دوام كامل5+ سنوات خبرة
وصف الوظيفة
نحن نواصل النمو والتوسع، ونبحث عن مدير فريق العلاقات للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في دفع نجاح العملاء وأداء الفريق. يجمع هذا الدور بين إدارة العلاقات العملية وقيادة الفريق، وضمان المشاركة القوية للعملاء مع دعم وتطوير فريق من مديري العلاقات لتحقيق أهدافهم باستمرار. إذا كنت شغوفًا بعلاقات العملاء وأداء المبيعات وقيادة الفرق عالية الأداء في بيئة ديناميكية، فسنكون سعداء بتلقي طلبك.
المسؤوليات:
- إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
- قيادة فريق من مديري العلاقات، وتوجيههم وتطويرهم لتحقيق أهداف المبيعات.
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق لتعزيز جهود المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- تحليل أداء العملاء وتحديد فرص النمو والتحسين.
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء وزيادة المبيعات.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة العلاقات أو المبيعات.
- شهادة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل إدارة الأعمال أو التسويق).
- مهارات قيادية قوية وإمكانية إدارة فريق.
- معرفة جيدة بالبرامج والتقنيات المتعلقة بالعلاقات مع العملاء.
- مهارات تواصل فعالة، سواء المكتوبة أو الشفهية.
المزايا:
- فرصة للعمل في بيئة عمل ديناميكية ومتطورة.
- إمكانية النمو والتطور المهني.
- حزمة تعويضات تنافسية تشمل الراتب والمزايا.
- فرصة للعمل مع فريق متنوع ومتعاون.
- فرصة للمساهمة في نجاح الشركة وتحقيق أهدافها.
Job Description
As we continue to scale, we are seeking a Relationship Team Leader to join our team and play a key role in driving both client success and team performance. This role combines hands-on relationship management with team leadership, ensuring strong client engagement while supporting and developing a team of Relationship Managers to consistently achieve their targets. If you’re passionate about client relationships, sales performance, and leading high-performing teams in a dynamic environment, we’d love to hear from you.
المهارات المطلوبة
إدارة العلاقاتقيادة الفريقمهارات التواصلتحليل البياناتإدارة المبيعات