التصنيع الوطنية

ممثل VI، إعادة تدوير Rassas

Representative VI, Rassas Recycling Job

التصنيع الوطنيةRiyadhمنذ أسبوع
دوام كامل0-2 سنوات خبرة

وصف الوظيفة

Rassas هي شركة ذات مسؤولية محدودة ومقرها الرياض وتملكها شركة Tasnee بالكامل. تتوفر فرصة مثيرة للعمل كـ (ممثل VI، إعادة تدوير Rassas) في الرياض - المملكة العربية السعودية. سيكون المتقدم مسؤولاً مباشرة أمام رئيس القسم، إعادة تدوير Rassas. ملخص الوظيفة: استقبال ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى غير الروتينية من العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات. الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء الرئيسيين وموظفي المبيعات. قد يتعامل مع أسواق متعددة المنتجات. ستقوم بالآتي: العمل كنقطة الإحالة الأولى للمكالمات المتزايدة من العملاء لضمان معالجة الشكاوى الروتينية للعملاء. العمل كوسيلة اتصال بين العملاء وموظفي المبيعات لضمان الاستجابة. المساعدة في البحث عن مجموعة متنوعة من الشكاوى والقضايا لدى العملاء للوصول إلى حل. معرفة خطوط منتجات الشركة، وخصائص المنتجات وخصائصها، والأسواق الحالية والمبادرات المتعلقة بالأسواق. تتبع نشاط الطلبات وإخطار الموظفين المناسبين بأي مشاكل تسليم محتملة. إكمال التقارير والوثائق حسب المطلوب. متابعة الشكاوى الداخلية والخارجية. المشاركة في مشاريع الفريق. تحديد وتبادل أفكار التحسين المستمر التي تعزز متطلبات العملاء. المؤهلات الدنيا: درجة علمية أو دبلوم. الخبرة الدنيا: 0-2 سنة من الخبرة أو أكثر في مجال مماثل. المهارات المطلوبة: رخصة قيادة سارية لقيادة الشاحنة المتوسطة. يجب أن يعرف المنطقة الجغرافية في المناطق الغربية والوسطى والشرقية. قراءة وكتابة الاستخبارات السوقية. التعامل مع العملاء

Job Description

Rassas is a limited liability company based in Riyadh and completely owned by Tasnee. and non-radioactive metal, which makes it ideal for protection against nuclear radioactivity. An exciting opportunity is available for (Representative VI, Rassas Recycling ) based in Riyadh - KSA. Who will report directly to Section Head, Rassas Recycling . Summary: Receives and processes for non-routine customer inquiries and/or complaints covering products and services Proactively maintains an ongoing relationship with key customers and sales staff. May handle multiple product markets. You will be responsible for: Act as first referral point for escalated customer calls to ensure the handling of routine customer complaints is met. Serves as a communication link between customers and sales staff to assure responsiveness. Assists with research into a variety of customer complaints and issues to obtain a resolution. Knowledge of company product lines, product features and attributes, existing markets and market-related initiatives. Tracks order activity and alert appropriate staff of any potential delivery problems. Completes reports and documentation as required. Follows up on internal and external complaints. Participates in team projects. Identifies and shares continuous improvement ideas that enhance customer requirements. Minimum Qualification: Degree or Diploma Level Education and qualification. Minimum Experience: 0-2 years of experience or more in similar field. Required Skills: Valid driving license to drive the medium truck Should know the geographical area in western, central and eastern provinces. Read and write Market Intelligence Deal customer

المهارات المطلوبة

قيادة الشاحنة المتوسطةقراءة وكتابة الاستخبارات السوقيةالتعامل مع العملاء
ممثل VI، إعادة تدوير Rassas - التصنيع الوطنية