مدير خدمات البائعين - المملكة العربية السعودية
نظرة عامة
تعد هذه الوظيفة حيوية لقيادة نمو اختيار أمازون وضمان نجاح العلامات التجارية المتاحة على المنصة في المملكة العربية السعودية. سيكون مدير خدمات البائعين مسؤولاً عن قيادة فريق متخصص في تطوير استراتيجيات نمو البائعين، وتحسين تجربتهم، وتعزيز نمو المنصة.
المسؤوليات
- **التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ:**
- تحديد وتنفيذ أهداف استراتيجية قصيرة وطويلة الأجل لخدمات البائعين.
- إنشاء آليات قابلة للتطوير لتحسين العمليات التشغيلية.
- وضع أطر لتخصيص الموارد وإدارة الأولويات.
- تنسيق الاستراتيجية التنظيمية عبر الوظائف.
- **قيادة وبناء الفريق:**
- بناء وتطوير فريق خدمات بائعين عالي الأداء.
- تمكين اتخاذ القرارات المستقلة داخل الفريق.
- إرشاد القادة في التفكير الاستراتيجي والتميز التشغيلي.
- تعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار.
- **التميز التشغيلي:**
- تصميم وتنفيذ آليات مراجعة لتجربة العملاء وجودة الخدمة.
- دفع تخصيص الموارد بكفاءة عبر الفرق والمبادرات.
- تطوير حلول قابلة للتطوير للتحديات التشغيلية المعقدة.
- إنشاء آليات لتقييم وتحسين التعاون عبر الفرق.
- **استراتيجية السوق/الفئة/المجموعة/بائع العمود:**
- قيادة استراتيجية السوق/الفئة/المجموعة/بائع العمود.
- دفع النمو من خلال اكتساب البائعين، والاحتفاظ بهم، وتحسين تجربة البائع.
- بناء وإدارة فريق خدمات بائعين عالي الأداء.
- **مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) ورضا البائعين:**
- وضع ومتابعة مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) لنجاح البائعين.
- تطوير برامج لتحسين رضا البائعين وأدائهم.
- التعاون مع المنتجات والتسويق لتعزيز تجربة البائع.
- **التواصل والامتثال:**
- الإشراف على استراتيجية التواصل مع البائعين وتطوير موارد تعليمية وبرامج تدريبية.
- إدارة التصعيد والعلاقات الاستراتيجية مع البائعين.
- ضمان الامتثال لمعايير السوق وأحكامها.
المتطلبات
- 7 سنوات من الخبرة السابقة في مجالات تطوير الأعمال أو المبيعات أو المبيعات-الهندسة في قطاعات التكنولوجيا والإنترنت والتجارة الإلكترونية.
- خبرة في قيادة وتطوير فريق من المباشرين وغير المباشرين.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
- 5 سنوات من خبرة إدارة فريق المبيعات.
- معرفة بعمليات المشتريات وحلول المصدر إلى الدفع أو ما يعادلها من الخبرة.
- خبرة في التجارة الإلكترونية.
- خبرة في تحليل البيانات، بما في ذلك تحليل Excel المتقدم وقواعد البيانات.
المزايا
- فرصة الانضمام إلى محرك نمو رئيسي لأمازون في المملكة العربية السعودية.
- قيادة فريق متخصص في تطوير استراتيجيات نمو البائعين.
- فرصة الابتكار والتنفيذ في بيئة عالية الأداء.
- التعاون مع فرق متعددة لتعزيز تجربة البائعين ونمو المنصة.
- إمكانية التأثير على القادة في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط والعالم.
المهارات المطلوبة
قيادة الفريقالتطويرالابتكارالتعاونالتميز التشغيليتحليل البياناتالتسويقالتجارة الإلكترونيةإدارة المبيعاتالتطوير التجاري
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف امازون
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال
