فودكس

خبير استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية

Risk and BCM Specialist

فودكسالرياض٢٢‏/١‏/٢٠٢٦
دوام كامل4+ سنوات خبرة

وصف الوظيفة

من نحن؟ نحن فودكس! نظام إدارة المطاعم الرائد وتقنية الدفع. تأسست في عام 2014، ومقرها في الرياض ومكاتبها في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. تمكنت منتجاتنا المبتكرة من معالجة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بلف) من الطلبات حتى الآن! مما يجعل فودكس واحدة من أكثر شركات البرمجيات السحابية تطورًا التي ظهرت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت فودكس ثلاث جولات من التمويل، حيث جمعت في الجولة الأخيرة 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل لشركة برمجيات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يعزز قدراتها على الابتكار لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل. المهمة في جوهرها💡 نحن نبحث عن خبير استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية مع خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات واستعادة القدرة التشغيلية للعمل على دعم وصيانة وتعزيز إطار عمل استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية. في هذا الدور، ستؤدي دورًا رئيسيًا في ضمان قدرة المنظمة على الاستجابة للاضطرابات واستعادة القدرة التشغيلية من خلال تنسيق أنشطة استعادة القدرة التشغيلية، ودعم عمليات دورة حياة استمرارية الأعمال، والعمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وأمن المعلومات، وأصحاب المصلحة في الأعمال. ستكون مشاركًا في التخطيط لعمليات استعادة القدرة التشغيلية واختبارها، وتحليل تأثير الأعمال، وتقييم المخاطر، والامتثال التنظيمي، مع العمل كجسر بين الفرق التقنية ووحدات الأعمال لضمان تنفيذ متطلبات المرونة وصيانتها بشكل فعال. المسؤوليات الرئيسية: دعم تنفيذ وصيانة أطر عمل استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية. تنسيق ودعم التخطيط لعمليات استعادة القدرة التشغيلية واختبارها وتنفيذها بالتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتقنية. المساعدة في إجراء تحليل تأثير الأعمال وتقييم المخاطر عبر وظائف الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. مراقبة وتتبع خطط عمل استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية، وضمان إغلاقها في الوقت المناسب وتقديم التقارير إلى الإدارة. دعم تطوير ومراجعة وصيانة وثائق استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية، بما في ذلك استراتيجيات واستجراءات الاستعادة. المشاركة في اختبارات واستعراضات واستجابات استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية، ودعم إجراءات التحسين بعد الاختبار. التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان فهم متطلبات استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية وتنفيذها بشكل واضح. دعم متطلبات الامتثال التنظيمي والمراجعة والتقييم الداخلي المتعلقة باستمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية. إعداد تقارير استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية، واللوحات، والمؤشرات للتقارير الإدارية واللجان. ما نبحث عنه؟ 4+ سنوات من الخبرة في إدارة استمرارية الأعمال، أو استعادة القدرة التشغيلية في حالات الكوارث، أو أدوار المخاطر/المرونة في تكنولوجيا المعلومات. فهم قوي لتكنولوجيات استعادة القدرة التشغيلية، وهياكل تكنولوجيا المعلومات، ومفاهيم استعادة التطبيقات. معرفة جيدة بأنشطة دورة حياة استمرارية الأعمال، بما في ذلك تحليل تأثير الأعمال، وتقييم المخاطر، وتطوير الاستراتيجيات، والاختبارات. الاطلاع على المتطلبات التنظيمية (مثل SAMA) المتعلقة باستمرارية الأعمال، واستعادة القدرة التشغيلية، والمرونة التشغيلية. مهارات جيدة في أدوات مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت). القدرة على العمل في بيئة سريعة التطور وإدارة الأولويات المتعددة. جيد في اللغة الإنجليزية (العربية ميزة قوية). ملاحظة مهمة: هذا الدور غير مفتوح للخريجين الجدد ويتطلب خبرة عملية في مجالات استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية في تكنولوجيا المعلومات. ما نقدمه لك؟ نحن نعتقد أنك ستحب العمل في فودكس! لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة في المكاتب. نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نحن نولي أهمية للتطوير الشخصي ونقدم تدريبًا منتظمًا وبدل تعلم سنويًا لمواجهة التحديات الجديدة ونمو مهنتك في بيئة سريعة النمو. انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم الاستقلالية، والتوجيه، والأهداف التي تخلق فرصًا رائعة لكل منك والشركة.

Job Description

Who Are We❓ We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners. The Job in a Nutshell💡 We’re looking for a Business Continuity Management (BCM) Specialist with a strong IT and Disaster Recovery (DR) background to support, maintain, and enhance our BCM and IT resilience framework. In this role, you’ll play a key part in ensuring the organization’s ability to respond to and recover from disruptions by coordinating DR activities, supporting BCM lifecycle processes, and working closely with IT, Information Security, and business stakeholders. You’ll be involved in DR planning and testing, business impact analysis, risk assessments, and regulatory compliance, while acting as a bridge between technical teams and business units to ensure resilience requirements are effectively implemented and maintained. Key Responsibilities: Support the implementation and maintenance of the Business Continuity Management (BCM) and IT Disaster Recovery (DR) frameworks. Coordinate and support DR planning, testing, and execution in collaboration with IT and technology teams. Assist in conducting Business Impact Analysis (BIA) and risk assessments across business and IT functions. Monitor and track BCM and DR action plans, ensuring timely closure and reporting to management. Support the development, review, and maintenance of BCP and DR documentation, including recovery strategies and procedures. Participate in BCM and DR tests, exercises, and simulations, and support post-test reviews and improvement actions. Liaise with internal stakeholders to ensure BCM and DR requirements are clearly understood and implemented. Support regulatory, audit, and internal assessment requirements related to BCM and IT resilience. Prepare BCM and DR reports, dashboards, and metrics for management and committee reporting. What Are We Looking For❓ 4+ years of experience in Business Continuity Management, IT Disaster Recovery, or IT Risk/Resilience roles. Strong understanding of DR technologies, IT infrastructure, and application recovery concepts. Good knowledge of BCM lifecycle activities including BIA, risk assessment, strategy development, and testing. Familiarity with regulatory requirements (e.g., SAMA) related to BCM, DR, and operational resilience. Good skills in Microsoft Office tools (Excel, Word, PowerPoint). Ability to work in a fast-paced, evolving environment and manage multiple priorities. Good command of English (Arabic is a strong advantage). Important note : This role is not open to fresh graduates and requires hands-on experience in BCM and IT/DR domains. What We Offer You❗ We believe you will love working at Foodics! We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in-offices. We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.

المهارات المطلوبة

استمرارية الأعمالاستعادة القدرة التشغيليةتكنولوجيا المعلوماتتحليل تأثير الأعمالتقييم المخاطرالامتثال التنظيميمايكروسوفت أوفيسالمرونة التشغيليةالابتكارالمرونة
خبير استمرارية الأعمال واستعادة القدرة التشغيلية - فودكس