
لوسيد موتورز
EV manufacturer expanding in KSA (Riyadh + AMP-2 plant)
وصف الوظيفة
قيادة المستقبل في مجال السيارات الكهربائية الفاخرة والتنقل
في لوسيد، نحن نهدف إلى تقديم أكثر السيارات الكهربائية الفاخرة إثارةً التي ترفع من مستوى التجربة الإنسانية وتتجاوز القيود المفترضة للمساحة والأداء والذكاء. سيارات تتميز بالبديهية والتحرر وتصميمها لمستقبل التنقل. نحن نخطط لقيادة هذه الحقبة الجديدة من السيارات الكهربائية الفاخرة بالعودة إلى الأساسيات الأساسية للتصميم الرائع - حيث تكون كل قرار نتخذه في خدمة الفرد والبيئة. لأنه عندما لا تكون مقيدًا بالتقاليد، فأنت حر في تحديد تجربتك الخاصة. تعال للعمل بجانب بعض من أكثر العقول المتميزة في الصناعة. بالإضافة إلى تقديم رواتب تنافسية، نقدم مجتمعًا للابتكاريين الذين يرغبون في إحداث تأثير فوري ومهم. إذا كنت مدفوعًا لإنشاء مستقبل أفضل وأكثر استدامة، فهذا هو المكان المناسب لك. كمدير استوديو ضمن استوديو مبيعات لوسيد، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي إدارة وتدريب وتطوير ودعم فريق المبيعات لضمان التواصل والتقديم الناجح لعلامة لوسيد وخبرة الملكية. سيكون هذا الدور مسؤولاً مباشرة أمام القائد السوقي لقيادة فريق الاستوديو والعمليات التي تمكن الاستوديو من تحقيق أهداف المبيعات. تدريب وتطوير الفريق على عمليات المبيعات والتمويل والتسليم تحليل البيانات لتحديد استراتيجيات الأعمال المثلى وضع أهداف فردية للفريق، مع ضمان أن العمليات والعمليات الروتينية تفضي إلى بناء خط الأنابيب وإنشاء مالكين من أجل الوصول إلى أهداف الاستوديو ضمان أن الفريق على دراية بجميع جوانب المعرفة بالمنتج لوسيد وعروض الصناعة ذات الصلة والبيئة التنافسية القيادة نحو التميز في جميع مجالات الأعمال التي تركز على تلبية التوقعات للموقع المعني
التفاعل مع الموظفين تقديم تدريب مستهدف وتطوير المهارات للمتخصصين في المبيعات والسفراء العلامة التجارية للتميز في مقاييس الأداء من خلال اجتماعات أسبوعية واحدة إلى واحد التوظيف والتدريب وتطوير فريق عالي الأداء ومركز على العملاء، وضمان ملء جميع المناصب في الوقت المناسب تقديم القيادة والتوجيه والتدريب لجميع أعضاء فريق المبيعات لضمان تجربة سلسة للعملاء وجميع أعضاء مجتمع لوسيد. تطوير فرق شاملة ومتنوعة وعالية الأداء من خلال تحديد العمليات الكفؤة وتطوير فريق المبيعات من خلال لحظات التدريس. وضع أهداف المبيعات والمواعيد النهائية والقوائم المستهدفة للمتخصصين في المبيعات ومتابعة النتائج لضمان التنفيذ في الوقت المناسب على توليد القيادة و/أو المبادرات السوقية. إظهار الثقة في العمليات والتخطيط لجميع جوانب الأعمال بما في ذلك تطوير خطط الإنجاز الشهرية للمبيعات وإبلاغ النتائج للفريق. إدارة القيادة، والمواعيد، والتحفظات وتحفيز الفريق لتحقيق النتائج من خلال التواصل مع مبادرات الشركة والمشاركة مع الفريق من خلال التدريب الفعال وإدارة الأداء والتدريب. تجربة العملاء مسؤول عن ضمان أن جميع الموظفين يقدمون تجربة فائقة الجودة في كل تفاعل على أرض الاستوديو، وفي الاختبارات، ومن خلال متابعة القيادة بنشاط تمكين وتوجيه الموظفين من خلال الشواغل الصعبة للعملاء، لاتخاذ القرارات في مصلحة العملاء بينما يدعمون أيضًا مهمة لوسيد. العمل أيضًا كمستشار مبيعات كبار، التعامل مع العملاء ذوي الإمكانات العالية إدارة العملاء للعملاء من كبار الشخصيات سيساعدك القيادة العملية في تدريب وتدريب فريق المبيعات لتقديم تجربة استثنائية تلمس قلب وعقل العميل. عمليات الاستوديو امتلاك العمليات داخل الاستوديو لضمان رحلة العملاء الخالية من العوائق والسلسة من الحجز إلى التسليم. الإشراف على منتجات البيع بالتجزئة المخزون وعرض إدارة وتنسيق جدولة فريق الاستوديو. الشراكة مع عمليات البيع بالتجزئة والتنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة ضمان صيانة المرافق وعرض صالة العرض وفقًا لمعايير العلامة التجارية
التميز في بيئة سريعة الخطى حيث يكون الابتكار حتمياً والتغيير متوقعًا. المساعدة في العمليات اليومية حسب الحاجة
Job Description
Leading the future in luxury electric and mobility At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility. We plan to lead in this new era of luxury electric by returning to the fundamentals of great design – where every decision we make is in service of the individual and environment. Because when you are no longer bound by convention, you are free to define your own experience. Come work alongside some of the most accomplished minds in the industry. Beyond providing competitive salaries, we’re providing a community for innovators who want to make an immediate and significant impact. If you are driven to create a better, more sustainable future, then this is the right place for you. As a Studio Manager within a Lucid Sales Studio, your primary responsibility will be to directly manage, coach, develop and support a sales team with the successful articulation and delivery of the Lucid brand and ownership experience. This role will report directly to the Market Leader to lead the studio team and processes that enable the studio to achieve their sales targets. BUSINESS HEALTH Coach and motivate the sales team to meet sales, test drives, delivery, and productivity goals Demonstrate sales leadership by role-playing and having an active presence in customer-facing locations Train and develop team on sales, financing and delivery processes Analyze data to determine optimal business strategies Set individual goals for your team, ensuring processes and routines are conducive to building pipeline and creating owners in order to reach studio goals Ensure the team is fluent in all aspects of Lucid product knowledge and relevant automotive industry offerings, and competitive landscape Drive for excellence in all areas of business focused on reaching expectations for the respective location EMPLOYEE ENGAGEMENT Provide targeted coaching, skill development for Sales Specialists and Brand Ambassadors to excel in performance metrics with weekly one-on one meetings Recruitment, training and development of a high performing and customer focused team, ensuring all positions are filled in a timely manner Provide leadership, direction and coach all members of the Sales Team to ensure a seamless experience for customers and all members of the Lucid community. Develop inclusive, diverse, and high performing teams through defining efficient processes and developing the sales team through teaching moments. Sets sales goals, timelines, and target lists for Sales Specialists and tracks results to ensure timely execution on lead generation and/or market Initiatives. Demonstrates a confidence in operations and planning all aspects of the business including developing monthly sales attainment plans and communication of results to team. Manages leads, appointments, reservations and motivates a team to deliver results by communicating company initiatives and engaging team through effective coaching, performance management and training. CUSTOMER EXPERIENCE Responsible for ensuring all employees provide best-in-class experience in every interaction on the studio floor, in test drives, and through actively following up on leads Empower and guide employees through challenging customer concerns, to make decisions in the customers’ best interest while also supporting Lucid’s mission Also acts as a Senior Sales Advisor, handling high-potential customers Clientele management for VIP customers Your hands-on leadership will assist in coaching and training your sales team to deliver an exceptional experience that touches both the heart and mind of the customer. STUDIO OPERATIONS Own the operations within the studio to ensure the customer journey is frictionless and seamless from reservation through to delivery. Supervise merchandising product inventory and display Manage and coordinate Studio team scheduling. Partner with Retail Operations and coordinate with vendors and service providers as needed Ensure facility maintenance and showroom presentation adhere to the brand standards Thrives in a fast-paced environment where innovation is inevitable, and change is expected. Assist with daily operations as needed Qualifications: 5+ years of store management experience in retail, luxury or hospitality. Automotive sales management experience preferred A Bachelor’s degree or equivalent experience in business, sales, or related discipline. Experience with leading a team of sales focused professionals that can deliver an achievement of their targets. Experience making data driven decisions and holding team accountable to KPI’s Extensive experience and ability to lead a team that fosters an inclusive and collaborative environment. Acts with urgency and champions excellence in all company objectives. Proficient in English with a secondary language skill set being a plus. Proficient in Microsoft Office products, CRM tools (i.e. Salesforce) and retail business systems. Demonstrates a passion for electric vehicles and premium vehicle markets. Ability to work evenings and weekends in a retail environment Ability to obtain appropriate state DMV licensing, where applicable Valid driver’s license with no suspensions within the past year. Drivers under 21 must have maintained a Driver’s License for a minimum of 3 years and successfully complete Lucid Training upon hire Physical requirements include the ability to twist, bend, squat, reach, and stand for extended periods of time with or without reasonable accommodation. At Lucid, we don’t just welcome diversity - we celebrate it! Lucid Motors is proud to be an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity and expression, marital status, and any other characteristic protected under applicable State or Federal laws and regulations. Salary Range : The compensation range for this position is specific to the locations listed below and is the range Lucid reasonably and in good faith expects to pay for the position taking into account the wide variety of factors that are considered in making compensation decisions, including job-related knowledge; skillset; experience, education and training; certifications; and other relevant business and organizational factors. Base Pay Range (Annual) $105,600 — $145,200 USD Additional Compensation and Benefits : Lucid offers a wide range of competitive benefits, including medical, dental, vision, life insurance, disability insurance, vacation, and 401k. The successful candidate may also be eligible to participate in Lucid’s equity program and/or a discretionary annual incentive program, subject to the rules governing such programs. (Cash or equity incentive awards, if any, will depend on various factors, including, without limitation, individual and company performance.) By Submitting your application, you understand and agree that your personal data will be processed in accordance with our Candidate Privacy Notice . If you are a California resident, please refer to our California Candidate Privacy Notice . To all recruitment agencies : Lucid Motors does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to our careers alias or other Lucid Motors employees. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
المهارات المطلوبة
التدريبالتطويرالقيادةالتواصلالتعامل مع العملاءإدارة المبيعاتتحليل البياناتالتخطيطالتنظيمالتعاون