الفنار

خبير سكن

Housing Specialist

الفنارالرياضمنذ يوم
دوام كامل2-4 سنوات خبرة

وصف الوظيفة

الغرض من الوظيفة: ضمان التشغيل الفعال والنظافة والصيانة لمرافق السكن من خلال إدارة الخدمات اللينة، ومراقبة المرافق، وتنسيق أنشطة الصيانة، والإشراف على مقدمي الخدمات للحفاظ على بيئات معيشية آمنة ووظيفية وجيدة الصيانة. مجالات المساءلة الرئيسية: عمليات السكن والخدمات اللينة: إدارة ومراقبة توزيع واستخدام وأداء عمال المبنى وأفرقة التنظيف. توزيع مواد وأدوات ولوازم التنظيف لضمان استمرارية الخدمات. إجراء تقييمات دورية لتنظيف المرافق ومعايير النظافة والإبلاغ عنها. إدارة والإشراف على المهام المتعلقة بـ: أنظمة إمدادات المياه واستخراج الصرف الصحي أنشطة مكافحة الآفات أجهزة إطفاء الحرائق وأجهزة السلامة مرافق المطابخ والمستهلكات حمامات السباحة وخدمات التنسيق الصيانة المصاعد والمرافق: مراقبة استهلاك المرافق وكفاءتها ومتطلباتها والتكاليف المالية والإبلاغ عنها. مراجعة وفحص فواتير المرافق والمدفوعات والتحليل. ضمان التسليم في الوقت المناسب للمرافق والخدمات اللينة للمباني والمكاتب. التنسيق والتواصل: التنسيق مع مالكي العقارات وإدارة المباني للحفاظ على الأداء الصحيح للمرافق. استلام تذاكر إدارة المرافق، وتقييم الاحتياجات من الموارد، والتواصل مع المستأجرين، والموافقة على أعمال الصيانة، بما في ذلك تأكيدات التكاليف عند الاقتضاء. تحسين العمليات وحل المشكلات: تقديم أفكار جديدة وأفضل الممارسات وفرص التحسين بناءً على الموارد المتاحة أو المقترحة. دعم التحسين المستمر في عمليات المرافق. الدعم الإداري والسكني: أداء وإنجاز الأعمال المكتبية في كيانات القطاع العام عند الاقتضاء (مثل البلدية، شركة المياه الوطنية). أداء المهام الإدارية لأعضاء فريق السكن، بما في ذلك التوثيق ودعم العمليات. مساعدة أعضاء الفريق من خلال تقاسم المهام أو العمل كبديل عند الحاجة. إدارة وتوثيق أنشطة نقل الأصول. الإشراف على المقاولين الذين يقومون بأعمال داخل مرافق السكن. المساءلة المهنية في مجال الموارد البشرية: القدرة على الحصول على مهارات لينة وتقنية محدثة ذات صلة بالوظيفة. تنفيذ الأنشطة المخطط لها للوصول إلى الأهداف التشغيلية والتنموية وفقًا لجدول التنفيذ. استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعالين. تقديم تقرير دوري بتنسيق مفصل يبين الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها. حل المشكلات: حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة. الجودة: ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط الجودة والعمليات الفعالة بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة. تحسين عمليات الأعمال: تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة بشكل جيد، والبحث عن فرص للتشغيل الآلي قدر الإمكان. الامتثال: الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة وتعليمات العمل. الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط عمل محدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة. المؤهلات الأكاديمية درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. الخبرة العملية 2 إلى 4 سنوات الكفاءات التقنية / الوظيفية صيانة المباني إدارة المقاولين الصيانة النقل إدارة أوامر العمل المرافق

Job Description

. Job Purpose To ensure the effective operation, cleanliness, and maintenance of housing facilities by managing soft services, monitoring utilities, coordinating maintenance activities, and supervising service providers to maintain safe, functional, and well-maintained living environments. Key Accountability Areas Housing Operations & Soft Services: Manage and control the distribution, utilization, and performance of building attendants and cleaning teams. Distribute cleaning materials, tools, and supplies to ensure uninterrupted services. Perform and report periodic evaluations of facility cleanliness and housekeeping standards. Manage and oversee functions related to: Water supply systems and sewage extraction Pest control activities Fire extinguishers and safety devices Kitchen amenities and consumables Swimming pools and landscaping services Elevators and lift maintenance Utilities & Financial Reporting: Monitor and report on utility consumption, sufficiency, requirements, and financial costs. Review and follow up on utility invoices, payments, and analysis. Ensure timely delivery of utilities and soft services to buildings and offices. Coordination & Communication: Coordinate with property owners and building management to maintain proper facility functioning. Receive FM (Facilities Management) tickets, evaluate resource needs, communicate with tenants, and approve maintenance work, including cost confirmations when required. Process Improvement & Problem Solving: Present new ideas, best practices, and improvement opportunities based on available or proposed resources. Support continuous improvement in facilities operations. Administrative & Housing Support: Perform and finalize clerical work in public-sector entities when required (e.g., Municipality, National Water Company). Perform administrative functions for Housing team members, including documentation and process support. Assist team members by sharing duties or acting as a replacement when needed. Manage and document asset relocation activities. Supervise contractors performing work within housing facilities. Role Accountability HR Proficiency: Ability to obtain updated soft and technical skills related to the job. Delivery: Perform the planned activities to meet the operational and development targets as per delivery schedules. Utilize resources effectively to achieve objectives within efficient cost and time. Provide a periodic report formatted by detailing the deviation and execution of planned tasks. Problem-Solving: Solve any related problems arise and escalate any complex operational issues. Quality: Ensure quality requirements to develop effective quality control and processes including specifications for products or processes or related activities. Business Process Improvements: Coordinate well-defined written systems, policies, procedures, and seek automations opportunities as much as possible. Compliance: Comply to related policy and procedures and work instructions. Health, Safety, and Environment: Ensure compliance of relevant safety, quality, and environmental management procedures and controls within defined area of work activity to guarantee safety, legislative compliance, and delivery of high-quality products/services. Academic Qualification Bachelor Degree in Business Administration or Any relevant field Work Experience 2 to 4 Years Technical / Functional Competencies Building Maintenance Contractor Management Transportation Facilities Work Order Management