نينجا

عضو فريق دعم العمليات

Operations Support Team Member

نينجاالرياضاليوم
دوام كامل1-3 سنوات خبرةبكالوريوس

وصف الوظيفة

دعم الأنشطة التشغيلية اليومية وضمان سلاسة سير العمل. مراقبة عمليات المتجر والمستودع والإبلاغ عن المشكلات. التنسيق مع الفرق لحل التحديات التشغيلية. إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والحفاظ على بيانات تشغيلية دقيقة. التواصل مع فرق ضمان الجودة والمستودع واللوجستيات. متابعة المهام المعلقة والتصعيد. دعم التواصل بين الفرق الميدانية والإدارة. تحديد الفجوات في العمليات واقتراح تحسينات. المساعدة في تنفيذ الإجراءات التشغيلية. الحفاظ على السجلات والوثائق التشغيلية. دعم الجدولة وتخطيط القوى العاملة والمهام المخصصة. متطلبات الدبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة. 1-3 سنوات من الخبرة في العمليات أو اللوجستيات. مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات. الإلمام ببرنامج مايكروسوفت إكسل. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.

Job Description

Support daily operational activities and ensure smooth workflow. Monitor store and warehouse operations and report issues. Coordinate with teams to resolve operational challenges. Prepare daily, weekly, and monthly reports. Track KPIs and maintain accurate operational data. Liaise with QC, warehouse, and logistics teams. Follow up on pending tasks and escalations. Support communication between field teams and management. Identify process gaps and suggest improvements. Assist in implementing operational procedures. Maintain records and operational documentation. Support scheduling, manpower planning, and ad-hoc tasks. Requirements Diploma or bachelor’s degree in Business Administration, Logistics, or a related field. 1–3 years of experience in operations or logistics. Strong analytical and problem-solving skills. Proficiency in Microsoft Excel. Ability to work under pressure and manage multiple tasks.

المهارات المطلوبة

التحليلحل المشكلاتمايكروسوفت إكسلالعمل تحت الضغطإدارة المهام
عضو فريق دعم العمليات - نينجا