امازون

مدير آخر ميل، أمازون ناو

Last Mile Manager, Amazon Now

امازونAs Sulay٢١‏/١‏/٢٠٢٦
دوام كامل3-5 سنوات خبرة
امازون
امازون

Amazon Saudi Arabia careers (AWS, retail, ops)

وصف الوظيفة

هل أنت رائد؟ هل تستمتع بتحليل وحل المشكلات المعقدة لصالح قاعدة عملاء سريعة التوسع، مع التركيز أولاً على عملائنا والعمل بالتراجع؟ هل ترغب في الانضمام إلى منظمة جديدة تقوم بتصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة عبر AMET؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن Ultra Fast Groceries تبحث عن مدير عمليات ذو خبرة عالية للقيام بدور قائد العمليات لإطلاق وتوسيع خدمة Ultra Fast. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن عمليات الإنجاز وأنشطة أخرى متعددة الوظائف في مرحلة الإطلاق، والدفاع عن معايير الشبكة، وتنفيذ المهام المخصصة قبل الإطلاق، والمساءلة عن بناء النتائج حتى مرحلة الاستدامة. سيكون شخصًا مبادئًا بشكل طبيعي ومرتاحًا لقيادة مشاريع مرافق كبيرة ومعقدة. سيكون لديه نهج عملي حقيقي، ومهارات قوية في إدارة المشاريع، وسيكون موصلًا فعالًا. بعد الإطلاق، سيتحول القائد من دور مدير المشروع إلى قيادة منظمة FC/Store Ops لعدة مواقع/بلدان مع فريق من مديري المناطق. لكي تنجح في هذا المنصب، يجب أن تكون مرتاحًا للتفاعل مع قيادة فرق وظيفية مختلفة، تتراوح من المالية، والأعمال، والموارد البشرية، والعمليات، إلى العقارات، والمشاريع، والمشتريات، وأفراد على جميع مستويات المنظمة. سيساعدك الحفاظ على انفتاح العقل، والدفع والطموح، والقدرة على التعامل مع الغموض على البقاء مبدعًا في ثقافتنا. المسؤوليات الرئيسية للوظيفة - تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية - تحليل وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان أن تكون مستويات الجودة والإنتاجية والاتفاقيات المستوى (SLAs) عالية باستمرار، وأن تكون الأهداف التجارية محققة عبر جميع المناوبات - دعم وتوجيه فريق والتعامل مع العمل الإداري إلى جانب بناء ودعم ثقافة فريق قوية - تحليل الأداء واقتراح تحسينات في العمليات لتحسين العمل وتحسين خدمة العملاء - التعاون مع مديري آخرين لتوحيد عمليات المناوبة الأساسية المؤهلات الأساسية: - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من خبرة أمازون (البصمة الزرقاء/FTE) - 3+ سنوات من خبرة إدارة الموظفين والأداء المؤهلات المفضلة: - 3+ سنوات من خبرة مقاييس الأداء، أو تحسين العمليات أو تقنيات النحافة (lean) ثقافتنا الشاملة تمكن أمازonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الاستقبال، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجًا، يرجى الاتصال بشركائك في التوظيف.

Job Description

Do you pioneer? Do you enjoy breaking down and solving complex problems for the benefit of a quickly expanding customer base, focusing first on our customers and working backwards? Do you want to be part of a newly formed organization that is designing and launching new business models across AMET? If so, Ultra Fast Groceries is looking for a highly experienced operations manager for the role of Operations leader to launch and scale Ultra Fast service The successful candidate will be responsible for Fulfillment Operations and select other cross functional start-up activities, championing, challenging and sometimes signing off on network standards, executing assigned pre-launch tasks, and being accountable for building results on launch until sustained phase. They will be a natural self-starter who is comfortable leading large, complex facility projects. They will have a true hands-on approach, strong project management skills, and be an effective communicator. Post the launch, the leader will transition from a PM role to lead the FC/Store Ops org for multiple sites/countries with a team of Area Managers In order to be successful in this position, you need to be comfortable interfacing and driving various functional teams, ranging from finance, business, HR, operations, to real estate, projects and procurement and individuals at all levels of the organization. Keeping an open mind, a drive-and-ambition and ability to deal with ambiguity will help you remain innovative in our culture. Key job responsibilities - Promote a culture of safety and well being - Analyze and implement corrective actions to make sure quality, productivity and SLAs are at consistently high levels, and business objectives are met across all shifts - Support and lead a team and handle administrative work alongside building and supporting a strong team culture - Analyze performance and suggest process improvements to optimize work and improve customer service - Collaborate with other managers to standardize shift processes Basic Qualifications: - Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience - 3+ years of employee and performance management experience - Work a flexible schedule including weekends, nights, and holidays Preferred Qualifications: - 3+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

المهارات المطلوبة

قيادة الفريقتحليل الأداءتحسين العملياتالسلامة والرفاهيةإدارة الموظفين
مدير آخر ميل، أمازون ناو - امازون