مجموعة فقية للرعاية الصحية

مدير بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات / (كبير)

IT Infrastructure Administrator / (Senior)

دوام كامل0-3 سنوات خبرةبكالوريوس

وصف الوظيفة

تصميم ونشر وإدارة الخوادم، والتخزين، والتحويل، وبيئات الشبكة (في الموقع والسحابة). مراقبة أداء النظام، والسعة، والتوافر لضمان وقت تشغيل مثالي. تنفيذ أتمتة البنية التحتية، وإدارة التكوين، وحلول الرصد. إدارة منصات التحويل VMware، وHyper-V، أو ما يعادلها. نشر وإدارة الأحمال في منصات السحابة (Azure، AWS، GCP) مع ضمان الكفاءة التكلفة والأمان. تكوين وصيانة الشبكات المحلية/الواسعة، وجدران الحماية، وميزانيات الأحمال، وشبكات VPN، وبروتوكولات التوجيه. التعاون مع فرق الأمن لتنفيذ أفضل الممارسات، بما في ذلك التحديثات، وضوابط الوصول، ومعايير الامتثال. تنفيذ وإدارة حلول النسخ الاحتياطي، والنسخ، وإجراءات استعادة الكوارث. المشاركة في التخطيط لمواصلة الأعمال وتنفيذها. العمل عن كثب مع فرق التطبيقات، وDBA، والدعم لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات الموثوقة. الحفاظ على وثائق البنية التحتية التفصيلية، وإجراءات التشغيل القياسية، ورسوم بيانية للبنية التحتية. المهام الأخرى المخصصة ضمن نطاق الوظيفة. جميع موظفي مجموعة فقية للرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك: 1. أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المركزة في مجموعة فقية. 2. المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور. 3. الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي بشكل استباقي لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة المتعلقة بالوظيفة. 4. الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل. 5. الامتثال لسياسات الأمن السيبراني ومعاييره لحماية أنظمة مجموعة فقية والمشاركة في تدريبات ومبادرات التوعية لمنع التهديدات السيبرانية. 6. الالتزام بدعم مجموعة فقية للرعاية الصحية ومدونة السلوك، والسياسات، والمعايير الأخلاقية. 7. إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلب، قبل شهر واحد على الأقل من الانتهاء. متطلبات الوظيفة المهارات والقدرات: - كفاءة في إدارة خوادم Windows/Linux، ونظام Active Directory، ومنصات التحويل (VMware/Hyper-V). - فهم قوي لمفاهيم الشبكة، بما في ذلك VLANs، وجدران الحماية، وشبكات VPN، وميزانيات الأحمال. - مهارات في حلول التخزين، والنسخ الاحتياطي، واستعادة الكوارث لضمان استمرارية الأعمال. - خبرة في أدوات الرصد والأتمتة (PowerShell، Bash، Ansible). - مهارات قوية في حل المشكلات وصيانة الشبكات مع التركيز على التوافر العالي والأمان. - تواصل فعال ولاعب فريق مع القدرة على العمل في بيئات سريعة. الخبرة: بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات: 0-3 سنوات من الخبرة في بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. مدير بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. اللغة: امتياز في اللغة الإنجليزية الشفهية والكتابية، والتفضيل للغة العربية. التراخيص/الشهادات: شهادات مفضلة: - Microsoft Certified: Azure Administrator Associate - VMware Certified Professional (VCP-DCV) - Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Cisco Certified Network Professional (CCNP) - CompTIA Network+ - CompTIA Security+ - AWS Certified Solutions Architect – Associate

Job Description

1. Design, deploy, and manage servers, storage, virtualization, and network environments (on-premises and cloud). 2. Monitor system performance, capacity, and availability to ensure optimal uptime. 3. Implement infrastructure automation, configuration management, and monitoring solutions. 4. Manage VMware, Hyper-V, or equivalent virtualization platforms. 5. Deploy and manage workloads in cloud platforms (Azure, AWS, GCP) ensuring cost efficiency and security. 6. Configure and troubleshoot LAN/WAN, firewalls, load balancers, VPN, and routing protocols. 7. Collaborate with security teams to implement best practices, including patching, access control, and compliance standards. 8. Implement and manage backup solutions, replication, and disaster recovery procedures. 9. Participate in business continuity planning and execution. 10. Work closely with applications, DBA, and support teams to deliver reliable IT services. 11. Maintain detailed infrastructure documentation, SOPs, and architecture diagrams. 12. Other duties assigned within the scope of the job. All Fakeeh Care employees are responsible for continuous improvement, including: 1. Performing all duties and tasks in a manner that supports Fakeeh’s Person-Centered care values. 2. Actively contributing to continuous improvement initiatives, within the scope of the role. 3. Adherence to safety protocols and proactively seeking to address any job-related safety concerns. 4. Maintaining strict confidentiality of all sensitive information accessed or encountered during work. 5. Complying with cybersecurity policies and standards to protect Fakeeh’s systems and participating in awareness training and initiatives to prevent cyber threats. 6. Adhering to and upholding Fakeeh Care’s code of conduct, policies and ethical standards. 7. Completion of mandatory education as per the requirement, at least one month prior to expiration. Job Requirements Skills and Abilities: - Proficient in managing Windows/Linux servers, Active Directory, and virtualization platforms (VMware/Hyper-V). - Strong understanding of networking concepts, including VLANs, firewalls, VPNs, and load balancing. - Skilled in storage, backup, and disaster recovery solutions ensuring business continuity. - Experience with monitoring tools and automation (PowerShell, Bash, Ansible). - Strong problem-solving and troubleshooting skills with a focus on high availability and security. - Effective communicator and team player with the ability to work in fast-paced environments. Experience: IT Infrastructure: 0 - 3 years of experience in IT Infrastructure or related field. Senior IT Infrastructure: minimum of 3 years of experience in IT Infrastructure or related field. Education: Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field. Language: Excellent command of oral and written English and prefer Arabic. Licenses / Certifications: Preferred certifications: - Microsoft Certified: Azure Administrator Associate - VMware Certified Professional (VCP-DCV) - Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Cisco Certified Network Professional (CCNP) - CompTIA Network+ - CompTIA Security+ - AWS Certified Solutions Architect – Associate

المهارات المطلوبة

إدارة الخوادمالشبكاتالتخزينالنسخ الاحتياطياستعادة الكوارثأتمتة البنية التحتيةVMwareHyper-VAzureAWS