دوام كامل5+ سنوات خبرةبكالوريوس
وصف الوظيفة
تبحث شركة القدية للاستثمار عن مدير متحمس للغاية للاستعداد التشغيلي لقيادة وضمان الاستعداد والتنفيذ الناجح لخطط التشغيل لمشاريعها الطموحة. هذه الوظيفة حاسمة في ضمان توفر جميع العناصر التشغيلية لدعم إطلاق المشاريع بسلاسة وتقديم تجارب ضيوف عالية الجودة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ ومراقبة خطط الاستعداد التشغيلي المتوافقة مع الجداول الزمنية للمشاريع والأهداف التنظيمية. التنسيق مع فرق المشاريع وأصحاب المصلحة ومختلف الأقسام لتحديد الاحتياجات التشغيلية ومعالجة الفجوات المحتملة. إجراء تقييمات شاملة للاستعداد التشغيلي لضمان استعداد جميع الأنظمة والعمليات والموارد للإطلاق. قيادة تطوير وتقديم برامج تدريبية لأفرقة التشغيل لضمان الاستعداد والالتزام بالمعايير. إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالأداء التشغيلي والاستعداد، مما يدفع التحسين المستمر. تحديد المخاطر وتطوير استراتيجيات التخفيف من المخاطر لمنع المشكلات التشغيلية خلال عمليات الإطلاق. تعزيز ثقافة تركز على الضيف تؤكد على الامتياز في تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. متطلبات التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الضيافة أو مجال ذي صلة. الخبرة: 5 سنوات على الأقل في الاستعداد التشغيلي أو إدارة العمليات أو أدوار مماثلة، يفضل أن تكون في قطاع الترفيه أو الضيافة. القدرة المثبتة على إدارة الفرق متعددة الوظائف وقيادة المشاريع المعقدة إلى اكتمال ناجح. مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات والتواصل القوية. الخبرة في تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير. القدرة على العمل بفعالية في بيئات سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متعددة. الاطلاع على الثقافة السعودية والممارسات التجارية والبيئة التنظيمية سيكون مفيدًا. المؤهلات: شهادة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالعمل. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاستعداد التشغيلي أو إدارة العمليات أو أدوار مماثلة. القدرة على إدارة الفرق متعددة الوظائف وقيادة المشاريع المعقدة بنجاح. مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات والتواصل القوية. الخبرة في تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير. القدرة على العمل بفعالية في بيئات سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متعددة. الاطلاع على الثقافة السعودية والممارسات التجارية والبيئة التنظيمية سيكون مفيدًا.
Job Description
Qiddiya Investment Company is seeking a highly motivated Manager - Operational Readiness to lead and ensure the successful preparation and execution of operational plans for its ambitious projects. This role is crucial in guaranteeing that all operational elements are in place to support smooth project launches and high-quality guest experiences. Key Responsibilities Develop, implement, and oversee operational readiness plans aligned with project timelines and organizational goals. Coordinate with project teams, stakeholders, and various departments to identify operational needs and address potential gaps. Conduct comprehensive operational readiness assessments to ensure all systems, processes, and resources are prepared for launch. Lead the development and delivery of training programs for operational teams to ensure readiness and adherence to standards. Establish and track KPIs related to operational performance and readiness, driving continuous improvement. Identify risks and develop mitigation strategies to prevent operational issues during project rollouts. Promote a guest-centric culture that emphasizes excellence in service delivery and operational efficiency. · Bachelor's degree in Business, Operations Management, Hospitality, or related field. · Minimum 5 years of experience in operational readiness, operations management, or similar roles, ideally within the entertainment or hospitality sectors. · Proven ability to manage cross-functional teams and drive complex projects to successful completion. · Strong analytical, problem-solving, and communication skills. · Experience in developing and implementing training and development programs. · Ability to work effectively in fast-paced environments and manage multiple priorities. · Familiarity with Saudi Arabian culture, business practices, and regulatory environment would be advantageous.
المهارات المطلوبة
إدارة العملياتالاستعداد التشغيليإدارة المشاريعالتواصلحل المشكلاتالتدريب والتطويرالقيادةالمهارات التحليليةإدارة الفرق متعددة الوظائفالبيئة التنظيمية السعودية