيفة · إدارة الامتثال التدريبي لضمان تخزين سجلات التدريب بشكل صحيح المؤهلات الأساسية: - الخبرة في التواصل المكتوب والشفوي والعرض التقديمي - الخبرة في استخدام مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت، آوتلوك) المؤهلات المفضلة: - التحدث، والكتابة، والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها ثقافتنا الشاملة تُمكّن موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الاستقبال، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يتم ذكر البلد/المنطقة التي تتقدم بها، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.

Job Description

We’re expanding our Learning team within Amazon Operations! If you’re interested in joining a business where you can achieve amazing results and put smiles on people’s faces, this could be the role for you. The Last Mile Learning Associate works with Operations Managers, Area Managers and associates. Constantly improves the long-term capabilities of the area to which he/she is assigned. The ideal candidate will have excellent communication skills, comfortable talking in front of a group as well as one-on-one with an individual, able to give and receive feedback effectively. Ability to follow up and meets time commitments and deadlines, is goal oriented, gives insight to area managers. Works hard for the success of others, constantly remains “customer obsessed”. Demonstrates a positive “can do” demeanor and has fun and gains energy from working with others. Measure Associate performance around Safety, Quality, and Productivity applies learning tools to improve operation metrics . Improves associates' job-related skills; develops, maintains and applies learning tools (methods, checklists and skill building agreements) to encourage associate development, assists in driving success of peak and non-peak training plans. Key job responsibilities The Learning Associate will achieve this objective by: · Executing all standard trainer tasks as outlined on Trainer Standard Work Checklist · Delivering network standard training · Partnering with Operations Leaders to Evaluate and improve training processes within work areas · Directly coaching associates to improve job performance · Managing training compliance to ensure accurate training records are housed correctly Basic Qualifications: - Experience with written and verbal communication and presentation - Experience using Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) Preferred Qualifications: - Speak, write, and read fluently in English - Bachelor's degree or equivalent Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

المهارات المطلوبة

التواصل المكتوب والشفويالعرض التقديميمايكروسوفت أوفيساللغة الإنجليزية
مُساعد تعليم، تعليم وتطوير في المملكة العربية السعودية - امازون