وصف الوظيفة
المنصب بعنوان مدير علاقات مدينة القدية في مدينة القدية (Six Flags و Aquarabia) هو دور متخصص يركز على إدارة العلاقات داخل المنظمة. يتضمن الدور بناء والحفاظ على تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة المختلفين، بما في ذلك الشركاء والعملاء والفريق الداخلي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير المبادرات الاستراتيجية الهادفة إلى تحسين التعاون والتواصل والنجاح التشغيلي الشامل بما يتماشى مع أهداف الشركة.
المسؤوليات الرئيسية:
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدعم الأهداف التجارية.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتبسيط العمليات والتواصل.
• تحديد الفرص لنمو الأعمال وتطوير الشراكات.
• إدارة تفاعلات العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• تقديم تقارير منتظمة وتعليقات إلى الإدارة العليا بشأن حالة العلاقات والفرص.
• المساعدة في تنسيق المشاريع وتنفيذها المتعلقة بإدارة العلاقات.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية.
• تنفيذ مهام إضافية حسب الحاجة لدعم أهداف المنظمة.
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مفضل.
الخبرة: الحد الأدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات أو خدمات العملاء أو وظيفة مماثلة.
المهارات: مهارات اتصال وتفاوض وتواصل شخصي ممتازة. قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية. الإلمام بـ MS Office وبرامج إدارة علاقات العملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق.
اللغات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية مفيدة.
الكفاءات الأساسية: التفكير الاستراتيجي وحل المشاكل والعقلية الموجهة نحو العملاء والقدرة على التكيف والمهنية.
Job Description
The position titled QIDDIYA RM JOB 01 at Six Flags Qiddiya City and Aquarabia is a specialized role focused on relationship management within the organization. The role involves building, maintaining, and enhancing relationships with various stakeholders, including partners, clients, and internal teams. The successful candidate will be responsible for developing strategic initiatives aimed at improving collaboration, communication, and overall operational success in alignment with company goals.
Key Responsibilities:
• Develop and maintain strong relationships with key stakeholders to support business objectives.
• Coordinate with internal departments to streamline processes and communication.
• Identify opportunities for business growth and partnership development.
• Manage client interactions and ensure high levels of customer satisfaction.
• Provide regular reports and feedback to senior management regarding relationship status and opportunities.
• Assist in project coordination and implementation related to relationship management.
• Ensure compliance with company policies and industry standards.
• Perform additional duties as assigned to support organizational goals.
Education: Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field preferred.
Experience: Minimum of 3-5 years of experience in relationship management, client services, or a similar function.
Skills: Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills. Strong organizational and multitasking abilities. Proficiency in MS Office and CRM software. Ability to work collaboratively in a team environment.
Languages: Fluency in English and Arabic is advantageous.
Core Competencies: Strategic thinking, problem-solving, customer-centric mindset, adaptability, and professionalism.
المهارات المطلوبة
Relationship ManagementClient ServicesStrategic ThinkingMS OfficeCRM SoftwareNegotiationCommunicationProblem-SolvingStakeholder ManagementProject Coordination
