بنده

مشرف فرع

Branch Supervisor. E-Commerce - Fulfillment Operations - Central

بندهالرياضمنذ أسبوع
دوام كامل5+ سنوات خبرة

وصف الوظيفة

· الإشراف على جدول العمل ومراقبة توقيت العمل والنظافة الشخصية. · تنفيذ أفضل استخدام للمنتقين، والإداريين، والسائقين، ومتابعة معدل الانتقاء والتسليم في الوقت المحدد. · التعاون مع فريق العمليات في المتجر لتجديد المخزون وتوافره. · تدريب الفريق على أفضل متابعة الإجراءات. · ضمان تحقيق الأهداف اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). · ضمان توفر الأصول والمستهلكات (الأكياس، الصناديق، أجهزة الانتقاء ...). · التواصل مع قائد العمليات في المنطقة بشأن العمليات اليومية والاحتياجات. · التواصل مع مكتب الخدمة بشأن أي تصعيد يعرقل العمليات.

Job Description

· Supervises and monitors duty schedule including timing and personal hygiene. · Executes the best utilization of pickers, admins, and drivers, follow pick-rate and on time handover and delivery. · Collaborates with store operations team for replenishment and availability. · Trains the team for the best follow of procedures. · Ensures delivering daily targets and KPIs · Ensure availability of assets and consumables ( bags , boxes, picking devices … ) · Communicates with area operations lead on daily operations and needs. · Communicate with service desk for any escalations disrupting the operation

المهارات المطلوبة

الإشرافالعملياتالانتقاءالتواصلالتدريبالإجراءاتالأهدافKPIsالأصولالمستهلكات
مشرف فرع - بنده