ماريوت

مبيعات تنفيذي - مواطن سعودي

Sales Executive - Saudi National

ماريوتجدةاليوم
دوام كامل

وصف الوظيفة

ملخص الوظيفة: مبيعات تنفيذي (JD) هذا المنصب مسؤول عن طلب المبيعات ومعالجتها بشكل استباقي. يضمن تحويل الأعمال التجارية بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح. يساعد في جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تخلق فرص مبيعات • بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية والحصول على أعمال جديدة. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات اليومية النشطة، والترفيه، والتفاعلات المنتظمة مع العملاء، والمعارض التجارية، إلخ. • تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لخلق فرص مبيعات. • تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. • تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء). • تقديم عملية تسليم دقيقة وكاملة وفعالة لإدارة الأحداث. استخدام المعرفة بالاتجاهات السوقية ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات • تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع. • فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، إلخ، ومعرفة كيفية البيع ضدهم. • إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. • اكتساب فهم للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ خدمة العميل من خلال فهم عملهم، وقضايا الأعمال، والمخاوف، لتقديم حلول أفضل للأعمال. تقديم خدمة عملاء استثنائية • دعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للشركة، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة في كل تجربة عملاء. • خدمة عملائنا لزيادة حصة الحساب. • تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة. • تقديم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. • التفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متعدد الفرص، نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لزملائنا. يكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو الحالة العسكرية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فأنت تنضم إلى مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة متأنية. إذا كنت من محبي العمل الذين يشعرون بالحماس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نصبح 'مكان التجمع في العالم'. في الانضمام إلى فنادق شيراتون، فأنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

Job Description

POSITION SUMMARY Sales Executive Proactive (JD) This position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings and acquire new business. Activities include active daily sales calls, entertainment, regular customers’ interactions, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Develops relationships with key internal and external stakeholders. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
مبيعات تنفيذي - مواطن سعودي - ماريوت